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投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:57:36
-
那須ハイランドパークに行く為、家族で利用しました。下の子供は未満児だったのですがベッドにサークルを施してくれており安心して眠れました。女性用品購入時や朝食の時もスタッフの皆さん感じが良くて配慮が素晴らしかったです。朝のビュッフェは種類が豊富で子供から大人まで楽しめると思います。美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルラフォーレ那須 2023年10月07日 11:31:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■Stay＆Breakfast■(朝食付)～小学生未満添い寝歓迎～
- ご利用のお部屋
- 【洋室（スタンタ゛ート゛31.4平米）・WIFI対応】
総合5
綾蘭丸さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 綾蘭丸さん [20代/女性] 2023年06月12日 18:41:23
-
娘の2歳の誕生日旅行で利用させて頂きました。
デラックスルームのグレードと値段を考えると本当に贅沢をした気持ちです。
どうぶつ王国はIN日に利用しましたがチケットを頂きに伺った際も丁寧な対応でした。温泉も気持ちよく次回利用する際は夕食付きプランにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルラフォーレ那須 2023年10月07日 11:31:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪癒しのふれあい体験と迫力満点の動物ショー≫那須どうぶつ王国入国チケット付～1泊朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室（テ゛ラックスルーム）・WIFI対応】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 07:10:13
-
5月20日（土）大人２名とキャバリア１匹でお世話になりました。コテージＢ棟での宿泊で、部屋の扉を開けると明るく改装したての広すぎるくらいのお部屋に驚き、ベランダからは那須高原が見渡せ最高でした。ホテル棟４階の連絡通路まで徒歩１分。5階は露天風呂や月替わり季節風呂もあり、乳白色のお湯に浸かりながらのんびりさせてもらいました。朝食は品数が多く、お値段以上のお得感があります。特に、ふわふわトロトロのオムレツが美味しかったです。犬用の設備・備品・お土産、お部屋・建物周辺の清潔感、全てにおいて犬を連れてこれだけゆっくり出来たことに感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルラフォーレ那須 2023年06月24日 08:43:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【ドッグコンフォートコテージ】
総合4
yurichan7679さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- yurichan7679さん [50代/女性] 2024年05月07日 17:19:49
-
スタッフの方の対応も良く館内も清潔感があり気持ち良かったです。ドックコテージは離れになっているので、鳴き声の苦情の心配が少なくて良かったです。離れているので温泉に辿り着くまでが少し大変ですが苦にはならず気持ち良く歩いて行けました。朝食バイキングもとても美味しかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■Stay＆Breakfast■(ドッグコテージ/わんちゃんと一緒♪/朝食付)2024/4/1泊～
- ご利用のお部屋
- 【ドッグコテージ】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:53:54
-
基本的には満足です。
改善してくれると嬉しいのは
・たまには浴室の掃除に来てください。一度も見かけませんでしたが、脱衣場の髪の毛、すごかったです
・帰り際ぐらい、挨拶してくれるといいのに。誰にも何も言われず発ちました。
・フロントにお願い事したら取りに行かねばならない。浴衣禁止のルールであれば盛ってきてくれるか、取りに来いというなら欲衣でも許してほしい
また、伺う予定です。だから上記が改善したら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)～2024/4/1泊～
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:37:09
-
ＧＷに一泊お世話になりました。
観光シーズンでお値段は高かったですが、お部屋も綺麗でしたし、何よりスタッフの方々の接客がとても良く子供への気遣いもされていたのが印象的でした。
ビュッフェ形式の食事は種類豊富で、お風呂も綺麗でした。露天風呂は少々小さめでしたので混み合う時間には待つ事になるかもしれないです。
子供達が喜んでいたのでまたお世話になると思います。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク 和洋バイキングプラン（2食付）4/27-5/5泊
- ご利用のお部屋
- 【和室（ファミリーにおすすめ！）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 18:34:41
-
部屋がホコリっぽかったです、料理は夕食朝食ともによかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルラフォーレ那須 2024年05月12日 11:49:06
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り45日前】■ＧＷ期間限定（4/27～5/5泊）■和洋バイキングプラン-1泊2食-
- ご利用のお部屋
