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エース・イン新宿のクチコミ･お客さまの声
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（全室トイレ・洗面所つき。無線LAN・無料インターネットあり。快適な新型カプセルベッドでごゆっくり♪）って書いてあったので、カプセルタイプの個室だと思い予約しました。でもただのカプセルホテルですよね？しかもシャワー有料、アメニティ有料という点ではカプセルよりも待遇は良くない。こういう表示は大変問題があるので、変えるべきだと思います。あと、夜はとても静寂ですが、朝はカプセルの真ん前で外人が大声で会話するのでうるさくてたまりません。そういう点にも注意を喚起すべきでは？
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先日はエースイン新宿にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。施設設備についての表記でお客様に誤解を招いてしまいましたことをお詫び申上げます。私どもは全室相部屋であるということを、即表記し直します。お客様のご指摘を心より感謝いたします。また、他のお客様の言動に関しては、お手数ですがフロントに言って頂ければ、こちらで注意しに参ります。お客様のご指摘・ご感想を参考に、今後もより多くのお客様に、低価格で快適かつ好立地な宿泊施設を運営して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。エースイン新宿 支配人
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
（全室トイレ・洗面所つき。無線LAN・無料インターネットあり。快適な新型カプセルベッドでごゆっくり♪）って書いてあったので、カプセルタイプの個室だと思い予約しました。でもただのカプセルホテルですよね？しかもシャワー有料、アメニティ有料という点ではカプセルよりも待遇は良くない。こういう表示は大変問題があるので、変えるべきだと思います。
あと、夜はとても静寂ですが、朝はカプセルの真ん前で外人が大声で会話するのでうるさくてたまりません。そういう点にも注意を喚起すべきでは？
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先日はエースイン新宿にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。
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私どもは全室相部屋であるということを、即表記し直します。お客様のご指摘を心より感謝いたします。
また、他のお客様の言動に関しては、お手数ですがフロントに言って頂ければ、こちらで注意しに参ります。
お客様のご指摘・ご感想を参考に、今後もより多くのお客様に、低価格で快適かつ好立地な宿泊施設を運営して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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