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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
総合5
受付のスタッフが少ないのでチェックイン手続きまでまたされました。チェックアウト時に夕食時別途注文した料金を支払う必要がありましたが、若い女の人に何の説明も無く支払いはどうされますかと聞かれ戸惑いました、宿泊料金はクレジットカード決済にしていましたのでそのことだと思いました。後男風呂の露天風呂に行くのに飛び石の他に玉砂利がひいてありよろけて踏んだため痛い思いをしました、これは改善する必要があります。湯上がりにビールを買うために売店に行きましたが係の人がいないので探して購入しました、とにかくスタッフの方が少ないの印象に残りました。他は満足なのですがそれだけが不満でした。
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elufen_11 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。 チェックインやチェックアウトの際に、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後はスタッフの教育や業務の改善などをしっかりと行いまして、ご宿泊頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 また露天風呂への経路につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。こちらのご意見につきましても、今後の改善の材料とさせて頂きます。 これからは今まで以上に、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。elufen_11 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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山中温泉 かがり吉祥亭（石川県）
5.0
投稿日：2023-12-08 18:57:37
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総合5
elufen_11さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
受付のスタッフが少ないのでチェックイン手続きまでまたされました。チェックアウト時に夕食時別途注文した料金を支払う必要がありましたが、若い女の人に何の説明も無く支払いはどうされますかと聞かれ戸惑いました、宿泊料金はクレジットカード決済にしていましたのでそのことだと思いました。
後男風呂の露天風呂に行くのに飛び石の他に玉砂利がひいてありよろけて踏んだため痛い思いをしました、これは改善する必要があります。湯上がりにビールを買うために売店に行きましたが係の人がいないので
探して購入しました、とにかくスタッフの方が少ないの印象に残りました。他は満足なのですがそれだけが不満でした。
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elufen_11 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
チェックインやチェックアウトの際に、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はスタッフの教育や業務の改善などをしっかりと行いまして、ご宿泊頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また露天風呂への経路につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
こちらのご意見につきましても、今後の改善の材料とさせて頂きます。
これからは今まで以上に、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
elufen_11 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。