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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
従業員の教育が出来ていないようです。以前から楽しみにしていた旅行でしたが最悪な1日となりました。これまでに沢山の旅館やホテルを利用していますが、不愉快な思いをしたのは初めてです。金額に全く見合わないです。この料金を支払うのなら、もっと対応がよく、おもてなしあるところは沢山あります。お料理の蟹はパサパサでした。食べるとこれも殆どなかったです。料理の品数も少ないです。リピートしたい旅館とはなりませんでした。お金を捨てたのと同じ感じです。
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この度はご利用いただきありがとうございました。スタッフの対応に度重なる不備がございました件につきまして多大なる不愉快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。投稿者様のご不満の原因は、偏に従業員への教育不足であったと反省致しております。お客様のご要望には、直ぐに対応できる様十分な指導を行い、今後は投稿者様のような思いをお掛けすることの無いように精進いたします。また、お料理でのご意見につきましても、料理長と情報を共有致しまして質及びボリューム共にご満足いただけるよう改善に向けて努力いたします。最後に、大変不愉快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご不満な点を敢えて教えて頂きありがとうございます。今後も問題に対して真摯に受け止め改善して参りますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
従業員の教育が出来ていないようです。
以前から楽しみにしていた旅行でしたが最悪な1日となりました。これまでに沢山の旅館やホテルを利用していますが、不愉快な思いをしたのは初めてです。金額に全く見合わないです。この料金を支払うのなら、もっと対応がよく、おもてなしあるところは沢山あります。
お料理の蟹はパサパサでした。食べるとこれも殆どなかったです。料理の品数も少ないです。リピートしたい旅館とはなりませんでした。お金を捨てたのと同じ感じです。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応に度重なる不備がございました件につきまして
多大なる不愉快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
投稿者様のご不満の原因は、偏に従業員への教育不足であったと反省致しております。
お客様のご要望には、直ぐに対応できる様十分な指導を行い、今後は投稿者様のような
思いをお掛けすることの無いように精進いたします。
また、お料理でのご意見につきましても、料理長と情報を共有致しまして
質及びボリューム共にご満足いただけるよう改善に向けて努力いたします。
最後に、大変不愉快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご不満な点を敢えて教えて
頂きありがとうございます。今後も問題に対して真摯に受け止め改善して参りますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。