楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須 クチコミ・感想・情報

那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(639件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.85
    • アンケート件数:639件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.19
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.72
    • 風呂3.94
    • 食事3.93
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    投稿者さんの 那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月10日 21:40:26

    あまりにいい加減なホテルであった 受付で 文書提示されながら説明を受けたが 実際は違っていた 風呂も 客がいるにもかかわらず 入浴時間中に掃除を始めていた これほどいい加減なホテルが存続するのが不思議 経営者の顔を見てみたい!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須 2021年09月25日 13:17:55

    この度は、ホテルラフォーレ那須を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、御宿泊の感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
    温泉浴場の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルとしてお客様に御案内している営業時間に対し御約束を守らずに実施している事は有ってはならない事でありました。清掃スタッフ含め課員全員に再度営業時間の遵守を含め注意を実施し、接客サービスの改善に向け一層の努力をして参る所存でございます。
    この度は大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

    ホテルラフォーレ那須
    宿泊課 大澤克行

    ご利用の宿泊プラン
    【今だからできちゃう得旅プラン】-1泊夕食&朝食付でこの価格!-
    ご利用のお部屋
    【和室(ファミリーにおすすめ!)・WIFI対応】

    総合1

    投稿者さんの 那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 17:26:58

    色々な不快をしました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    那須温泉 リゾートホテル ラフォーレ那須 2021年09月25日 13:05:08

    この度は、ホテルラフォーレ那須を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
    折角のホテルの御滞在にも関わらず、快適なホテル空間の提供と心に届くスタッフサービスが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
    再度スタッフ全員の教育の再徹底を実施し、お客様皆様に寄り添った接客サービスが出来るよう精進してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

    ホテルラフォーレ那須
    宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    【今だからできちゃう得旅プラン】-1泊夕食&朝食付でこの価格!-
    ご利用のお部屋
    【洋室(テ゛ラックスルーム)・WIFI対応】

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