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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
立地5
母の誕生日祝いを兼ね、母・姉・私の3人で宿泊しました。全体にお食事も部屋のお風呂もとても満足し母も大喜びでした。アメニティも充実し特に浴衣以外にナイトウェアも提供されていたのは嬉しく思いました。祝いのスペシャルドリンク・甘エビ・ケーキは祝いらしいおもてなし、食事対応もあわただしくなくゆったり楽しめ予約した私が嬉しくなりました。ただ、予約時に足の弱い母用に車いすのご用意をお願いしていたのですが、「予約を聞いていない」と男性二人の会話を耳にし対応にがっかりでした。また高い割引率の宿泊ですと部屋のランクが落とされるのでしょうか。広めの部屋が良いと思い早々に予約を入れていたのですが、３人には狭いと思うお部屋で、部屋に入った途端狭さにがっかりでした。朝食のお味噌汁は少ししょっぱいと思い残してしまいました。
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ペガサス58 様この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大切なお母様のお誕生日祝いが、思い出に残るご旅行となっていらっしゃいましたら何よりでございます。また当館の記念日のおもてなしにもお喜びいただけまして、大変うれしく思います。ナイトウェアなどのアメニティもお褒めくださいまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。しかしながらスタッフの対応につきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。再度スタッフの教育を徹底致しまして、改善に尽力し、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で取り組む所存でございます。お部屋やご朝食についての貴重なご意見も、至急改善を図るよう善処致します。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。ペガサス58 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉（石川県）
3.0
投稿日：2023-06-01 16:18:45
山中温泉 かがり吉祥亭（石川県）
4.0
投稿日：2023-06-01 15:50:58
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立地5
ペガサス58さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
母の誕生日祝いを兼ね、母・姉・私の3人で宿泊しました。全体にお食事も部屋のお風呂もとても満足し母も大喜びでした。アメニティも充実し特に浴衣以外にナイトウェアも提供されていたのは嬉しく思いました。祝いのスペシャルドリンク・甘エビ・ケーキは祝いらしいおもてなし、食事対応もあわただしくなくゆったり楽しめ予約した私が嬉しくなりました。
ただ、予約時に足の弱い母用に車いすのご用意をお願いしていたのですが、「予約を聞いていない」と男性二人の会話を耳にし対応にがっかりでした。また高い割引率の宿泊ですと部屋のランクが落とされるのでしょうか。広めの部屋が良いと思い早々に予約を入れていたのですが、３人には狭いと思うお部屋で、部屋に入った途端狭さにがっかりでした。朝食のお味噌汁は少ししょっぱいと思い残してしまいました。
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ペガサス58 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大切なお母様のお誕生日祝いが、思い出に残るご旅行となっていらっしゃいましたら何よりでございます。
また当館の記念日のおもてなしにもお喜びいただけまして、大変うれしく思います。
ナイトウェアなどのアメニティもお褒めくださいまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応につきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
再度スタッフの教育を徹底致しまして、改善に尽力し、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で取り組む所存でございます。
お部屋やご朝食についての貴重なご意見も、至急改善を図るよう善処致します。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ペガサス58 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。