1月1日に宿泊しました。
フロントでアインさんと言う確かベトナム？からいらしてる方に説明を受けましたが、終始笑顔で頑張って日本語を話す様子に家族一同暖かい気持ちになりました！
その後地震が起き、私達はパニックで部屋にいるのも怖くエントランスで固まっていましたが、余震もあり情報も少ない中従業員の皆さんは食事の準備や設備の見回りや誘導などしっかり仕事をされていて本当に素晴らしかったです。
正直、温泉も食事もゆっくり楽しむ事は出来ませんでしたが、とてもいいお宿でしたので是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地も良くスタッフのかたはとても親切です安いプランなので料理はそれなりです。
安いプランではそうなってしまう思います
食事重視のかたは高いプランにしたほうが良いです。
夕食を短時間ですませたい場合や、人に構われたくない人は素泊まりか朝食のみにしたらよいと思います。
全体的によいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

12月1日から1泊しました。
子どもが生まれる前の最後の旅行ということで、奮発して露天風呂付きのお部屋にしました。

露天風呂はとても広く綺麗で、大きなお腹では大浴場に行きにくい私としてはのんびりと湯船につかることができてすごく嬉しかったです！洗い場もとても綺麗でした。タオル類やアメニティ類も充実していて、宿泊中何度も露天風呂を利用させていただきました。

お食事は量はちょうどよかったですが、出てくるスピードがとても遅かったのが残念でした。乾杯後すぐに頼んだドリンクが15分以上出てこず…。食べるものはなくなる、飲み物もない…そんな状態が多々ありました。他にも遅いと怒鳴っているお客さんがいました。
でもデザートの時に、小さなお祝いのプレートをサービスしていただき、それはとても嬉しかったです。

1番残念だったのはお部屋です。宿泊した夜は風がとても強かったのですが、夜中に窓の方から耳を塞いでも聞こえるくらい大きな変な音がずっと聞こえてきました。真っ暗で何が原因か夜のうちは分からず、どうすることもできなかったのでまったく眠れませんでした。バイクをふかしているような、何かがきしむような、そんな不快な音が朝まで続きました。朝方明るくなってからよくみてみると虫除けのために窓枠に貼られている簡易的なビニールテープの隙間から、風がもれている音だと判明。
この音は施設側は把握していらっしゃったのでしょうか？すごい音でした。耐えられるものじゃなかったです。安くないお部屋を予約したのにすごく残念な気持ちになりました。

またレイトチェックアウトだったせいか、帰り際土砂降りだったのに、駐車場まで車を取りに行ってもらえず、お土産と大きなお腹を抱えて雨に濡れながら駐車場まで歩きました。到着時にスタッフの方から帰りは車を取りに行きますと言っていただけたのに…。

のんびり露天風呂に入れたことはすごくよかったですが、トータル的に見ると少し残念な旅行となりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

設備やスタッフの接客態度はよかったが 夕食は おうどんや御飯で満腹になった感じ。もう少し料理に工夫が欲しい。小鍋の葱が未だかつて食べたことのない固さで最後まで炊いても柔らかくならず噛み切れなかった。フリードリンクより料理の質を上げて欲しい。
価格的に無理な注目なのだろうか。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

朝食は文句無しでしたが、夕食のボリュームが不足しており残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

食べかけている食事をアルバイトらしき男子が下げるの必死で勝手に何度も下げられた。気軽に話しかける雰囲気もなく、怖い感じ。色々な気配りサービスを試みてるが心がこもってなく業務的。部屋は床が一部凹んでた。貸切露天風呂は高過ぎる、45分3,000円。熱かったら水を入れるなど教えてもらえず水の入れ方もわからなかった。男子露天風呂は上の風呂から下の風呂にお湯が流れるがなんか下の風呂に入る気がしなかった。女子風呂のほうが良さそうだったが入れ替えはなかった。山中温泉だからそこそこ値段とられる覚悟だったが中身のない高さにびっくりした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

山中温泉の温泉街の端にあり、川の遊歩道にすぐたどり着くため立地は便利です。
部屋はやや古い感じで、入室時はタバコ臭かったのですが、消臭してもらって改善しました。夕食は温泉旅館にしては控えめの量と中身で、普通に美味しいが感動はなかったのです。
お風呂は広々としておりゆったり楽しめました。
夜の和太鼓演出はとても良かったです。
総合的にいうと悪くない旅館ですが、お値段と釣り合っていない気がします。紅葉シーズンだから仕方ないと思うべきでしょうか？

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年11月

こんな時期に伺わせてもらい、ありがとうございました。スタッフの方もとても感じがよく、優しかったです。

ですが、レストランはとても残念でした。和洋室「星」にしたのですが、食事処が部屋によって別れていると思っていたのに、19時30分の予約の時間に行くと満席で、待たされたました。
聞くと宿泊客が少ないので1ヶ所にまとめたとの事。席は間引きされていなく、一応パーティションがあるのですが、心細い物でした。窓も開いてなく、換気してるか不安でした。旦那も着席してすぐコロナ対策されていない事に不機嫌に。天ぷらは美味しかったのは覚えていますが、お酒が入るまでこのレストランにいていいのか不安で、最初の方の食事の味はほぼ覚えていません。コロナ禍の中、来た自分たちが悪いのでしょうがないです。飲み放題付きのプランでしたが、手袋がある事案内されず、他のお客さん見るまで知りませんでした。
救いは、食事の対応をしてくれたレストランスタッフの方は、感じの良い方ばかりでした。レストランの空間のコロナ対策だけが本当に残念でした。こんな時期に伺った私達が悪いのですが、ゆっくり落ち着いて安心して食事したかったです。　

