投稿者様

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
滞在中、天ぷら食べ放題や露天風呂をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。おもてなしサービス全てをご利用いただけなかった点は、次回のお楽しみとして、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。大浴場の排水については、ご不便、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。快適にご入浴いただけるよう改善に向けて尽力致します。今後ともお客様に満足いただける旅館を目指し精進してまいりますので、これに凝りませず、またのお越しを心よりお待ちしております。

KOOOU様
この度は、お誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いが無事に催され、ご友人様と共に素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、心より光栄に存じます。今後も皆様にもっとご満足いただける施設を目指して、日々の管理を充実させてまいります。これからも末永く御贔屓くだりますようよろしくお願い申し上げます。
ぜひ次回はご家族でのご宿泊をお待ちしております。

お客様
このたびは大切な還暦のお祝いにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のサービスにご満足いただけたこと、お客様のお褒めのお言葉は我々にとって何よりの励みとなります。今後も今以上のサービス向上に努めてまいります。今後も引き続きご愛顧くださいませ。

お客様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。散策チケットをご利用の際、ご案内や説明が不足しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はより丁寧にご案内できるようにいたします。お部屋の鍵の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様の安全を守るという一番大切なことが行き届いていなかったことについて、最重要事項として真摯に受け止め、必ず改善に向けて指導いたします。
貴重なご指摘を頂いたことに感謝申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申しあげます。

てつ7335 様
この度は、かがり吉祥亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。男性露天風呂に関するご指摘を受け止め、対策を検討させていただきます。当館の露天風呂では、四季折々の景色をお楽しみいただけますので、ぜひ、次回のご来館時には違った季節の趣をお楽しみいただければ幸いです。てつ7335 様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

鬼嫁 1119 様
この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お食事やお風呂、館内の清潔感にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お風呂は渓流沿いにあるため、自然を感じられながらの入浴で身も心も休まる環境にあり、大変ご満足いただけて心より嬉しく思います。
今後も鬼嫁1119 様をはじめ皆様がご満足していただけるよう、より良いサービスの提供を努めてまいります。これからもご愛顧いただければ幸いです。
鬼嫁1119 様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度は、かがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
特に外国人スタッフにつきましては、我々も驚くほど一生懸命勉強しながら働いております。
見習うところが多く、お客様同様に従業員も感謝している次第です。これらのお褒めのお言葉は
何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
山中温泉、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
露天風呂がご好評いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。

お風呂でのゆったりとしたお時間が、日頃の疲れを癒やしていただけたとのお言葉、心よりうれしく思います。

また、チェック・イン時に丁寧な説明が安心感を与えたとのご感想、ありがとうございます。お客様が安心して施設をご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋が少々狭かった点につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のレイアウトや設備の向上に努めてまいります。

一方で、お部屋が少し狭かったにも関わらず、ご滞在を心地よく過ごしていただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

弾丸トラベラー9200 様

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、美味しい食事やお部屋の露天風呂で心地よいお時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、チェックイン時に同行者への館内説明が不足していた点、そして女性の大浴場の露天風呂がご利用いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様に十分な情報を提供し、快適な滞在をご提供することが当ホテルの使命でありますので、今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。
また、元旦の地震による影響で、当日のご案内が十分ではなかったことにつきましても、お詫び申し上げます。

お客様のご期待に応え、北陸新幹線の延伸や北陸応援割で訪れるお客様がより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
弾丸トラベラー9200 様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

いもに0807 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

大変満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく身に余る思いでございます。

大切な還暦のご記念が、思い出に残るものとなっていらっしゃいましたら何よりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
いもに0807 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたいご評価を賜り恐縮でございます。

地震の影響で不安なお気持ちだったかと存じますが、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけまして、大変恐縮でございます。

また大浴場にもご満足いただけまして何よりでございます。
当館は大浴場の脱衣場にバスタオルやフェイスタオルがございますため、快適にお過ごしいただけまして大変うれしく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を元に、フロントのスタッフには注意と指導を行い、レベルアップを図ります。

その中でもお食事や大浴場やお部屋やおもてなしサービスにご満足いただけまして、大変うれしく思います。

次回ご来館の際はご満足いただける滞在となるようにスタッフ一同真摯に努力いたしますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

お部屋の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に清掃を重点的に行い、なおかつしっかりとしたチェック体制を整えてまいります。

その中でもお食事やスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
当館の記念日のおもてなしにも喜んで頂けましたなら何よりでございます。

今後はこのようなお言葉を頂く事が二度とないよう、今まで以上にお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

アイアンせんとくん 様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへのご評価もありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お部屋への案内するスタッフにつきましても、しっかりとした接遇が出来ますよう、教育を徹底して参ります。

カメムシにつきましても、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
こちらの対策も徹底して参ります。

今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
アイアンせんとくん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

わんまるマスター 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

お風呂にご満足頂けまして、大変うれしく思います。
日本酒もお気に召して頂けまして何よりでございます。

しかしながらカメムシの発生にてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらは今まで以上に対策を講じております。

それでは、次回ご来館頂けた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
わんまるマスター 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足頂けまして、大変うれしく思います。
またレストランスタッフの対応につきましても喜ばしいご評価をありがとうございます。
週末開催の太鼓のショーや記念日のおもてなしにも喜んで頂けまして何よりでございます。

しかしながらフロントの対応につきましては申し訳ございません。
今後は今まで以上にスタッフの教育に尽力し、全てのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう、精進してまいります。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。