投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 20:43:36
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外人ばかりで、うるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 15:52:55
-
他のお客様の声でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
当ホステルのお客様はほとんどが外国人で、日本に観光に来ておりますので、お客様同士仲良くなり楽しんでいる方もいらっしゃいます。
ただ他のお客様が不快に感じるほどの場合は、フロントスタッフが注意いたしますので、そのような場合は気兼ねなくお申し付けくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
しょうきち５６さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- しょうきち５６さん [30代/男性] 2013年06月16日 23:40:29
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今回面接試験のため利用させて頂きました。
ベッドも大変綺麗で、Wi-Fi環境も良く、チェックインが夜中２時まで
というのは助かりました。他のホテルでは２２時までというのが大半で、
遠方からの宿泊が出来ませんでした。
少し不安がありましたが、利用させて頂いた感想としては、また利用したい
と感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 16:23:13
-
この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
快適にお泊まり頂けまして私どもも大変光栄でございます。
またのご利用を従業員一同お待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
★ＬＡＹＬＡ★さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- ★ＬＡＹＬＡ★さん [20代/女性] 2013年03月15日 20:13:08
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友達に頼まれて予約したのですが、寝るためだけに予約したので期待はしてませんでしたが、初めてのカプセルホテル、思ってたよりも広かったようで快適だったようです。
外人さんがいっぱいいてちょっと怖かったというかドキドキしたと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:27:57
-
ご友人様の当ホステルのご宿泊予約と共に、コメントを書いてくださりどうもありがとうございました！
快適に過ごせたとのお言葉をありがとうございます。
お客様の大半は外国人ですが、皆様日本好きなバックパッカーですので、普段日常生活では味わえない交流が経験できると私共も光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チワワ２８９６さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- チワワ２８９６さん [30代/女性] 2013年03月07日 19:13:31
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急きょ、泊まる所が必要になり宿泊しました。
入口みたら、なんか多国籍チック。中には外人さんが多く、海外一人旅好きな私にベストマッチなところでした！シャワールームが予約制ではないところがとても良いです。門限こそはありますが、深夜２時なので、夜遅くまで遊べます。ユースホテルのような感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
-
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:29:31
-
当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
急なご予約だったにも関わらず、ご宿泊を楽しんで頂けまして光栄でございます！
また機会がありましたらご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月23日 15:01:22
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良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:29:53
-
当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております！
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
クミコ5180さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- クミコ5180さん [50代/女性] 2012年06月12日 20:49:40
-
6月9日から1泊の利用でした。
初めての利用でしたが、寝るだけ休むだけだったのでよかったです。設備や場所にちょっと慣れなくてあたふたしましたが、清潔でした。ただ、ちょっと男性と同じ部屋というのは
なんとなく違和感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- エース・イン新宿 2012年08月29日 14:37:30
-
この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。女性、男性ともに専用フロアとして、ゆったりしたカプセルを利用したラグジュアリータイプのベッドもございます。比較的、ごゆっくりとお使い頂けますので、次回ご利用の際にいかがでしょうか？
この度は誠に有難うございました。次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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Kickieさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- Kickieさん [20代/女性] 2012年06月04日 21:56:40
-
新宿でこのお値段は本当にありがたい。
隣のベッドの中南米系男性にナンパされましたが、紳士的な人で、楽しくお話しして過ごしました。
