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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
総合1
疲れたから一人旅しようと思って調べてここ選んだけど、結果一人旅には優しくない旅館だった。周りは自然豊かだし良かったら親連れてまた来ようと思ってただけに、食事処のスタッフも受付のスタッフも対応悪くて残念。愛想が無い。優しく無い。癒されに来たのにストレス感じた。あと食事の提供が遅い。天麩羅もおかわりで好きなの選べるのであれば、食べたくない食材が出てくるよりも、最初に好きなの選んで他の食べてる間に揚げてもらうスタイルの方が良いのでは？その方が残さないし。総じて値段に見合わない旅館だった。他の予約サイトでも高級旅館枠に入ってるけど、どこが？って感じ。時間とお金を使ってわざわざ泊まるような旅館じゃない。初めて石川県来たけど今のところ何も魅力を感じない。あと送迎バスの運転手、出発しますの一言位言えないの？急発進だったし、本当ムカつく。清掃のおばちゃんだけ、すれ違いざまに笑顔で挨拶してくれたのが良かった。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。またお食事につきましても、いただきました貴重なご意見を参考に、全てのお客様へご満足いただけるよう、スタッフ一同で取り組む所存でございます。担当したスタッフとも情報を共有致しまして、サービスの向上に尽力致しております。送迎バスにつきましても、お客様が快適にご乗車いただけるよう、指導を徹底させていただきます。ご期待を頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。これからは今まで以上にお客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
疲れたから一人旅しようと思って調べてここ選んだけど、結果一人旅には優しくない旅館だった。
周りは自然豊かだし良かったら親連れてまた来ようと思ってただけに、
食事処のスタッフも受付のスタッフも対応悪くて残念。
愛想が無い。優しく無い。
癒されに来たのにストレス感じた。
あと食事の提供が遅い。
天麩羅もおかわりで好きなの選べるのであれば、食べたくない食材が出てくるよりも、最初に好きなの選んで他の食べてる間に揚げてもらうスタイルの方が良いのでは？その方が残さないし。
総じて値段に見合わない旅館だった。
他の予約サイトでも高級旅館枠に入ってるけど、どこが？って感じ。
時間とお金を使ってわざわざ泊まるような旅館じゃない。
初めて石川県来たけど今のところ何も魅力を感じない。
あと送迎バスの運転手、出発しますの一言位言えないの？急発進だったし、本当ムカつく。
清掃のおばちゃんだけ、すれ違いざまに笑顔で挨拶してくれたのが良かった。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
またお食事につきましても、いただきました貴重なご意見を参考に、全てのお客様へご満足いただけるよう、スタッフ一同で取り組む所存でございます。
担当したスタッフとも情報を共有致しまして、サービスの向上に尽力致しております。
送迎バスにつきましても、お客様が快適にご乗車いただけるよう、指導を徹底させていただきます。
ご期待を頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
これからは今まで以上にお客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう、日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。