よっちゃんいか8様
この度は、ご家族皆様で大切な記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
残暑厳しい日にお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりのんびりご家族水入らずでお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。

お食事は、お子様も大喜びで喜んでいただけたご様子で、スタッフもコメントを拝見し喜んでおりました。
お誕生日も当館もご一緒にお祝いできた事、有り難く嬉しく思っております。
記念日のおもてなしは、還暦、長寿、結婚記念日などご用意しております。
サプライズも受け賜ります。
より記念日が素晴らしい日になりますようにスタッフも一緒にお手伝いさせていただきます。
よっちゃんいか8様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事体験をご利用いただきご家族皆様楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
お仕事体験は今年初めて行った企画でございました。大変好評でお子様からご両親の方まで一緒にお愉しみいただけたのでスタッフも大喜びでございました。

お食事の件につきましてはコメントを拝見し即、料理長と相談し改善させていただきました。これからの季節、11月より「カニ蟹バイキング」がスタート致します。
品数は50種類でございます。もちろん蟹だけではなくお造りや握り、あつあつ天婦羅や鍋料理、麺類までございます。お造りや握りなどいつも以上に気を配り皆様に美味しくお召し上がりいただける様に致します。
その他にも、炭火焼で豪快に舟盛りでお愉しみいただけるお食事処「加賀鳶」もございます。
是非また、ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

refteru 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
refteru 様にお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。

お子様も「かがりちゃん縁日」で楽しんでいただけたご様子で嬉しく思っております。
只今、かがり吉祥亭３周年記念にちなんで、かがりちゃん縁日では３にちなんだ嬉しいおもてなしが登場しました。
期間は10月31日迄で、岩魚を３分以内でつりあげた方には甘味プレゼント、スマートボール３列ビンゴでランチ券進呈、ぐい呑み地酒３種　300円、駄菓子つめ放題　300円なども開催中でございます。
また皆様で楽しいひと時をお過ごしいただけたらなと思っております。
refteru 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

skullnote 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食会場は、炭火焼でお召し上がるプランでございました。大きな舟盛りがお子様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
11月より「カニ蟹バイキング」が始まり、蟹の盛り方にお子様もまた盛り上がっていただけると思いますのでまた、ご夕食の楽しいお時間をお愉しみいただけます。
skullnote 様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でごゆっくりお寛ぎいただけ素敵な休日のお手伝いができましたこと大変嬉しく光栄でございます。
「スタッフの笑顔にも癒されました」とお言葉いただきスタッフも大喜びでございました。

お部屋、お食事、温泉、縁日、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お食事の器の件、お気を使わさせてしまい残念に思っております。
おかわりはご遠慮なくお申し付け下さいませ。スタッフが喜んで承ります。
何度もおかわりしていただいた方が、大変嬉しく思います。
是非、次回は気兼ねなくお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

えはらー１ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応のお褒めのお言葉を拝見させていただきスタッフも喜んでおりました。
かがりちゃん縁日もご利用いただきありがとうございます。楽しい様子が伝わり嬉しく思っております。
ご夕食では、牛肉料理がお口に合わず残念に思っております。また調理長と相談させて頂きます。
炭火焼は美味しくいただけ嬉しく思っております。
また、えはらー１様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あたみすぱ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
予約内容（システム状況では）お一部屋で７名様のご予約内容になっておりました。こちらもチェックイン時、お部屋のご案内時に再度、お部屋割りのご確認をすれば良かったのですが配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事のお時間のご案内も当日混み合っており７時３０分からのご案内になってしまい大変お待たせし申し訳なく残念に思っております。
今後は社員教育と、再発防止に尽力してまいります。お知らせ頂き誠に有難うございました。
ご夕食は炭火焼でお連れ様も喜んでお召し上がりいただけたご様子で安心しております。
また是非、山中にお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同精進しつつ、あたみすぱ様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
鶴仙渓の散策、お楽しみいただけたご様子が伝わり大変嬉しく思っております。
今回は、ご予約時のリクエストに対するお返事のメールや確認時に不手際があったにもかかわらず、再度ご来館いただけるとのあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
ご指導いただいた①②につきましては、予約業務の責任者と話し合い、すぐに改善を致しております。
③の大きな音と振動は、直ぐに確認をしたところ、お夜食サービスの片付けをワゴンにて６階から５階へ運んでいた音と判明いたしました。
こちらは、まずワゴンの滑車に音を軽減するクッションを付け、只今は６階フロアで管理するように改善いたしました。
私どもでは気付かずにいたことが、ご指摘をいただいたおかげで、今後はお客様にご迷惑をお掛けする事がなくなました。
本当にありがとうございました。

山中温泉は、今からは山々の木が新緑から深い緑に色を増し、秋には紅葉、冬には雪景色と四季もお愉しみいただける温泉でございます。
心より次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色も気に入っていただけたご様子で嬉しく思っております。
ご朝食も、お腹いっぱいお召し上がりいただけご満足のご様子でスタッフも大変喜んでおりました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お嬢様のご卒業、おめでとうございます。
特典のスパ無料体験につきましてお手数おかけ致し、ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳なく残念に思っております。
お部屋は気に入っていただけたご様子で安心しております。
詳細なども細かくご説明いただき誠にありがとうございます。
また山中温泉の鶴仙渓は四季折々とお部屋、露天風呂からの景色をお愉しみいただけます。
６月にはホタルもご覧いただけますので是非またご家族の皆様でお越しをお待ちしております。