ただ、電話する時に、ロビーは外人たちがしゃべっていてうるさく、外は車が多くてうるさい、という難点はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- エース・イン新宿 2012年08月29日 14:40:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
ご存知のとおり当ホテルには海外からのお客様が数多くいらっしゃいます。ぜひ国際交流を図って頂けますと幸いです。
次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
digunoさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- digunoさん [20代/女性] 2012年01月31日 23:56:30
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市ヶ谷に用があり、寝るだけのつもりで泊まったのですが、それさえも機能していません。
冬なのに毛布一枚しか無く暖房も効かないので、とにかく寒くて寒くてほとんど眠れませんでした。次の日に泊まった普通のビジネスホテルが天国のように感じたほどです。
それから、予約確認のメールが来ていたにもかかわらず、当日行ったら予約されていませんでした。空いていたので泊まれましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エース・イン新宿 2012年02月01日 17:21:20
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
また大変にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。ご予約の段階から当方にミスがあり、ご面倒をおかけしたにも関わらず、更にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
エアコンの調整は可能ですし、追加の貸し出し毛布もご用意しております。チェックインの際のご説明不足により、このような事態に至りました。
お詫びの仕様もございません。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
1997fvさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 1997fvさん [30代/男性] 2011年12月19日 13:28:13
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都営新宿線曙橋駅A3出口から徒歩1分、どうかすると通り過ぎてしまいそうなホテルです。基本的にカプセルタイプで、木製のベッドです。今回2回目の利用だったので、こんなものかという感じでしたが、今回初めて足を踏み入れた9階の共用フロアは見るからに汚く、もっと綺麗にならないのかと不満を覚えました。全館禁煙で、ホテル内では喫煙場所が無いため、喫煙者には厳しいかも知れません。外国人旅行者が多いです。
4200円という値段で、トイレ共用、風呂シャワー別で、ただ泊まるだけなら良いかと思える方には、それほど不満の無いレベルだとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- エース・イン新宿 2011年12月20日 09:39:02
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。清掃が行き届かずご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃を徹底したホテル運営を行いたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
YM1972さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- YM1972さん [30代/女性] 2011年04月23日 18:23:50
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以前も泊まったことがあり、二度目です。
ドミトリーですが、個室のような状態になっているのでくつろげます。
夜に部屋に入るときは小さなライトを持っていないと不便です。
コインシャワーですが、冬でなければ時間はそんなにかからないでしょう。
駅に近くて立地がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- エース・イン新宿 2011年05月12日 10:23:53
-
御宿泊、誠に有難うございました。節電を心がけて営業しております関係上、ご不便をおかけいたしました。何卒ご容赦頂けますと幸いです。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 12:52:13
-
本当に寝るだけだったがロッカ－も小さくセキュリティで問題あり。コインシャワ－は辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- エース・イン新宿 2010年10月27日 09:31:41
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
ご説明不足で大変申し訳ございません。大きな荷物はフロントにてお預かりさせて頂いております。またコインシャワーでなく、ユニットバスタイプのお風呂も、有料ではございますが、ご利用頂けます。
誠に恐縮ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月09日 06:10:16
-
初めて利用させて頂きました。
人生初体験のカプセルタイプの宿泊でしたので、ワンランク上の部屋にしてみました。
部屋(カプセル)の仕切りがカーテンのみ…ちょっと気になりましたが、とりあえず無事に過ごせました。
ワンランク上のおかげでなのか、凄く静かでチェックアウト時間ギリギリまで寝てしまってしまいました(汗)
人生初体験のカプセルホテルへの宿泊は、無難な感じで過ごせました。
良い体験をさせて頂き、ありがとうございました。
それと、お世話になりました。
最後に。
チェックインとアウト時のフロント係さんの接客対応がとても好感が持てました。
この件だけでも総合5つ星にしたいくらいですが、初カプセルホテルという事で基準がわからなかったので、４つ星にさせて頂きました…。
【ご利用の宿泊プラン】
広々リラックス ラグジュアリー- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- エース・イン新宿 2010年10月01日 17:37:05
-
この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 16:50:40
-
個人的には二度と利用したくありません。
入り口の自動ドアが半開きでした。
