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エース・イン新宿 クチコミ・感想・情報

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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋5

ひだまさ104さんの エース・イン新宿 のクチコミ

ひだまさ104さん [50代/男性] 2010年09月26日 16:11:48

曙橋の仕事があれば、いつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
エース・イン新宿 2010年10月01日 17:44:06

いつもご利用、誠に有難うございます。
従業員一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

fbispcoさんの エース・イン新宿 のクチコミ

fbispcoさん [40代/女性] 2017年04月19日 00:58:31

ドミトリーは久々に利用しましたが、ただの二段ベッドではなくカプセルのように囲われてプライバシーが保たれたり、自分専用のデスクとチェアがあるのは良かったです。ただコンセントが室外にあるので、就寝後に携帯の充電をするのに不安があります(結局寝る前にフルチャージ)。また女性用のシャワールームが2つしかないので、すぐに寝たくても20分ぐらい待たされたのは、ちょっと改善を望みたい所です。あと共同洗面所にお湯が出ないのも洗顔の時に落ち着かない…。その割には値段は他のドミトリーよりは少し高めで、これだともう少しお金を出してビジネスホテルを取った方がいいかなあと思います。ただ立地は良いし、外国人が多い独特の雰囲気は面白くはあるので、他に宿が取れなかった時にまた利用してみようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】

部屋4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 21:12:04

カプセルが木目調で落ち着きました。外国人のバックパッカーと話をして楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
エース・イン新宿 2012年08月29日 14:42:29

この度ご利用、誠に有難うございました。
楽しいひと時をお過ごしになられましたことを嬉しく思います。
ぜひ次回ご宿泊の際も、国際交流を図って頂けますと幸いです。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

部屋3

たもりけんさんの エース・イン新宿 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:13:03

タオル歯ブラシなどのアメニティはすべて持参しましょう!現地で買うと結局高くつきます。シャワーがもっと清潔だとよい。ビーチサンダルもあった方がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

部屋3

tufeiさんの エース・イン新宿 のクチコミ

tufeiさん [40代/男性] 2019年05月26日 23:12:32

値段を考えれば、可もなく不可もなく。外国人が多いカプセルホテルです。建物は古く、ベッドもちょっと固いかなぁと思いました。自分には合わなく、翌日、体が痛くなったので次回は使わないかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 23:56:25

お風呂場での荷物を放置するのが少し不安で簡易ロッカーなどあればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
エース・イン新宿 2019年03月14日 13:26:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございした。貴重なご意見ありがとうございます。今後ロッカーの検討させていただきます。

ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 21:12:24

寝るだけなら充分かな。
トイレの匂いが気になりました。
忘れものは無事に見つかりました。
お手数おかけしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 08:40:51

時間を気にせず、自由に行動できたことが、よかったらしい。(息子が宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 10:22:34

お世話になりました。
シャワールームが地下で水圧が高く、洗髪が快適でした!とてもよかったです。
(シャワーは、先に栓を開けてからコインを入れるようです。
シャワーの出し方がわかりませんでしたが対応していただきありがとうございました。)

カプセルホテルは初めてでしたが、合宿のような感じで面白かったです。
泊まり慣れている人には当たり前のことかもしれませんが、
話し声やいびきが聞こえるので、耳栓を持っていけばよかったと思いました。

カプセル内の布団が短い(足がはみ出る)感じがしましたが、カバーやシーツは清潔でよかったです。
追加の毛布はロビーにありました。

立地がとてもよいので、次の日が早いときなどまたお世話になると思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 08:39:55

初めての利用でしたが、寝るだけならば良いと思います。
手頃なお値段のビジネスホテルが取れたら、もう少しプラスしてもそちらに宿泊するつもりでしたが、手頃なところが空いていなかったので、エースインにお願いしました。
駅から近くて便利な点と、お値段で割り切って利用するのであればアリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 23:30:40

11月14日に新宿で宴会があり宿泊しました。酔っ払って寝るだけだったので、全く問題ありませんでした。駅に近いので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:25:01

エースイン新宿のご利用をどうもありがとうございました。新宿へは地下鉄で2駅、タクシーでも1000円ほどですので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

部屋3

rtd7849さんの エース・イン新宿 のクチコミ

rtd7849さん [40代/男性] 2013年10月18日 16:36:01

すべてにおいて価格なりのカプセルホテルです。
清潔感はあるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
エース・イン新宿 2013年10月19日 09:48:04

この度は当ホステルのご宿泊とコメントをありがとうございました。
今後も清潔に館内を保ち、お客様皆様に快適に過ごして頂きますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます!

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

部屋3

★LAYLA★さんの エース・イン新宿 のクチコミ

★LAYLA★さん [20代/女性] 2013年03月15日 20:13:08

友達に頼まれて予約したのですが、寝るためだけに予約したので期待はしてませんでしたが、初めてのカプセルホテル、思ってたよりも広かったようで快適だったようです。

外人さんがいっぱいいてちょっと怖かったというかドキドキしたと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:27:57

ご友人様の当ホステルのご宿泊予約と共に、コメントを書いてくださりどうもありがとうございました!

