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エース・イン新宿 クチコミ・感想・情報

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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂5

コウヘイ1313さんの エース・イン新宿 のクチコミ

コウヘイ1313さん [40代/男性] 2019年06月08日 16:14:13

とても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 10:22:34

お世話になりました。
シャワールームが地下で水圧が高く、洗髪が快適でした!とてもよかったです。
(シャワーは、先に栓を開けてからコインを入れるようです。
シャワーの出し方がわかりませんでしたが対応していただきありがとうございました。)

カプセルホテルは初めてでしたが、合宿のような感じで面白かったです。
泊まり慣れている人には当たり前のことかもしれませんが、
話し声やいびきが聞こえるので、耳栓を持っていけばよかったと思いました。

カプセル内の布団が短い(足がはみ出る)感じがしましたが、カバーやシーツは清潔でよかったです。
追加の毛布はロビーにありました。

立地がとてもよいので、次の日が早いときなどまたお世話になると思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

メガムサさんの エース・イン新宿 のクチコミ

メガムサさん [30代/男性] 2016年10月24日 19:27:07

初めて泊まりましたが、居心地良すぎて数日延泊しました。

店員さんのフレンドリー感じは距離感も縮まりますし、外国人のお客様がたくさん見えるので、みんなで一緒にロビーで話した思い出は忘れることないです。

通常のお部屋でなく、ラグジュアリーの方に泊まりましたが、広くて静かで快適に眠ることができました。

ロビーにはお酒も売ってるし、Wi-Fi環境でパソコンやコンセントも完備しているので、その辺も良かったですね。

コインランドリーもあるし、シャワーも無料なので快適です。バックパッカーの外国人客がほとんどなので、日本にいる感じがしないですね。

立地もよく、都内の色々なところにアクセスしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【男性専用★広々リラックス ラグジュアリー】

風呂5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 21:58:52

カプセルホテルに初めて泊まりましたが、外人のバックパッカーもたくさんいたりと内心ドキドキしながらチェックインをしました。
しかし特に何事もなく、照明が少し暗いのが気になった程度で、ベッドも思っていたよりスペースが広くて寝心地も良かったです。
シャワー室や洗面台も綺麗で不快な思いをすることもありませんでした。
駅もコンビニも近く立地条件もよくて気分良く過ごせました。
今回は一泊のみでしたが、また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:21:19

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!
またのご利用を従業員一同お待ちしております!

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂5

好奇心旺盛2010さんの エース・イン新宿 のクチコミ

好奇心旺盛2010さん [40代/女性] 2012年08月28日 00:20:51

始めて利用しました。
シングルベッドのように気持ち良く眠れました。
スタッフのかたは親切でしたし、同じフロアーの客達もマナーが良く、静かでしたので、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
エース・イン新宿 2012年08月29日 14:32:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

風呂5

中嶋愛加さんの エース・イン新宿 のクチコミ

中嶋愛加さん [10代/女性] 2012年04月30日 14:27:04



膝掛けなどがどこにあるか
わからなかったです。


でも思ったよりゆったりしていて
ゆっくり寝れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
エース・イン新宿 2012年05月02日 17:48:31

このたびはご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
追加の毛布等はフロントにご用意がございます。その他、何なりとフロントへお申し出頂けますと有難く存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂5

uraura3115さんの エース・イン新宿 のクチコミ

uraura3115さん [30代/女性] 2011年08月16日 23:43:28

受付の人が凄く親切だったので、施設や設備の些細な不満は相殺です。
でも、個室のカーテンのフックが壊れてるのとかあって電気を点けてると上の隙間(下段使用)から中が見えるのだけが、ちょっと気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
エース・イン新宿 2011年08月25日 10:21:54

御宿泊、誠に有難うございました。
故障個所等ございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂きます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂5

らいあん99さんの エース・イン新宿 のクチコミ

らいあん99さん [40代/女性] 2010年07月10日 16:59:05

いつも英語学ばせていただいています

【ご利用の宿泊プラン】

女性限定フロア ラグジュアリー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
エース・イン新宿 2010年08月22日 17:17:15

有難うございます。当ホテルのお客様はお客様同士の交流を大変、喜ぶ方ばかりです。ぜひ今後もお気軽にお泊り頂き、交流頂けますと幸いです。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂4