お部屋は最初通された部屋は、一見キレイでしたが、良く見ると髪の毛が数本レベルじゃない位落ちていて、コロコロを借りました。部屋移動を提案されましたが、めんどくさかったので断りましたが、洗面所にも長い髪の毛が和室以上に落ちていて、さすがに気持ち悪くなり、部屋移動させて頂きました。お忙しい中、対応頂きありがとうございました。
移動させて頂いたお部屋は隣の部屋でしたが、前の部屋と違いキレイに清掃されていましたし、温泉の内風呂は最高でした。食事時に飲み放題付プランでしたが、飲み物メニューを1杯無料にして頂き、百万石ビールを飲みましたが、とても美味しかったです。お気遣いありがとうございました。

部屋の件は何とも思わなく、むしろ忙しい中、対応頂き申し訳なかったですが、レストランのコロナ対策は改善された方がいいと思いました。コロナさえなく、普段の生活の旅行でしたら、また行きたくなる良い宿だったと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

朝食はボリュームもあって美味しい。夕食は品数が少ないですが、揚げたて天ぷらが食べ放題で美味しかったです。お部屋は渓流側でしたが、下の階の屋根が視界を遮りあまり川は見えませんでした。シモンズベッドは寝心地が良かったです。露天風呂は気持ちよいのですが、多少掃除が行き届いていないと思われる所がありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

　夫婦で利用しました。
　温泉街に出て夕立にあった時、宿から傘をもって出て配っていたのが印象的でした。ありがたかったです。

　風呂は女性の方が広いようで、「泳げるほどだった」と言っていました。川沿いでロケーションは最高です。

　残念だったのが料理です。前菜の段階であまり手をかけていない雰囲気がありました。気になった料理について書きます。
鍋物「能登豚と旬野菜の小鍋」
　白菜、牛蒡、水菜。特に旬野菜ではなかったです。
郷土料理「鴨の治部煮」
　鴨の火を通しすぎ。治部煮は火の通りを和らげる調理法。鴨自体の味が良くないためかと思われます。肉はぱさっと、鴨の脂もおいしくなく。
焼物「甘鯛の木の芽焼き」
　木の芽の香りがしません。幽庵焼きかな？　自分自身山に取りに行って使うので、漬け地に使っていたとしても香りが分かるはずなんですが…　甘鯛自体もいまいちです。
酢の物「もずく酢」
　漬け地がバランスを欠くほど甘い。
食事「香の物」
　出来合いです。全部食べられませんでした。糠漬け出してくれたらうれしいんですが…。

　お品書きに「※季節により、一部料理内容を変更する場合がございます」とあるのでいいのかもしれませんが、メニューを切り替えないための方便かもしれず、また、提供時に変わっている旨の説明もなかったです。また、酒も特別料理も税サ別で２０％追加料金がかかるのもネックです。

　幸いなことに相方は「おいしい」と言っていましたので、厳しすぎかもしれません。カニなど季節の素材を食べに来るならいいかもしれませんが、総じて料理に手をかけていない印象を受けました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年08月

北陸なのに、夕食のお造りは最悪でした。甘エビも白くなっていてとても残念でした。他の方も残されておりました。メニューも汚れていてお品書きと内容がちがっていました。。期待をしていただけにガッカリです。料理の量も少なくコンビニでパンを買いに行きました。今年になって15回ほど温泉旅行をしていますが、どちらもとても良かったです。本当に今回は残念です。
ただ朝食はとても良かったです。それが救いですね。
お風呂も良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

お祝いのプランで利用させていただきました。
チャンャンコなど貸し出して頂いたのは良かったのですが、撮影できる場所で写真を撮ってもらえるのかと思っていたら食事の間に撮るというお粗末でした。
部屋のトイレも段差が高すぎて、高齢の親は危なかったです。
朝ご飯はとっても満足でしたが最後の時間だったので、量が少なかったですが朝酒がついていたのは嬉しかったけど運転する人には可哀想だったかも

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

４月５日に宿泊しました。
温泉がキレイで気持ち良かった。タオルが脱衣場においてあって好きに使えるので、手ぶらでさっと行けるのがラクでした。
部屋は渓流が窓から見える部屋で、気持ちよく過ごせました。
料理は最初は少ないかな、と思いましたが食べ終わるとちょうどいい量でした。ただ全体に薄味過ぎで物足りない印象なのは残念でした。
一番問題は、夜に廊下で物を運んでいるのか、音がするのが気になりました。特に夜なので気になって眠れない・・・・

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月