ぽんた5150様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、露天風呂から綺麗な新緑をご覧いただき心休まるお時間をお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食は、北前船に盛り込まれた山海の幸を豪快に炭火焼でお召し上がりいただきました。
鮎の塩焼きがお口に合わなかったご様子申し訳なく思います。
その他は鯛や舞茸御飯は美味しくいただけたご様子で安心しました。
姉妹館「吉祥やまなか」では３周年記念で夜20：45～21：15まで山中節をご覧いただいております。ぽんた5150様もご覧になられたご様子で、良い思い出になり大変嬉しく思っております。
また、来年のお嬢様の合格祝いに是非お待ちしております。
当館からもご一緒にお祝いさせて頂きたく思っております。
また、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足されたご様子が伝わりとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお客様に喜んでいただける様に頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、大満足いただけ大変嬉しく思っております。
お風呂には、アメニティー（ドライヤー、ブラシ、コットン、綿棒、ヘアーゴム、歯ブラシ、化粧水、乳液、かかとクリームなど）ご用意しておりました。もちろん大・小タオルは、いつでも清潔なものをお使いいただけますようにとご準備しております。
喜んでいただけ嬉しく思っております。
また7月よりお子様が楽しめる「お仕事体験」のおもしろい企画を検討中でございます。またお越しいただけます様に色々なプランを作成させていただきます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大変満足」とお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ご夕食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で、調理長も喜んでおりました。
姉妹館「吉祥やまなか」内にある吉祥スパもご利用いただきありがとうございます。ご利用の際には、喜んで送迎させていただいております。
ご滞在中のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で、もう一度宿泊してみたいとコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。ご夕食は、炭火焼で豪快にお召し上がりいただきました。その他に、「彩」のお食事処がございます。加賀懐石をお召し上がりいただけます。２連泊の特典でお食事処を変更できたり翌日のランチが付いていたり２連泊特典も大変好評でございます。是非、お時間ができましたら２連泊でごゆったりと姉妹館のスパで癒されたりのんびり散策などもお勧めでございます。また是非お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館にご家族の皆様でご利用いただき誠にありがとうございます。
３年振りにお越しいただけ大変嬉しく思っております。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフも喜んでおります。
お気付きの貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ハッピーリターンギフト券につきまして早急に郵送でお送りさせて頂きました。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また機会があれば利用したいとお言葉頂戴し大変嬉しく思っております。
また皆様にお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、大切な結婚記念日に当館をお選びご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
昨年に続き、２回目となります今年の「蟹カニバイキング」は、ズワイ、香箱蟹、紅ズワイ、毛蟹、水蟹の５種類、鰤、鱈、白子などの北陸の美味も存分に味わって頂けるようによりグレードアップした品揃えでございました。
蟹の大きさがご希望に沿えなかった事、残念に思っております。
また、今年の冬の蟹カニバイキングではなるべくお客様のご希望に添うような仕入れを検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

パトヒ様
この度は、職場の皆様でご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館は、鶴仙渓沿いに建っており入口は６階で大浴場は１階にございます。
より鶴仙渓に近く露天風呂からは川のせせらぎがＢＧＭで癒されるひと時をお過ごしいただいております。
大浴場から露天風呂へのご案内の件は只今、露天風呂のドアの前にございました。早急に改善策を検討致します。
トイレのウォシュレットの件につきまして、全お部屋、大浴場にも設置してございました。分かりづらくご不便お掛けいたしました。
お気付きの点をコメント頂きありがとうございました。
全体的にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
山中温泉は四季折々と景色をお楽しみいただけ露天風呂からも景色も変わりまた違った山中温泉をお楽しみいただけます。
是非またパトヒ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

チョコミルキーＬＯＶＥ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントを拝見しご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
貸し浴衣の着付につきまして是非検討させて頂きます。
湯上り処おもてなしの生ビール1杯無料、べろべろ、お夜食の金時草うどんのサービスもご利用いただけ嬉しく思っております。
ご夕食、ご朝食もご満足いただけたご様子で係りのスタッフも喜んでおります。
また山中温泉の桜も新緑もとっても綺麗でございますので雰囲気の違った山中温泉をご覧頂けれたらなと思っております。
チョコミルキーＬＯＶＥ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご友人の方のお誕生日お祝いを当館からもお祝いさせて頂き嬉しく思っております。
喜んでいただけてスタッフも喜んでおります。
お部屋もお風呂もお褒めいただきありがとうございます。
女性の露天風呂は大変人気があり、景色もまろやかな湯も最高でございます。夜と朝ではまた雰囲気も違い２度お楽しみいただけます。
お蔭様でかがり吉祥亭も３周年をお迎え致します。特別プランをご用意しております。今度は、かがり吉祥亭のお祝いをご一緒にお祝いして頂けたら嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。