快適に過ごせたとのお言葉をありがとうございます。

お客様の大半は外国人ですが、皆様日本好きなバックパッカーですので、普段日常生活では味わえない交流が経験できると私共も光栄です。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

部屋3

もろはしいたるさんの エース・イン新宿 のクチコミ

もろはしいたるさん [40代/男性] 2012年11月13日 18:20:39

通常のカプセルよりも割りと静かな環境でした。カーテンを開けると目の前に他の方のベッドがあるので少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:38:00

当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

静かにお過ごしただけたのこと、私どもも光栄でございます。

ご機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

部屋3

youichi-kayamaさんの エース・イン新宿 のクチコミ

youichi-kayamaさん [30代/男性] 2012年04月08日 10:16:08

就寝スペースはそんなに狭くなかったのですが、布団がちっさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
エース・イン新宿 2012年04月20日 18:43:06

このたびはご宿泊頂き、誠に有難うございました。エコノミーに続き、ラグジュアリーもご利用されたとのことで、感激しております。
心より感謝申し上げます。
ご指摘の件、大変申し訳ございません。今後のホテル運営の課題にさせて頂きたいと思います。
誠に有難うございました。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

部屋3

youichi-kayamaさんの エース・イン新宿 のクチコミ

youichi-kayamaさん [30代/男性] 2012年03月28日 13:42:25

立地は良いのですが、ロッカーもうちょっと幅があったら小柄なトランクでも入るんですけど・・・。
ホントに寝るだけならありですかね。
コイン式のシャワー10分100円でもかまわないのですが、100円づつしか入らなくていつ止まるかヒヤヒヤしながら使うのはなんか嫌ですね・・・。ドライヤーはフロントに行くのは面倒なので、洗面台の所に常設して欲しいです。
あと、1ブースごとに寝室?の中にコンセント欲しいです。携帯充電ぐらいはしたいですね。みんな勝手に壁から延長コードで伸ばしてましたけど、邪魔ですし口が足りなくなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
エース・イン新宿 2012年04月20日 18:40:19

このたびはご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘の件、感謝申し上げますとともにお詫び申し上げます。
今回はエコノミールームをご利用でしたが、次回はぜひラグジュアリールームをご利用いただけますと幸いです。ロッカー幅は大変申し訳ないのですが、エコノミーと一緒ですが、ベット周辺にスペースがありゆったりしており、またコンセントもございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

部屋3

Antimanさんの エース・イン新宿 のクチコミ

Antimanさん [30代/男性] 2012年02月14日 17:35:50

外国人の多いカプセルホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
エース・イン新宿 2012年02月18日 17:31:23

ご利用頂き誠に有難うございます。お言葉のとおり、当ホテルには海外からのお客様も多数お見えになります。ぜひ国際交流を図って頂けますと幸いです。尚、LUXプランにおきましては通常プランよりもよりゆったりとお過ごし頂けますので、おすすめさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

部屋3

YM1972さんの エース・イン新宿 のクチコミ

YM1972さん [30代/女性] 2011年04月23日 18:23:50

以前も泊まったことがあり、二度目です。
ドミトリーですが、個室のような状態になっているのでくつろげます。
夜に部屋に入るときは小さなライトを持っていないと不便です。
コインシャワーですが、冬でなければ時間はそんなにかからないでしょう。
駅に近くて立地がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
エース・イン新宿 2011年05月12日 10:23:53

御宿泊、誠に有難うございました。節電を心がけて営業しております関係上、ご不便をおかけいたしました。何卒ご容赦頂けますと幸いです。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

部屋3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 19:59:07

不特定多数、かつ、国籍雑多のこともあるのでしょうが、
遅くまで騒がしいのには閉口しました。
ハロウインということもあり致し方ないのかも知れませんが、
もう少し、時間の制約を徹底していただけたらと思います。
フロントの男性の対応にもかなりの問題あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
エース・イン新宿 2010年11月28日 16:55:20

ご利用頂き、誠に有難うございました。スタッフの対応に問題があった点、お詫び申し上げます。今後は改めて従業員の教育を徹底したいと思います。
またハロウィンとは言え、騒がしかったことは私どもの責任であります。今後はそのようなことの無きよう注意して参ります。
次回のご利用を従業員一同、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

部屋3

8000円の仲間たちさんの エース・イン新宿 のクチコミ

8000円の仲間たちさん [20代/男性] 2010年09月15日 19:14:42

外国人のバックパッカーの方が多く、色々交流があり楽しく時間が過ごせました。
シャワールームがコイン式と言うのが気に入らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
エース・イン新宿 2010年10月01日 17:41:58

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様へのサービス向上に努めており、低価格運営を行っております関係上、シャワーのみコイン式とさせて頂いております。インターネット利用等無料サービスもございますので、何卒ご理解を頂戴出来ますと有り難く存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

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