- 【和室（ファミリーにおすすめ！）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 10:56:48
-
小さい子ども連れだったので和室で広々と使えてよかったです。ただ、大浴場のすぐ隣だったので声が少し気になる点もありました。
部屋は綺麗でスタッフの方々も子どもに優しく親切で丁寧でした。
アメニティやタオルの追加、子ども用の備品の追加も一部有料なので、事前によく確認しておいた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルラフォーレ那須 2024年05月12日 11:48:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り45日前】■ＧＷ期間限定（4/27～5/5泊）■和洋バイキングプラン-1泊2食-
- ご利用のお部屋
- 【和室（ファミリーにおすすめ！）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 22:41:48
-
2名で宿泊しているにもかかわらず鍵は1点しか支給されなかったことにいささか不満をかんじております。
温泉から部屋に戻るときにいちいち待ち合せないといけないためそこが面倒でした。
部屋から景色はよくまた温泉のお湯も素晴らしかったでけに鍵の件は残念した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルラフォーレ那須 2024年04月19日 08:00:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ■Basic-Plan(2食付)■-MIYABI～2024/4/1泊～
- ご利用のお部屋
- 【洋室（スタンタ゛ート゛31.4平米）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:08:56
-
とても良いホテルですね！温泉は真っ白で硫黄の香りが強く、これぞ温泉て感じで素晴らしく良かったです！
食事もちゃんと手作りなのが分かります！ちょっと薄味でした！メインの魚料理位は少し濃い味にしてほしい感じでしたし若干冷めてました！
朝食ビュッフェも健康的なメニューでした！だいたい他のホテルは、ひじき煮、切り干し大根などは既製品で甘いけど、ここは手作りでした！美味しいです！
残念なのは、アメニティは有料との事！事前に分かれば持参したかったですね！
とにかく良いホテルでした、また夏位に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルラフォーレ那須 2024年03月18日 01:01:19
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF■Basic-Plan■（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 23:32:57
-
朝食が美味しかったです！お風呂も大好きな硫黄泉でとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルラフォーレ那須 2024年03月03日 15:36:27
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 21:33:16
-
2/2から高齢親同伴でお世話になりましたが、職員のホスピタリティが素晴らしい、それが最も印象に残る宿でした。敢えてコメントを付けるならば、和洋室のTVは洋室側に設置してほしかったこと、浴場手前の階段に手すりがあると良かったこと、でしょうか。ロイヤルエリアの隣地にある静かな立地で硫黄泉とコース料理を楽しみに避暑のシーズンにまた利用したいと思いまず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルラフォーレ那須 2024年03月03日 15:42:47
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■冬のお得旅■お部屋代が最大10％OFF～1泊2食Plan-MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（お子さん連れに人気！）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 15:52:57
-
栃木観光の際に宿泊しました。低層階のプランでしたが部屋も綺麗で広くのんびり過ごすことができました。一点だけ気になったことが部屋で硫黄の匂いが結構してたことです。何より大浴場が広く気持ち良くて最高でした。フロントスタッフもとても感じ良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルラフォーレ那須 2024年01月28日 19:42:00
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■RoomOnly■【ホテル棟/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 17:05:31
-
立地もお風呂もよかったです。
一点残念だったのは、朝食付きの予約でしたが、混みすぎていて部屋に入ることができず朝食を諦めなければならなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルラフォーレ那須 2024年01月28日 19:31:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 20:56:47
-
7ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊でしたが、夕食の時はテーブルから座敷に移動して頂いたり、スタッフの方が通りかかる度に子供に優しく接してくれて楽しく食事が出来ました。食事もとても美味しかったです！
大浴場にベビーチェアなどはなかったので、まだお座りできない赤ちゃんを連れてのお風呂は大変でした。脱衣所にはベビーベットがあったので助かりました。
