ゆっこ20131255さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- ゆっこ20131255さん [50代/女性] 2014年06月09日 23:22:29
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6月７日泊まりました。
ベッドが選べると良かったです。
私は、高所恐怖症なので、二階のベッドは怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- エース・イン新宿 2015年06月12日 17:29:40
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ご利用をどうもありがとうございました。上段のベッドで怖い思いをされてしまったのこと、ここでお詫び申し上げます。次回からは、ご予約の際、もしくはチェックイン時におっしゃっていただければ、下段でお取りすることも可能ですので、ぜひご遠慮なく希望をお伝えくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 01:13:02
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初めてカプセルホテルに泊まった。フロントだけは写真通り清潔感はあったが、すぐ脇の入口で上履きかスリッパに履き替えるのだがそこに置いてある宿泊者の多数のスニーカーの臭いがエントランスに漂っていた。１階奥もパソコンを設置されていて便利に皆さんが使っていたが、その周りが段ボールや資材が散乱していて全体的に物置みたいな玄関だった。ラグジュアリーのベッドは、（薄っぺらのベニヤではなく）しっかりした木製で、ベットの中に座っても頭がぶつかることなく余裕でその空間で過ごすことができた。ただ、一晩中、（部屋全体が静かなせいもあって）あちこちから私物のファスナー開け閉めの音やひそひそ話が聞こえてきて、私は熟睡はできなった。上履きのシステムはいいのだが、部屋全体がこれまで宿泊されたの皆さんの足の臭いが混ざったような臭いが気になった。（3～4時間もいれば鼻も慣れてきましたが）カプセルホテルは元来このようなことは当然で若い人は気にならないかもしれないが、中年にはきつかった。いずれにして立地場所は良かったので助かりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- エース・イン新宿 2014年05月27日 16:50:25
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先日はエースイン新宿にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。
匂いの件でご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ありませんでした。常に靴箱、エレベーター内は消臭に気をつけているのですが、今後さらに頻繁に対応いたします。
またご機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 21:46:32
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就職活動で東京に行った際泊まらせていただきました。ベッドは清潔で十分スペースがあり、カーテンが付いているためプライバシーも守られていました。シャワーは100円10分のコインシャワーで、少し時間が短い気もしましたが、数も十分にあり、待つ必要が無かったのが嬉しかったです。ドライヤーの貸し出しや、コインランドリーもあり、女性にも嬉しいカプセルホテルです。1階ロビーではパソコンスペースがあり、インターネットも出来ます。緊急で印刷したいものがあったのですが、1枚10円で印刷・コピーもしてもらえます。
事前に知ってはいましたが、外国の方が大変多く、英語を聞く機会が多いです。フロントのスタッフの方も大変気さくに英会話をしておられました。そういった面では、神経質な方には向きませんが、ユースホステルが好きな方にはおすすめしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- エース・イン新宿 2014年05月27日 16:53:39
-
エースイン新宿のご宿泊、また温かいコメントをどうもありがとうございました。女性の泊まれるカプセルホテルが少ない中、当ホステルをご利用していただけたこと、大変光栄でございます。外国人客も多いですが、日本の皆様にももっと利用していただけるよう、精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
s-lightcomさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- s-lightcomさん [40代/男性] 2014年01月22日 18:27:02
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寝るだけプランを利用しました。布団は毛布に布団カバーをかぶせていました。
コンセントがなく携帯の充電はフロントの方にお願いしました。シャワーは10分100円です。フロントの方は親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- エース・イン新宿 2014年05月27日 16:57:02
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エースイン新宿のご利用、またコメントをありがとうございました。エコノミーカプセルベッドですと、フロア内のコンセントを皆様で共有していただきますが、ラグジュアリーカプセルベッドには、一人一つずつ用意しておりますので、次回ご機会がありましたらそちらもご利用ください。もしくは、フロント内でいつでも携帯電話やパソコン機器の充電を承ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月24日 17:47:09
-
立地で選びました。台風でここしか空いておらず、助かりましたが、チャレンジな宿泊でした。
泊まっている方は慣れているようですが、女性階に扉やカメラがあるだけでも少し安心かと思いました。
ロッカーの鍵に部屋番号が載っているので、万が一落とした時に・・・と感じました。
それでも、これで犯罪など起こらないんだから、日本ってまだまだ安全なんだなと感じました。
なんだかんだいって数時間ですが寝れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- エース・イン新宿 2013年10月24日 18:04:37
-
先日は当ホステルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私どものホステルは、女性階はもちろん全フロア、フロント、エレベーターなど他数箇所に防犯カメラを設置してフロントにてチェックしております。
また、ロッカーの鍵やお荷物などは、お客様ご自身での管理をお願いしております。
当ホステルのような、カプセル型ユースホステルのご利用は初めてという方も多くいらっしゃいますが、ご不明な点にはフロントスタッフがお答えしますので、なんでもお尋ねください。
お客様ご滞在時は台風の時で大変でしたが、数時間でもお眠りになられて良かったです！
また機会がございましたらご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月24日 17:44:03
-
立地で選んだので仕方ないですが、やはりちょっとこわかったです。
女性階の入り口にでも扉かカメラなどあるとまだましかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- エース・イン新宿 2013年10月24日 18:05:12
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先日は当ホステルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私どものホステルは、女性階はもちろん全フロア、フロント、エレベーターなど他数箇所に防犯カメラを設置してフロントにてチェックしております。
