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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊の部屋温泉内風呂、夕食・朝食・３食目のお弁当すべて満足させて頂きました。ただ、到着してすぐに貸し切り風呂利用しました、４５分間の利用ですがお風呂に設置されている掛け時計が止まっています、当然時計を身に着けていませんので際立たしく出ましたゆっくりしたい気持ちでしたが、フロントに時計が止まっていることを伝えに行ったところ和服を着た女性が居ましたので、伝えましたがこちらの顔も見ずあちらロ向いてお詫びされてました、気分の悪さが倍増した感じです。到着前からの大雨で部屋のエアコンの温度を上げましたが、少し寒いので窓を開けて就眠していた所定期的な時間で外から石油ファンヒーターの排ガスの匂いが充満するので再度、エアコンを付けて布団を被り就眠となりました。些細なことかもしれませんが、到着時の貸し切り風呂と外気異臭にはがっかりです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉やお食事などご満足いただけたようで嬉しく思います。設備やスタッフの対応におきましては申し訳ございませんでした。スタッフの対応は早急に改善させていただきます。設備に関しましては、時計は現在、通常の清掃時とお客様の入浴前にチェックして対応しております。外部からの臭気は、客室の確認を行い旅館の給湯設備の燃焼時の臭いが、風向きにより客室へ流入してしまった事が原因であると考えられる為、関連業者など確認しながら改善に向けすすめていきます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。また機会がございましたら、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
宿泊の部屋温泉内風呂、夕食・朝食・３食目のお弁当すべて満足させて
頂きました。
ただ、到着してすぐに貸し切り風呂利用しました、４５分間の利用ですが
お風呂に設置されている掛け時計が止まっています、当然時計を身に着けていませんので
際立たしく出ましたゆっくりしたい気持ちでしたが、フロントに時計が止まっていることを
伝えに行ったところ和服を着た女性が居ましたので、伝えましたがこちらの顔も見ず
あちらロ向いてお詫びされてました、気分の悪さが倍増した感じです。
到着前からの大雨で部屋のエアコンの温度を上げましたが、少し寒いので窓を開けて
就眠していた所定期的な時間で外から石油ファンヒーターの排ガスの匂いが充満するので
再度、エアコンを付けて布団を被り就眠となりました。
些細なことかもしれませんが、到着時の貸し切り風呂と外気異臭にはがっかりです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事などご満足いただけたようで嬉しく思います。
設備やスタッフの対応におきましては申し訳ございませんでした。
スタッフの対応は早急に改善させていただきます。
設備に関しましては、時計は現在、通常の清掃時とお客様の入浴前にチェックして対
応しております。
外部からの臭気は、客室の確認を行い旅館の給湯設備の燃焼時の臭いが、風向きによ
り客室へ流入してしまった事が原因であると考えられる為、関連業者など確認しながら改善に向けすすめていきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。