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山中温泉 かがり吉祥亭 クチコミ・感想・情報

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山中温泉 かがり吉祥亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.38
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.57
  • 食事4.60

投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2009-03-06 22:29:16

結婚記念日でしたので、家族で1泊してきました。
記念日のお祝いでいろいろとしていただきありがとうございました。
子供たちも、宿泊代がかかっていないのに浴衣やぞうりを貸していただき、家族そろって、お揃いの浴衣で記念撮影を撮ったりして楽しませて頂きました。
細かいサービスや、従業員の方たちのさりげない心遣いは、他ではないくらい充実していました。
ただ、チェックアウト時にフロントが不在で10分以上も待たされ、普通に「お待たせいたしました。」と言われた時は、「もう少し、心をこめて言ってくれても・・・」と、嫌な気分になってしまいました。




【ご利用の宿泊プラン】
【炭火焼】Happy Anniversary★記念彩る宿で心華やぐお祝いを・・・
【花】和室10畳1間~8+6畳2間UB付

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山中温泉 かがり吉祥亭 2009-03-07 18:49:30

先日は大切な結婚記念日で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
記念日のおもてなしにつきましては、喜んでいただけてスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
しかしながら結婚記念日の大切なご旅行で最後の精算時に大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
朝の混み合っている中とは言え大変失礼致しました。
今後は人の配置、スタッフの対応も再教育し改善して参ります。
4月からは「かがりカフェ」の外にて、縁日的なゲームと魚釣りも楽しめるイベントもスタート致します。
またご家族でお越しいただけますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。