翌日のチェックアウトの時には直ってましたが、1週間ほどそのままだったとのこと。
業者が来ないからと言っていましたが虫も入り放題のようで、ロビーのライトを見上げたら大小様々な死骸がびっしり…。
ロビーに座っていたら死にかけたハエが胸元に落ちてきて大変不快でした。
客室フロアは綺麗でしたが、シャワーは衛生面が怖くて結局使えませんでした。
チェックアウト時も預けたキャリーバッグが見当たらず待たされ、従業員の男性に何度か舌打ちされました(ハッキリ聞こえました)。
カプセルやドミトリーでも宿泊施設には変わりないですし、利用者への対応や衛生面には注意を払って頂きたいです。
それと、楽天トラベルのページ上ではレビュー80件以上あると表示されるのに閲覧できるのは16件しかないのも気になります。
わりと肯定的な感想しかないですし、都合の悪いものは消してるんでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
女性限定フロア ラグジュアリー- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:29:40
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ご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかし大変にご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
自動ドアの件、修理に時間が掛かりましたことをお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけいたしました虫につきましては、清掃を実施させて頂きました。本来であればすぐに当方の従業員が気付かなければなりませんところ、それに気付かず大変申し訳ございませんでした。
清掃作業につきましては、見直しを行い、マネージャーである私が一緒に清掃を行い、その上でチェックする体制に改めさせて頂きました。
またフロントの従業員の対応につきましても深くお詫び申し上げます。再度、フロントの職員一人一人と向き合い、サービスの重要性を徹底させました。今後は二度とそのような事のなきよう、気を引き締めてホテルを運営致します。
当ホテルは世界各国からお客様がお見えになります。改めて日本のサービスの優秀性をアピール出来る場にしたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:05:57
-
夜とても静かで寝やすいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:20:11
-
ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか？１泊４，２００円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:04:54
-
夜とても静かです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:19:51
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ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか？１泊４，２００円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:02:46
-
夜静かで寝やすい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:19:16
-
ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか？１泊４，２００円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:30:15
-
外国人宿泊客が多くユースホステルのような感じですね
【ご利用の宿泊プラン】
女性限定フロア ラグジュアリー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:13:59
-
ご宿泊、誠に有難うございました。
当ホテルのお客様はご存知のとおり、世界各国からお見えになるバックパッカーの方が大半であります。ぜひまた、交流を計って頂けますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 18:36:33
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駅から近くてとても便利でした。フロントの方が外国の方でしたが、とても感じのいい方で日本語が堪能でした。寝るだけの利用だったので詳細な評価ができませんが、特に問題もなく良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！ 】
ノムじゅんさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- ノムじゅんさん [40代/男性] 2009年10月16日 15:35:35
-
駅から近かったですが、新宿から近いかどうかは微妙かもしれません。
新宿駅に慣れていなかったので、都営新宿線に辿りつくまでに迷いました。
施設は想像してよりも仕切りがはっきりとしていなかったので、イメージ
としては個人スペースの拡大したカプセルホテルでした。ただ小さな机と
AC電源、無線LANが使用できて、この価格なら満足でした。
利用客については想像以上に外国の方が多くて戸惑いましたが、それも
楽しもうという感覚の方にはオススメなのかもしれません。
近くにコンビニと松屋があり、食事をとり損ねていたので助かりました。
遅く着いたのシャワー等は使用しませんでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
立地で選んだので仕方ないですが、やはりちょっとこわかったです。
女性階の入り口にでも扉かカメラなどあるとまだましかもしれません。
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先日は当ホステルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私どものホステルは、女性階はもちろん全フロア、フロント、エレベーターなど他数箇所に防犯カメラを設置してフロントにてチェックしております。
また、ロッカーの鍵やお荷物などは、お客様ご自身での管理をお願いしております。
当ホステルのような、カプセル型ユースホステルのご利用は初めてという方も多くいらっしゃいますが、ご不明な点にはフロントスタッフがお答えしますので、なんでもお尋ねください。
お客様ご滞在時は台風の時で大変でしたが、数時間でもお眠りになられて良かったです！
また機会がございましたらご利用くださいませ。