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エース・イン新宿 クチコミ・感想・情報

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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月17日 00:44:34

場所と値段で決定。
曙橋近辺+カプセルということで立地と値段は文句なし。
前に止まった他のカプセルとの比較

利点1 ネットが出来るPCが4台設置
利点2 寝る場所が静か

欠点1 カプセル毎にテレビ、時計、髭剃り、歯ブラシが無い
欠点2 風呂が10分100円のシャワー
欠点3 冬は布団が1枚なので寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エース・イン新宿 2010年08月22日 17:11:55

ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは特製の木製ベットによるカプセルの為、通常のカプセルホテルとは仕様が異なります。ご予約時のご説明不足につきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
尚、追加の布団につきましてはお貸し出しをしております。こちらも当方のご説明不足でありました。重ねてお詫び申し上げます。
誠に恐縮でございますが、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂3

anne-the-yorkistさんの エース・イン新宿 のクチコミ

anne-the-yorkistさん [40代/女性] 2009年10月27日 22:32:16

以前もお世話になりました。長期で行かないといけない時助かってます。
mixの部屋でしたが、私は海外のYHとかにも慣れているので、全然平気でした。
ありがとうございました♪

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン! 】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 10:40:04

海外からの宿泊客がとても多いですね。
私は安宿でもお風呂を重視するので、300円掛かりますが、鍵つきで貸切は良かったです。脱衣所には電気がないのが寂しいですが、泊まる方はほとんど外国人で別ブースのシャワーをしようするため気兼ねなく使えました。

また、女性限定フロアとありますがエレベーターからそのままあきっぱなしなのが気になります。また、カプセルとロッカーの間が開いているのも気になったので、貴重品はポーチに入れて常に持ち歩いていました。

この値段と立地からすれば文句なしです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 17:27:56

ドラえもんになった感じがして楽しかったです。クーラーがちょっと強いと思いました。朝方は若干寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

女性限定フロア ラグジュアリー

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂2

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 19:36:38

値段の割にベッドが広く、安眠できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エース・イン新宿 2018年10月10日 19:18:29

暖かいコメント、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
エースイン新宿

ご利用のお部屋
【男性専用★広々リラックス ラグジュアリー】

風呂2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

りとるふぃ~るどさんの エース・イン新宿 のクチコミ

りとるふぃ~るどさん [40代/女性] 2015年12月29日 00:28:59

12/25~27の週末2泊しました。
海外のバックパッカーズに宿泊されたことのある方はわかると思いますが、まさにそのままの雰囲気を持った宿です。

泊まったのは1泊3,240円の、木製カプセルが並んだ、男女MIXの30人オーバーの部屋(6階)。
1ベッドは通常のカプセルよりは広いセミダブルサイズで快適。
感覚的には、広めの押し入れを縦にして、入り口にカーテンをひいた感じ。
部屋にはベッドの他、縦長の鍵付き個人ロッカーと、トランク用のオープン棚があり、別室に洗面所とトイレが各6つずつくらいあります。
コンセントも2口のものがあちこちにあるので、スマホの充電もあまり困らないのですが、充電するものが多い方は、複数口タップの持参をオススメします。
東京での拠点として住んでいるであろう外国人も多く、みんな仲のいいフレンドリーな雰囲気があります。

もっと安く泊まりたい人は、オープンベッドの男女MIX10人部屋もあります(2,160円/1泊)。

9階は自由に使える空間になっていて、カップ麺やパン、お菓子の自販機やジュースやお酒の自販機もあり、みんなの憩いの場になっています。
ミニキッチンもついてますが、本格料理はムリっぽいです。

お風呂は、シャワーは無料で使え(フロントで専用コインをもらい、1コインで10分使えます。大抵は2コイン渡してくれます)、1回300円払えばユニットバスを時間無制限で使えます(使う人は滅多にいないとのことw)。
タオル類やドライヤーもフロントで無料貸出してもらえます。

立地も良く、新宿から都営新宿線で2駅(曙橋)。
駅からは徒歩3分以内と、非常に便利。
コンビニも近くにあります。

難点は、大人数のため、夜遅く帰ったら、大きな音は立てられないので、行動が制限されたり、他の人のイビキがうるさかったりすることと、バスタブに浸からないとダメな人は有料になること。
あとは外国人が多いため、そういう環境に慣れていない人は戸惑うこともあるかもしれません。

逆に、日本に居ながらにして異国体験をしたい人には、かなりおもしろい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽっち02さんの エース・イン新宿 のクチコミ

ぽっち02さん [50代/女性] 2015年02月02日 02:18:29

・駅からは近く、コンビニも途中に有り便利です。一つ気になったのは駅からの路上にホー ムレスの人が生活していた事です。深夜は一人歩きはできないなと思いました。
・館内はカプセルに個別の机と仕切りがあり、また、女性専用のフロアなので安心できまし た。大きなキャリーバッグはむりですが、鍵のある個人ロッカーも有り、フロア自体は  広々していました。皆さん大変静かで、ありがたかったです。トイレ、洗面所は専用フロ アに、そしてシャワーは地下にあり、これ も男女別で良かったです。洗面所はそこの方 が新しくきれいでした。
・ミニキッチンに冷蔵庫、湯沸かしポット、ガス台?レンジと調理器具があるので簡単な調 理も可能です。ほとんど外国の若者だけが利用している感じでした。
・新宿にあってこのお値段はリーズナブルだと思います。一人旅に利用したいと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:20:45

曙橋界隈は、住宅街でコンビニや商店街もあり、大変便利かつ安全な地域でございます。
また東京にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】

