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1997fvさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 1997fvさん [30代/男性] 2011年12月19日 13:28:13
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都営新宿線曙橋駅A3出口から徒歩1分、どうかすると通り過ぎてしまいそうなホテルです。基本的にカプセルタイプで、木製のベッドです。今回2回目の利用だったので、こんなものかという感じでしたが、今回初めて足を踏み入れた9階の共用フロアは見るからに汚く、もっと綺麗にならないのかと不満を覚えました。全館禁煙で、ホテル内では喫煙場所が無いため、喫煙者には厳しいかも知れません。外国人旅行者が多いです。
4200円という値段で、トイレ共用、風呂シャワー別で、ただ泊まるだけなら良いかと思える方には、それほど不満の無いレベルだとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- エース・イン新宿 2011年12月20日 09:39:02
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。清掃が行き届かずご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃を徹底したホテル運営を行いたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 18:31:52
-
初めてのカプセルホテルでしたが、まぁまぁよかったかなと思います。
ただ、有料のほうのお風呂(ユニットバス)を使ったんですが、お風呂のイスの汚さに驚きました。イスの下の所がカビで真っ黒でした…少しだけならまだしも…床もカビが気になりました。
あと、部屋にある洗面所、見た目はきれいなんですが、みんな使用後髪の毛を長しているのか詰まりがありました。時間がたてば流れていきますが、使用中どんどん溜まっていったので不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エース・イン新宿 2011年12月09日 09:18:45
-
ご利用誠に有難うございました。清掃が行き届いておりませんで、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃を徹底させ、お客様に心地の良いホテル運営を行いたいと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 17:23:58
-
立地、値段は最高。ただ。。。部屋が臭すぎてとにかくびっくりした!!あと、清掃が行き渡っていないのが大変残念。とにかくいろんなところが汚れてる。掃除はすぐ改善できる点なので是非やっていただきたい。スタッフはとても丁寧で優しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エース・イン新宿 2011年08月25日 10:24:32
-
大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。清掃等を徹底実施させて頂きます。スタッフへ有り難いお言葉、誠に有難うございます。
お客様が気持ちよく宿泊できる環境を提供すべく、ホテルを運営したいと思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 17:57:25
-
7月15日に宿泊しました。
カプセルホテルでしたが、快適に休む事が出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- エース・イン新宿 2011年07月19日 21:55:45
-
この度はエースイン新宿をご利用いただき誠に有難うございます。快適にお休みできたというお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。再度東京へのご来泊の際は、ぜひエースイン新宿をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 19:59:07
-
不特定多数、かつ、国籍雑多のこともあるのでしょうが、
遅くまで騒がしいのには閉口しました。
ハロウインということもあり致し方ないのかも知れませんが、
もう少し、時間の制約を徹底していただけたらと思います。
フロントの男性の対応にもかなりの問題あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- エース・イン新宿 2010年11月28日 16:55:20
-
ご利用頂き、誠に有難うございました。スタッフの対応に問題があった点、お詫び申し上げます。今後は改めて従業員の教育を徹底したいと思います。
またハロウィンとは言え、騒がしかったことは私どもの責任であります。今後はそのようなことの無きよう注意して参ります。
次回のご利用を従業員一同、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 13:06:14
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初めてのカプセルホテルなので基準がよく分かりませんがまあまあなのかなと思います。
ただ、ロッカーの開け閉めの音がやや気になります。あと、外国人がパソコンでスカイプ、DVDと思われる声、音がしてうるさかったです。一般的には寝る時間ではなかったですが、カプセルでは誰がいつ寝てるか分からないので、このような行為は禁止にすべきです。
ロッカーとパソコンの件がなければもう少し寝れたのかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
広々リラックス ラグジュアリー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- エース・イン新宿 2010年11月28日 16:51:24
-
御宿泊誠に有難うございました。またご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。カプセル内の禁止行為につきましては、よく検討の上、対応させて頂きたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
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8000円の仲間たちさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 8000円の仲間たちさん [20代/男性] 2010年09月15日 19:14:42
-
外国人のバックパッカーの方が多く、色々交流があり楽しく時間が過ごせました。
シャワールームがコイン式と言うのが気に入らなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- エース・イン新宿 2010年10月01日 17:41:58
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様へのサービス向上に努めており、低価格運営を行っております関係上、シャワーのみコイン式とさせて頂いております。インターネット利用等無料サービスもございますので、何卒ご理解を頂戴出来ますと有り難く存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:05:57
-
夜とても静かで寝やすいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:20:11
-
ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか?1泊4,200円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:04:54
-
夜とても静かです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:19:51
-
ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか?1泊4,200円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:02:46
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夜静かで寝やすい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:19:16
-
ご宿泊有難うございました。お泊りはエコノミールームでありましたでしょうか?1泊4,200円のラグジュアリールームになりますと、更に静かにゆったりとお泊り頂けます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:30:15
-
外国人宿泊客が多くユースホステルのような感じですね
【ご利用の宿泊プラン】
