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5.0
投稿日：2021-05-05 18:48:47
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投稿日：2021-03-02 04:32:15
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投稿日：2020-12-30 09:05:29
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投稿日：2020-08-16 21:16:02
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投稿日：2014-05-06 09:42:38
総合4
小さなプリンセスさんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
お部屋でゆっくり過ごしたいと思い、露天風呂付客室を予約しました。大浴場は利用しなかったので評価できませんが、部屋の露天風呂は大満足です。
夕食(20時～)と朝食(9時～)時間は、満室により選ぶことができず、仕方がないですがちょっと残念でした。
夕食のとき、席に案内され「係りの者が説明に来ますので、お待ち下さい」と言われ待っていたのですが、なかなか来なくて、食べ始めていいのか？待つべきなのか？忘れられているのか？不安な気持ちになりました。
朝食の9時～は、食べ終わって部屋に帰っても、すぐにチェックアウトの時間になってしまうので、一息つくこともできず、慌ただしい感じがしました。
今回は部屋でのんびり過ごすことが目的だったので、お風呂は満足することができました。
お風呂以外は普通の評価です。
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小さなプリンセス 様
この度はかがり吉祥亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の露天風呂にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
しかしながらお食事におかれましては、ご夕食やご朝食のお時間がご希望に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、その夕食におかれましても、配慮に至らない点がございまして、重ねてお詫び申し上げます。
現在、ご夕食時間につきましてはなるべくご希望通りになるよう予約時間設定や食事会場の配置などの改善を致しております。
また、お食事におかれましても、お客様が快適にお食事することができるようレストラン責任者による目配りやスタッフの指導等を行って参ります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。