風呂2

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 13:35:11

初めてのカプセルホテル体験でドキドキ、わくわくでした。本当に外国の方が多く、久しぶりで英語をしゃべりました(挨拶程度ですが・・)。ベットは木製で学生の合宿気分に浸りながら、端(窓側)だったし(実は番号を間違えていました)、部屋全体も思っていたより静かでしたのでゆっくり寝れました。シャワー室、部屋など清掃は不十分でしたが、スタッフの方々は対応が皆さん丁寧で、今回2200円で泊まれたし、ゆっくり眠れて、シャワーもできて私的には大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
エース・イン新宿 2013年10月10日 15:42:41

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!
お楽しみ頂けまして私どもも大変光栄でございます。
清掃の至らなかったところは改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ポエム・ド・メリーさんの エース・イン新宿 のクチコミ

ポエム・ド・メリーさん [20代/女性] 2011年08月15日 19:40:50

ベッドは思ったより広かったしトイレもキレイだった。節電でしょうがないけど暗いのがちょっと怖かった…でも修学旅行に来た気分で楽しかったでーす♪テレビがある共用の階がちょっと汚いのが残念でした。スタッフの対応は1人だけ良かった(笑)また機会があれば行っても良いかなー。女子1人でも安心して利用できます。

【ご利用の宿泊プラン】

女性限定フロア ラグジュアリー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
エース・イン新宿 2011年08月25日 10:16:43

御利用、誠に有難うございました。節電営業を実施しております関係上、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂2

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 16:26:31

駅から近く立地が大変いいと思います。
部屋というかベッドも思ったより広く、快適に過ごせました。
外国人宿泊客が多いせいで、騒がしかった事意外は満足しています。
安いのでまた利用したいです!

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン! 】

風呂1

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 18:31:52

初めてのカプセルホテルでしたが、まぁまぁよかったかなと思います。
ただ、有料のほうのお風呂(ユニットバス)を使ったんですが、お風呂のイスの汚さに驚きました。イスの下の所がカビで真っ黒でした…少しだけならまだしも…床もカビが気になりました。
あと、部屋にある洗面所、見た目はきれいなんですが、みんな使用後髪の毛を長しているのか詰まりがありました。時間がたてば流れていきますが、使用中どんどん溜まっていったので不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
エース・イン新宿 2011年12月09日 09:18:45

ご利用誠に有難うございました。清掃が行き届いておりませんで、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃を徹底させ、お客様に心地の良いホテル運営を行いたいと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 17:46:29

関西から東京へ行き、この値段で泊まれるのは、とても嬉しい。
泊まっているのはほとんどが海外からの方だと思います。
曙橋駅からも近くて便利です。
必要最低限で良いのなら、とてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

tnk1980さんの エース・イン新宿 のクチコミ

tnk1980さん [50代/男性] 2019年04月17日 23:07:43

何度も利用させていただいております カーテンレールがだいぶくたびれてきているかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

tnk1980さんの エース・イン新宿 のクチコミ

tnk1980さん [50代/男性] 2018年10月28日 19:09:43

10月22日宿泊いたしました。寝るだけなら本当に充分です!東京出張の時はほとんどこちらに!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:16:49

都心からのアクセスがよく、深夜までチェックインできて便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

暴力温泉芸者5121さんの エース・イン新宿 のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2016年03月13日 15:35:11

別拠点の同僚と深酒するために予約。寝るだけなら全然問題ないですし、衛生面も問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 20:43:36

外人ばかりで、うるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
エース・イン新宿 2013年10月10日 15:52:55

他のお客様の声でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。

当ホステルのお客様はほとんどが外国人で、日本に観光に来ておりますので、お客様同士仲良くなり楽しんでいる方もいらっしゃいます。

ただ他のお客様が不快に感じるほどの場合は、フロントスタッフが注意いたしますので、そのような場合は気兼ねなくお申し付けくださいませ。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

クミコ5180さんの エース・イン新宿 のクチコミ

クミコ5180さん [50代/女性] 2012年06月12日 20:49:40

6月9日から1泊の利用でした。
初めての利用でしたが、寝るだけ休むだけだったのでよかったです。設備や場所にちょっと慣れなくてあたふたしましたが、清潔でした。ただ、ちょっと男性と同じ部屋というのは
なんとなく違和感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
エース・イン新宿 2012年08月29日 14:37:30

この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。女性、男性ともに専用フロアとして、ゆったりしたカプセルを利用したラグジュアリータイプのベッドもございます。比較的、ごゆっくりとお使い頂けますので、次回ご利用の際にいかがでしょうか?
この度は誠に有難うございました。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 06:10:16

初めて利用させて頂きました。

人生初体験のカプセルタイプの宿泊でしたので、ワンランク上の部屋にしてみました。

部屋(カプセル)の仕切りがカーテンのみ…ちょっと気になりましたが、とりあえず無事に過ごせました。

ワンランク上のおかげでなのか、凄く静かでチェックアウト時間ギリギリまで寝てしまってしまいました(汗)

人生初体験のカプセルホテルへの宿泊は、無難な感じで過ごせました。
良い体験をさせて頂き、ありがとうございました。
それと、お世話になりました。


最後に。
チェックインとアウト時のフロント係さんの接客対応がとても好感が持てました。
この件だけでも総合5つ星にしたいくらいですが、初カプセルホテルという事で基準がわからなかったので、4つ星にさせて頂きました…。

【ご利用の宿泊プラン】

広々リラックス ラグジュアリー

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
エース・イン新宿 2010年10月01日 17:37:05

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 21:05:57

夜とても静かで寝やすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
エース・イン新宿 2010年08月22日 17:20:11

ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか?1泊4,200円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

46件中 21~40件表示