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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ・お客さまの声
立地5
山中温泉にはよく行きますが、かがり吉祥亭さんは始めてでした。昨今の自粛期間の中やっと旅行が出来る様になり、以前から泊まりたかったお宿という事もあり、母と楽しみにしておりました。送迎バスのドライバーさんやフロントのお姉さんまで、皆さんとても感じの良い丁寧な接客をされていました。また、温泉も素晴らしく、お風呂上がりのビールも嬉しいサービスでした。ただ一点残念だったのは、夕食時のスタッフさんが1名だけ微妙な接客だった事です。食事も美味しく、他のスタッフの方は皆さん良かった為、余計に残念な気持ちになりました。(具体的な内容は割愛します)この件については我ながら面倒な客だとは思いつつ、フロントに相談させて頂いたのですが、その後すぐにレストランの責任者の方が部屋まで来て下さり、とても丁寧にご対応頂きました。(お忙しい中ありがとうございました)その後も丁寧で感じの良いご対応を頂き、最後まで楽しく過ごす事が出来ました。ややこしい客だったとは思いますが、ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
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おでん係長 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。しかしながら、レストランスタッフの対応につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が不足しておりました事を痛感しております。改めて、スタッフ1人1人のサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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山中温泉 かがり吉祥亭(石川県)
4.0
投稿日:2020-06-28 15:00:29
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立地5
おでん係長さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
山中温泉にはよく行きますが、かがり吉祥亭さんは始めてでした。
昨今の自粛期間の中やっと旅行が出来る様になり、以前から泊まりたかったお宿という事もあり、母と楽しみにしておりました。
送迎バスのドライバーさんやフロントのお姉さんまで、皆さんとても感じの良い丁寧な接客をされていました。
また、温泉も素晴らしく、お風呂上がりのビールも嬉しいサービスでした。
ただ一点残念だったのは、夕食時のスタッフさんが1名だけ微妙な接客だった事です。
食事も美味しく、他のスタッフの方は皆さん良かった為、余計に残念な気持ちになりました。
(具体的な内容は割愛します)
この件については我ながら面倒な客だとは思いつつ、フロントに相談させて頂いたのですが、
その後すぐにレストランの責任者の方が部屋まで来て下さり、とても丁寧にご対応頂きました。
(お忙しい中ありがとうございました)
その後も丁寧で感じの良いご対応を頂き、最後まで楽しく過ごす事が出来ました。
ややこしい客だったとは思いますが、ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思います。
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おでん係長 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮が不足しておりました事を痛感しております。
改めて、スタッフ1人1人のサービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。