子供がもう少し大きくなったら、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルラフォーレ那須 2024年01月28日 19:28:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】■Basic-Plan■（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室（ファミリーにおすすめ！）・WIFI対応】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 09:59:31
-
天気に恵まれ眺望も良く、ゆっくり過ごせました。
夕食の予約が取れず、朝食のみでしたが美味しい料理ばかりで満足。
部屋にマッサージ椅子があるのは驚きました、良かったです。
部屋に空きのコンセントが少ないのは不便でした。
充電に電源タップは持参した方が良いかも。
(ベット照明付近にUSB端子があった事に後から気づきました)
安価なビジネスホテルでも希望者にはアメニティ類は無料がほとんどです、
環境のせいにしてますが…。
10分ほど歩けばコンビニが有ります。
報道されませんが感染症がかなり流行ってます！
バイキングスタイルでは飛沫対策が気になります、
客側では私達以外、飛沫対策(マスク)してる方はほぼ居ません、
コロナ禍で学ばなかったのか、料理の前での会話などしないで欲しい。
スタッフの接客、対応はとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルラフォーレ那須 2024年01月04日 21:44:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティにつきましては改善できるよう努力いたします。
お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)～小学生未満添い寝歓迎～
- ご利用のお部屋
- 【洋室（テ゛ラックスルーム）・WIFI対応】
総合4
gawa5191さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- gawa5191さん [50代/男性] 2023年12月27日 16:15:11
-
絶対にお風呂（温泉）が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルラフォーレ那須 2024年01月04日 21:49:35
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室エコノミールーム32平米（2～3階）・WIFI対応】
総合4
ricky20036752さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- ricky20036752さん [50代/女性] 2023年12月05日 22:11:54
-
サービスと設備・アメニティに関しては、ドッグコテージに宿泊した基準で５点をつけました。
チェックインとともに、ワンズ用の肉球クリームとおやつがお散歩用トートバッグに入ってプレゼント。コテージのお部屋はホテルの本館より車で坂を上った一番奥でした。お部屋内部はリノベされており、ダブルベッドのツイン、広いリビング、バルコニー付き。和室もありワンズもソファーの周りを余裕で走り回れる（小型犬）くらい広かったです。電子レンジに冷蔵庫はもちろん。ワンズに必要なケージにトイレシート（大きいタイプでトータル７枚たっぷり！ワンズ専用の匂い漏れ防止ゴミ箱などなど、いたれりつくせりのワンズへのサービス！コテージはとても静かな立地で、お風呂（温泉）へはかなりの坂道を行き来しなければなりませんが、お部屋にもユニットではないお風呂がありますので問題ありません。
何より一番感動したのは、「ワンちゃんがおしっこをかけたところにしるしをつけてください」というメモ用紙でした。おしっこを失敗してしまったりマーキングしてしまったりするかもしれないことを大前提にお掃除をするためです。そのおかげなのか、他のところで、前の子が粗相した匂いを嗅ぎまわって落ちたつかないうちのワンズたちが、ぜんぜんクン活しなかったのです。（他のところでのお泊りは、納得いくまで部屋の中でクンクンがとまらない(笑)）それほど綺麗に匂い他、お掃除が行き届いていたのです。素晴らしいことだと思いました。前の子の匂いがしなければマーキングする子もそれを防げると思います。ワンズを置いて部屋を出たり入ったりしたくないので完璧にこのコテージでワンズと離れずに過ごすことが出来て、ワンズたちにアブナイものもなく、自由に家にいるときのように過ごせて感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルラフォーレ那須 2023年12月16日 11:55:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ショートステイ（18：00IN～9：00OUT）気軽に素泊まり！
- ご利用のお部屋
- 【ドッグコテージ】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:13:37
-
美味しい和洋ビュッフェと温泉が良かったです。
温泉のフロアのお部屋だったので、硫黄の匂いが強すぎて夜中に目が覚めてしまったことが残念でした。子連れにも優しくしていただいてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルラフォーレ那須 2023年12月16日 12:00:03
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ、社員お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】■Stay＆Breakfast■(ホテル棟/朝食付)～小学生未満添い寝歓迎～
- ご利用のお部屋
- 【和室（ファミリーにおすすめ！）・WIFI対応】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
部屋が広くてよかったです。
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当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。