また、ロッカーの鍵やお荷物などは、お客様ご自身での管理をお願いしております。
当ホステルのような、カプセル型ユースホステルのご利用は初めてという方も多くいらっしゃいますが、ご不明な点にはフロントスタッフがお答えしますので、なんでもお尋ねください。
お客様ご滞在時は台風の時で大変でしたが、数時間でもお眠りになられて良かったです！
また機会がございましたらご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月10日 13:35:11
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初めてのカプセルホテル体験でドキドキ、わくわくでした。本当に外国の方が多く、久しぶりで英語をしゃべりました(挨拶程度ですが・・)。ベットは木製で学生の合宿気分に浸りながら、端(窓側)だったし(実は番号を間違えていました)、部屋全体も思っていたより静かでしたのでゆっくり寝れました。シャワー室、部屋など清掃は不十分でしたが、スタッフの方々は対応が皆さん丁寧で、今回2200円で泊まれたし、ゆっくり眠れて、シャワーもできて私的には大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 15:42:41
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この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
お楽しみ頂けまして私どもも大変光栄でございます。
清掃の至らなかったところは改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 20:43:36
-
外人ばかりで、うるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 15:52:55
-
他のお客様の声でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
当ホステルのお客様はほとんどが外国人で、日本に観光に来ておりますので、お客様同士仲良くなり楽しんでいる方もいらっしゃいます。
ただ他のお客様が不快に感じるほどの場合は、フロントスタッフが注意いたしますので、そのような場合は気兼ねなくお申し付けくださいませ。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 15:58:36
-
普通のカプセルホテルだと思って予約したのですが、2段ベッド式の簡易宿泊施設でした。
外国人のバッグパッカーが多いのは良いとしても、指定されたベッドに行くと、すでに他の方が寝ているという状況で、とても安心して宿泊出来る環境とは思えませんでした。
その場でキャンセルをしたものの、次の宿泊先を見つけるのに一苦労した上に、料金は却って来ないという非常に嫌な思いをしてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 16:21:34
-
お客様のベッドを他の方が使用していたことでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
お客様皆様にベッドに関して十分説明しているのですが、時々間違えてしまわれる方もいらっしゃいます。
その場で他のベッドをご利用いただけるよう対応したはずですが、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
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しょうきち５６さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- しょうきち５６さん [30代/男性] 2013年06月16日 23:40:29
-
今回面接試験のため利用させて頂きました。
ベッドも大変綺麗で、Wi-Fi環境も良く、チェックインが夜中２時まで
というのは助かりました。他のホテルでは２２時までというのが大半で、
遠方からの宿泊が出来ませんでした。
少し不安がありましたが、利用させて頂いた感想としては、また利用したい
と感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 16:23:13
-
この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
快適にお泊まり頂けまして私どもも大変光栄でございます。
またのご利用を従業員一同お待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 21:58:52
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カプセルホテルに初めて泊まりましたが、外人のバックパッカーもたくさんいたりと内心ドキドキしながらチェックインをしました。
しかし特に何事もなく、照明が少し暗いのが気になった程度で、ベッドも思っていたよりスペースが広くて寝心地も良かったです。
シャワー室や洗面台も綺麗で不快な思いをすることもありませんでした。
駅もコンビニも近く立地条件もよくて気分良く過ごせました。
今回は一泊のみでしたが、また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:21:19
-
この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
またのご利用を従業員一同お待ちしております！
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月25日 18:32:51
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4月22日から２泊しました。
駅から近くて、とてもよかったです。
寝るところも値段相応でした。
泊まっていた外国の方にも良くしていただき、楽しかったです。
良い旅の思い出になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:22:54
-
この度は当ホステルへのコメントをどうもありがとうございました！
お客様のご旅行の思い出に加わる事ができまして、大変光栄でございます。
もしご機会がありましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月01日 20:44:28
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立地条件が良かったです。
ベッドも足を伸ばして広々と使うことができました。
トイレも綺麗で、気持ち良く使うことができました。
受付の方も親切に対応していただき、外国からの他のお客さんに英語で丁寧に道案内をされているのが印象的でした。
全体的には満足しているのですが、２つだけ不満がありました。
一つはシャワールームです。使っている時は気にならないのですが、入った瞬間生臭い臭いがしました。
もうひとつはコンセントです。わたしが使ったベッドはコンセントがベッドの外にあり、充電しながら眠ることができず不便に感じました。延長コードの貸し出しなどありましたら助かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- エース・イン新宿 2013年10月10日 15:48:31
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この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
シャワールームの匂いに関しては改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
延長コードの貸し出しに関してはご提案ありがとうございます。数に限りがありますがフロントにも数個ありますので、申し出された方には貸し出しております。