クラシック2928さんの エース・イン新宿 のクチコミ

クラシック2928さん [60代/男性] 2019年10月31日 07:49:48

フロントの外国人スタッフも親切でした。気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

クラシック2928さんの エース・イン新宿 のクチコミ

クラシック2928さん [60代/男性] 2019年10月31日 07:48:27

フロントの外国人スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 15:09:26

コストパフォーマンスが高いです。ベッドが広く、快適でした。
グーグルマップで行ったので、駅から迷わずに行けましたが、夜、スマホ等がないと、たどり着くのに苦労するかと思いました。
あと、時期によっては追加の毛布が必要かと思いました。
全体的に値段よりよいサービスを受けたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 08:40:51

時間を気にせず、自由に行動できたことが、よかったらしい。(息子が宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:42:57

20代女です。店員さんの対応が丁寧で良かったです。
シャワーが1コイン10分と聞いて少し不安でしたが、コインが無料なのと何枚使ってもいいと言われたので安心して利用出来ました。(結局1コインで間に合いました。(^_^;))
バスタオルやドライヤーの貸し出しも有り難いです。
初めてドミトリー(男女共同)を利用しましたが、思った程気にならなかったです。ただ、コンセントも共同なので、利用する人が多いと充電等が難しいかなと思いました。
衛生的にも特に問題はないし、外国の方は多かったですが思っていたより静かだったので快適に過ごせました。
また利用する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 19:43:50

都内で安く泊まれていつも助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月23日 13:36:34

まず、びっくりしたのが、ホテルに入るとロビーには国際色豊かなお泊り客がおられたことでした。その上ホテルの従業員も国際色豊かなホテルのとおり、外国人っぽい方でした(勿論流暢な日本語を話されておりまして、2度びっくり)。
 英語がまったく話せない私はどうしようと悩みましたが、従業員の方も宿泊のお客様も皆さん良い方ばかりで、不自由なく2泊を過ごすことができました。
正直、1週間お泊りすると、駅前留学以上の語学が上がりそうな気がするホテルですね。
 レッツ、コミニュケーション!!!と思いました。
お風呂もあり(300円)、シャワーは10分無料。コインランドリーもあり、なんの不満もなく泊まれました。 これで、ベッドにコンセントがあれば云うこと無しでした。
ありがとうございました。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 18:09:13

お陰様で良い仕事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:13:15

こちらこそエースイン新宿のご利用をどうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 18:05:53

受付の女性の顧客対応が好印象でした。今後も利用したいと思いました。リピーターの取れる宿泊所No.1!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:15:34

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、皆様に満足していただけるような接客を実行し、従業員一同努力してまい進していきます。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 20:44:28

立地条件が良かったです。
ベッドも足を伸ばして広々と使うことができました。
トイレも綺麗で、気持ち良く使うことができました。
受付の方も親切に対応していただき、外国からの他のお客さんに英語で丁寧に道案内をされているのが印象的でした。

全体的には満足しているのですが、2つだけ不満がありました。
一つはシャワールームです。使っている時は気にならないのですが、入った瞬間生臭い臭いがしました。
もうひとつはコンセントです。わたしが使ったベッドはコンセントがベッドの外にあり、充電しながら眠ることができず不便に感じました。延長コードの貸し出しなどありましたら助かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
エース・イン新宿 2013年10月10日 15:48:31

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

シャワールームの匂いに関しては改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
延長コードの貸し出しに関してはご提案ありがとうございます。数に限りがありますがフロントにも数個ありますので、申し出された方には貸し出しております。

今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂4

kasumi1002さんの エース・イン新宿 のクチコミ

kasumi1002さん [40代/女性] 2009年10月20日 09:24:06

ここで読んでいた通り、殆どのお客さんが外国人でした。眠るだけでしたら十分な設備ですがやっぱり女性専用ルームにしてよかったと思いました。さすがに外国人の男性と同じ部屋ではくつろげません。コインシャワーを使ったのは初めてで、途中で止まるのではないかと不安でしたが最初の100円だけで十分使用できました。フロントの方の対応もよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 14:53:07

新宿にもすぐ出られるし、便利でした。
ほとんどの利用客が外国人でしたので、気楽にすごせました。

一つ不満だったのは、フロントです。
たくさんの利用客に対して1人しかおらず、対応が遅いと感じました。

あとは、値段も安いですし「こんなもんかな」といったところ。
一人旅の場合はこれくらいがちょうどいいかなと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

180件中 1~20件表示