この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさん喜んでいただけたご様子でスタッフも喜んでおります。
お客様がご満足して帰っていただける事はスタッフにとっても大変嬉しい事でございます。
これからもお客様にご満足していただけますようにスタッフ一同頑張って参ります。
また冬の雪の積もった温泉地も大変綺麗で風情がございます。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお褒めいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。
しかし、浴衣の匂いの件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
クリーニングの会社に確認を取り改善させていただきます。
廊下の隅の埃の件につきましても大変恥ずかしく申し訳なく思っております。今後、皆様が気持ち良くお過ごしできますように清掃担当の教育にも力を入れて参ります。
またご指摘いただいた女将の件でございますが女将制度を設けておらずフロント、お食事処におきまして着物着用スタッフがサービスをさせて頂いております。
一部スタッフの未熟な対応で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適にお過ごしいただけますように努力して参りますゆえ、ぜひ再びご宿泊くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とっても満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
立地条件は最高でございます。
こおろぎ橋のすぐ側にございまして客室はすべて鶴仙渓に建っております。
大浴場も１階にございまして川面を見ながら川のせせらぎを聴きながらゆったりとしたひと時をお過ごしいただけます。
ご夕食は、「加賀鳶」レストランで炭火焼をご堪能していただけました。
お食事スタイルも楽しんでいただけたご様子で嬉しく思っております。
４月からメニューも変わり選べる１品ではかが野菜と豆腐の海老頭骨スープ、鯛そうめん、加賀野菜と牛すじの柔らか煮をご用意しております。食事は蟹のわっぱ飯又は橋立地魚のわっぱ飯をお選びいただいております。
「満足度は高い」と言っていただきありがとうございます。スタッフも喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大切なご家族旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
大浴場、貸切風呂はお客様が手ぶらで行っていただけるように揃えております。
タオル３種、シャンプーやボディーソープ、歯ブラシ、綿棒、ヘアーブラシ、ゴム、ドライヤー、化粧水などをご用意いたしております。
その他に、冷えたスポーツドリンク、お水を２４時間ご自由にご利用可能でございます。
湯上り処サービスでは生ビール１杯・べろべろをサービスさせて頂いております。
スタッフはグループホテルのルネッサンスリゾートオキナワ、ルネッサンスリゾートナルト、伊豆のつるや吉祥亭、現地スタッフで頑張っております。
常にお客様とコミュニケーションを取ることに大切に思っており心掛けております。
お子様も喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お子様が遊べる「かがりちゃん縁日」を４月からカフェかがりテラスにて始めました。
釣堀や金魚すくい、ヨーヨー釣り、射的、スマートボールなどございます。
お子様から大人の方まで楽しめる広場となっております。
またご家族でのお越しを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。