今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
★ＬＡＹＬＡ★さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- ★ＬＡＹＬＡ★さん [20代/女性] 2013年03月15日 20:13:08
-
友達に頼まれて予約したのですが、寝るためだけに予約したので期待はしてませんでしたが、初めてのカプセルホテル、思ってたよりも広かったようで快適だったようです。
外人さんがいっぱいいてちょっと怖かったというかドキドキしたと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:27:57
-
ご友人様の当ホステルのご宿泊予約と共に、コメントを書いてくださりどうもありがとうございました！
快適に過ごせたとのお言葉をありがとうございます。
お客様の大半は外国人ですが、皆様日本好きなバックパッカーですので、普段日常生活では味わえない交流が経験できると私共も光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
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チワワ２８９６さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- チワワ２８９６さん [30代/女性] 2013年03月07日 19:13:31
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急きょ、泊まる所が必要になり宿泊しました。
入口みたら、なんか多国籍チック。中には外人さんが多く、海外一人旅好きな私にベストマッチなところでした！シャワールームが予約制ではないところがとても良いです。門限こそはありますが、深夜２時なので、夜遅くまで遊べます。ユースホテルのような感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
-
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:29:31
-
当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
急なご予約だったにも関わらず、ご宿泊を楽しんで頂けまして光栄でございます！
また機会がありましたらご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月23日 15:01:22
-
良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:29:53
-
当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております！
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月19日 12:34:19
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まずチェックイン時部屋の場所以外何の説明もないフロント
張り紙は外国語表記だらけで読めない
浴室の場所を聞き行ってみたらコイン投入で10分間だけシャワーが出るという今時ありえないシステム
ロッカーは非常に狭く服を数着入れるのが限度
Wi-Fi使えます、という表示があるのに室内にコンセントのひとつもない
今まで色々なホテルに泊まってきたがこれほど酷いのは初めて
立地以外良点はないので「食事も風呂もいらない、屋根のある場所で寝れればいい」という人向け- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:36:55
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当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました。
チェックイン時の館内説明に関して不足がございましたこと、お詫び申し上げます。
当ホステルをご利用になる方は初めてのお客様も多いので、従業員一同設備の説明には力を入れているのですが、不備がございまして申し訳ありませんでした。
当ホステルは、通常のサウナや大浴場がついたカプセルホテルとは異なり、コインシャワーを設置しております。
タオル、ボディソープ、シャンプーは無料で用意しております。
ご指摘通り、ロッカーは貴重品や数枚の衣服類を入れるのに適したサイズですが、大きな荷物は部屋の中にある棚か、もしくはフロントで保管する事も可能です。
コンセントは、エコノミーフロアですと、室内に数カ所を他のお客様と共用して頂くことになります。
ラグジュアリーフロアには、各自１つずつ使えるようになっておりますので、次回ご利用の際のご参考にしてください。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン！】
kyo245993さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- kyo245993さん [40代/男性] 2012年12月09日 16:01:09
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曙橋の駅からすぐのところにあって、迷わず行くことができました。
カプセルホテルのように、２階建ての部屋がいっぱいあって、個人用の机とロッカー。
男性・女性別々なので、異性には見られることはありませんが、着替えるための場所はないのはちょっと戸惑うかも。
９階の共用スペースではテレビと自販機でビールとかジュースが買えますが
飲食物は近くにコンビニがあるので買ってそこで食べるのがいいかも。
外人さんたちが多く利用しているので、それに加わるのもよし、別に離れてひとりでも違和感なく過ごすこともできます。
風呂。３００円でユニットバスを利用できます。お湯もちゃんと出るし、近くで入浴剤を買ってきて、入れれば狭いながら疲れを癒すことができます。
何度か利用しましたが、物騒なことはありませんでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:39:51
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当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
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もろはしいたるさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- もろはしいたるさん [40代/男性] 2012年11月13日 18:20:39
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通常のカプセルよりも割りと静かな環境でした。カーテンを開けると目の前に他の方のベッドがあるので少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- エース・イン新宿 2013年10月19日 10:38:00
-
当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました！
静かにお過ごしただけたのこと、私どもも光栄でございます。
ご機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
今回初めて宿泊させてもらいましたが、
思っていたより快適に過ごせました。
フロントの方の応対も心地よく、
またお世話になりたいと思いました。
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エースイン新宿のご利用をどうもありがとうございました。快適に過ごしていただけたとのこと、従業員一同光栄でございます。接客にもさらに力を入れますので、またご機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。