女性限定フロア ラグジュアリー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:13:59
-
ご宿泊、誠に有難うございました。
当ホテルのお客様はご存知のとおり、世界各国からお見えになるバックパッカーの方が大半であります。ぜひまた、交流を計って頂けますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月17日 00:44:34
-
場所と値段で決定。
曙橋近辺+カプセルということで立地と値段は文句なし。
前に止まった他のカプセルとの比較
利点1 ネットが出来るPCが4台設置
利点2 寝る場所が静か
欠点1 カプセル毎にテレビ、時計、髭剃り、歯ブラシが無い
欠点2 風呂が10分100円のシャワー
欠点3 冬は布団が1枚なので寒い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- エース・イン新宿 2010年08月22日 17:11:55
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは特製の木製ベットによるカプセルの為、通常のカプセルホテルとは仕様が異なります。ご予約時のご説明不足につきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
尚、追加の布団につきましてはお貸し出しをしております。こちらも当方のご説明不足でありました。重ねてお詫び申し上げます。
誠に恐縮でございますが、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月15日 10:40:04
-
海外からの宿泊客がとても多いですね。
私は安宿でもお風呂を重視するので、300円掛かりますが、鍵つきで貸切は良かったです。脱衣所には電気がないのが寂しいですが、泊まる方はほとんど外国人で別ブースのシャワーをしようするため気兼ねなく使えました。
また、女性限定フロアとありますがエレベーターからそのままあきっぱなしなのが気になります。また、カプセルとロッカーの間が開いているのも気になったので、貴重品はポーチに入れて常に持ち歩いていました。
この値段と立地からすれば文句なしです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 16:26:31
-
駅から近く立地が大変いいと思います。
部屋というかベッドも思ったより広く、快適に過ごせました。
外国人宿泊客が多いせいで、騒がしかった事意外は満足しています。
安いのでまた利用したいです!- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン! 】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 14:53:07
-
新宿にもすぐ出られるし、便利でした。
ほとんどの利用客が外国人でしたので、気楽にすごせました。
一つ不満だったのは、フロントです。
たくさんの利用客に対して1人しかおらず、対応が遅いと感じました。
あとは、値段も安いですし「こんなもんかな」といったところ。
一人旅の場合はこれくらいがちょうどいいかなと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【女性限定フロア ラグジュアリー】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 03:07:04
-
曙橋駅から本当にすぐです。
フロントの方も丁寧な対応をしてくださいました。
ドミトリーですが、個室の状態になっているのでゆっくりできました。
やっぱり外国人の方がほとんどみたいです。
シャワーは10分100円ですが、きれいで使いやすかったです。
ちょっと言うならばベッドの隣がすぐトイレだったので、きれいでもやっぱりかすかに匂いが気になります。
それ以外は、ドミトリーとしてはとても使い心地がよかったです。
駅の隣にドトールがあるのも便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!- 宿泊年月
- 2009年05月
- エース・イン新宿 2009年05月19日 17:48:37
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先日はエースイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂きまして、誠に光栄でございます。
当ホステルはカプセル型のベッドを設置しておりますので、完全な個室ではありませんがプライバシーを充分保てると自負しております。
トイレのかすかな匂いの件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後は消臭に重点を置いて清掃して参ります。
私どものホステル周辺には、ドトールを初め、カフェ・ド・クリエや、松屋、中華料理屋、日高屋、ファミリーマートなど様々なお店がございますので、不自由なくご滞在していただけるかと思います。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン! 】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 13:17:25
-
外人ばかりだし、ほとんど英語での案内掲示なので、全く英語のわからない人はとまどうかも。相部屋は、男女とも一緒で、少し不安。
シャワーは無料にしてほしい。他の方の情報から得られたお風呂については説明がなかった。
本当に寝るだけなら開き直れば、OK。
【ご利用の宿泊プラン】
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!- 宿泊年月
- 2009年04月
- エース・イン新宿 2009年05月19日 18:09:19
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先日はエースイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘通り、当ホステルのお客様は外国の方が多くいらっしゃいます。そのため、館内の案内表示は日本語・英語両方でしております。
お客様のお泊まりになった「エコノミー」ルームは男女混合で、「ラグジュアリー」ルームが女性・男性別の部屋でございます。説明不足をお詫びいたします。
当ホステルは、コインシャワーの他に、有料のユニットバスもございます。館内設備欄をご参照していただければ幸いでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン! 】
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投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 20:48:07
-
一般のビジネスホテルにしか泊まったことがなかったので、
それと比べるとまったく違う所で少し戸惑いました。
でもこの立地でこの値段であれば、こんなものでしょう。
珍しい経験ができました。特に不満はありません。
自由にパソコンが使えたのはよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
広々リラックス ラグジュアリー- 宿泊年月
- 2009年04月
- エース・イン新宿 2009年05月19日 18:13:13
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先日のエースイン新宿のご利用を誠にありがとうございました。
当ホステルは、「カプセル型ユースホステル」と考えていただければイメージしやすいと思います。
特に問題なくお泊まりいただけまして、誠に光栄でございます。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【広々リラックス ラグジュアリー】
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たもりけんさんの エース・イン新宿 のクチコミ
- たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:13:03
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タオル歯ブラシなどのアメニティはすべて持参しましょう!現地で買うと結局高くつきます。シャワーがもっと清潔だとよい。ビーチサンダルもあった方がよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】
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Antimanさんの エース・イン新宿 のクチコミ
外国人の多いカプセルホテルです。
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ご利用頂き誠に有難うございます。お言葉のとおり、当ホテルには海外からのお客様も多数お見えになります。ぜひ国際交流を図って頂けますと幸いです。尚、LUXプランにおきましては通常プランよりもよりゆったりとお過ごし頂けますので、おすすめさせて頂きます。