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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声
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1.携帯電話を充電しなければならないのに、コンセントが全然ない。2.コンピューターも無線ランが使えると書いてあるが、充電ができないので、使えないのと同じ。3.外国人が多く、うるさくて眠れなかった。4.シャワーがあると書いてあったが、実際はコインシャワーだった。5.チェックアウト時間が4時だったから、前の日に言っておいたのに、人がフロントにおらず鍵がしまっており、実際にチェックアウトできたのが、4時半だった。クレームを言ったが、逆切れされた。とにかく最低のホテルだった。二度と使わない。
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この度はご利用頂き、誠に有難うございました。またご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。パソコンの電源につきましては、全体のお部屋の隅にございます。従業員の説明が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなこと無きよう、全従業員に教育を実施させて頂きます。チェックアウトの件等も、同様にさせて頂きます。この度は大変にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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HOTEL UNIQUE BY FORET(韓国)
4.0
投稿日:2023-07-17 09:48:15
スマイルホテル京都四条(京都府)
1.0
投稿日:2021-11-08 18:04:51
ホテル グラン・エムズ京都(京都府)
5.0
投稿日:2021-10-05 08:04:05
Hostel 沖縄 リトルアジア Guest House(沖縄県)
3.0
投稿日:2016-11-25 16:48:30
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petermurakamiさんの エース・イン新宿 のクチコミ
1.携帯電話を充電しなければならないのに、コンセントが全然ない。2.コンピューターも無線ランが使えると書いてあるが、充電ができないので、使えないのと同じ。3.外国人が多く、うるさくて眠れなかった。4.シャワーがあると書いてあったが、実際はコインシャワーだった。5.チェックアウト時間が4時だったから、前の日に言っておいたのに、人がフロントにおらず鍵がしまっており、実際にチェックアウトできたのが、4時半だった。クレームを言ったが、逆切れされた。
とにかく最低のホテルだった。二度と使わない。
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この度はご利用頂き、誠に有難うございました。またご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
パソコンの電源につきましては、全体のお部屋の隅にございます。従業員の説明が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなこと無きよう、全従業員に教育を実施させて頂きます。
チェックアウトの件等も、同様にさせて頂きます。
この度は大変にご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。