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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ・お客さまの声
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良かった点浴衣の他にパジャマもありました!大浴場にバスタオル等が大量に置いてあったので、手ぶらでお風呂行けました!悪かった点食事はお品書通り順番に出てくるのですが、一品食べ終わっても次に出てくる品が非常に遅い!一例として、釜飯を目の前で炊くのだが、とっくに炊き上がっているのにお茶碗が出てこないので食べれない。係の人に言っても遅かった。予約時に貸切風呂も一回無料とあったが、当日料金がかかると言われた。すぐ確認すれば良かったのだが、大分経ってから確認すると旅館の確認不足で利用できなかった。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は温泉をお楽しみいただけましたようですが、お食事での提供の遅れと茶碗の準備不足、宿泊特典もスタッフの確認不足により、せっかくのご旅行でご満足いただけずに誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見をもとに、スタッフ1人1人がお客様の目線と立場になって考え、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
良かった点
浴衣の他にパジャマもありました!
大浴場にバスタオル等が大量に置いてあったので、手ぶらでお風呂行けました!
悪かった点
食事はお品書通り順番に出てくるのですが、一品食べ終わっても次に出てくる品が非常に遅い!一例として、釜飯を目の前で炊くのだが、とっくに炊き上がっているのにお茶碗が出てこないので食べれない。係の人に言っても遅かった。
予約時に貸切風呂も一回無料とあったが、当日料金がかかると言われた。すぐ確認すれば良かったのだが、大分経ってから確認すると旅館の確認不足で利用できなかった。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は温泉をお楽しみいただけましたようですが、お食事での提供の遅れと茶碗の準備不足、宿泊特典もスタッフの確認不足により、せっかくのご旅行でご満足いただけずに誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、スタッフ1人1人がお客様の目線と立場になって考え、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。