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エース・イン新宿 クチコミ・感想・情報

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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 21:58:52

カプセルホテルに初めて泊まりましたが、外人のバックパッカーもたくさんいたりと内心ドキドキしながらチェックインをしました。
しかし特に何事もなく、照明が少し暗いのが気になった程度で、ベッドも思っていたよりスペースが広くて寝心地も良かったです。
シャワー室や洗面台も綺麗で不快な思いをすることもありませんでした。
駅もコンビニも近く立地条件もよくて気分良く過ごせました。
今回は一泊のみでしたが、また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:21:19

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!
またのご利用を従業員一同お待ちしております!

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂5

中嶋愛加さんの エース・イン新宿 のクチコミ

中嶋愛加さん [10代/女性] 2012年04月30日 14:27:04



膝掛けなどがどこにあるか
わからなかったです。


でも思ったよりゆったりしていて
ゆっくり寝れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
エース・イン新宿 2012年05月02日 17:48:31

このたびはご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
追加の毛布等はフロントにご用意がございます。その他、何なりとフロントへお申し出頂けますと有難く存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂5

uraura3115さんの エース・イン新宿 のクチコミ

uraura3115さん [30代/女性] 2011年08月16日 23:43:28

受付の人が凄く親切だったので、施設や設備の些細な不満は相殺です。
でも、個室のカーテンのフックが壊れてるのとかあって電気を点けてると上の隙間(下段使用)から中が見えるのだけが、ちょっと気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
エース・イン新宿 2011年08月25日 10:21:54

御宿泊、誠に有難うございました。
故障個所等ございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂きます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂4

クラシック2928さんの エース・イン新宿 のクチコミ

クラシック2928さん [60代/男性] 2019年10月31日 07:49:48

フロントの外国人スタッフも親切でした。気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

クラシック2928さんの エース・イン新宿 のクチコミ

クラシック2928さん [60代/男性] 2019年10月31日 07:48:27

フロントの外国人スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 15:09:26

コストパフォーマンスが高いです。ベッドが広く、快適でした。
グーグルマップで行ったので、駅から迷わずに行けましたが、夜、スマホ等がないと、たどり着くのに苦労するかと思いました。
あと、時期によっては追加の毛布が必要かと思いました。
全体的に値段よりよいサービスを受けたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:42:57

20代女です。店員さんの対応が丁寧で良かったです。
シャワーが1コイン10分と聞いて少し不安でしたが、コインが無料なのと何枚使ってもいいと言われたので安心して利用出来ました。(結局1コインで間に合いました。(^_^;))
バスタオルやドライヤーの貸し出しも有り難いです。
初めてドミトリー(男女共同)を利用しましたが、思った程気にならなかったです。ただ、コンセントも共同なので、利用する人が多いと充電等が難しいかなと思いました。
衛生的にも特に問題はないし、外国の方は多かったですが思っていたより静かだったので快適に過ごせました。
また利用する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 19:43:50

都内で安く泊まれていつも助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月23日 13:36:34

まず、びっくりしたのが、ホテルに入るとロビーには国際色豊かなお泊り客がおられたことでした。その上ホテルの従業員も国際色豊かなホテルのとおり、外国人っぽい方でした(勿論流暢な日本語を話されておりまして、2度びっくり)。
 英語がまったく話せない私はどうしようと悩みましたが、従業員の方も宿泊のお客様も皆さん良い方ばかりで、不自由なく2泊を過ごすことができました。
正直、1週間お泊りすると、駅前留学以上の語学が上がりそうな気がするホテルですね。
 レッツ、コミニュケーション!!!と思いました。
お風呂もあり(300円)、シャワーは10分無料。コインランドリーもあり、なんの不満もなく泊まれました。 これで、ベッドにコンセントがあれば云うこと無しでした。
ありがとうございました。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 20:44:28

立地条件が良かったです。
ベッドも足を伸ばして広々と使うことができました。
トイレも綺麗で、気持ち良く使うことができました。
受付の方も親切に対応していただき、外国からの他のお客さんに英語で丁寧に道案内をされているのが印象的でした。

全体的には満足しているのですが、2つだけ不満がありました。
一つはシャワールームです。使っている時は気にならないのですが、入った瞬間生臭い臭いがしました。
もうひとつはコンセントです。わたしが使ったベッドはコンセントがベッドの外にあり、充電しながら眠ることができず不便に感じました。延長コードの貸し出しなどありましたら助かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
エース・イン新宿 2013年10月10日 15:48:31

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

シャワールームの匂いに関しては改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
延長コードの貸し出しに関してはご提案ありがとうございます。数に限りがありますがフロントにも数個ありますので、申し出された方には貸し出しております。

今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂4

kasumi1002さんの エース・イン新宿 のクチコミ

kasumi1002さん [40代/女性] 2009年10月20日 09:24:06

ここで読んでいた通り、殆どのお客さんが外国人でした。眠るだけでしたら十分な設備ですがやっぱり女性専用ルームにしてよかったと思いました。さすがに外国人の男性と同じ部屋ではくつろげません。コインシャワーを使ったのは初めてで、途中で止まるのではないかと不安でしたが最初の100円だけで十分使用できました。フロントの方の対応もよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂4

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 14:53:07

新宿にもすぐ出られるし、便利でした。
ほとんどの利用客が外国人でしたので、気楽にすごせました。

一つ不満だったのは、フロントです。
たくさんの利用客に対して1人しかおらず、対応が遅いと感じました。

あとは、値段も安いですし「こんなもんかな」といったところ。
一人旅の場合はこれくらいがちょうどいいかなと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

風呂3

Tong-sanさんの エース・イン新宿 のクチコミ

Tong-sanさん [60代/男性] 2019年04月03日 10:58:29

安い、問題なし。日本人のお客様はみかけなかった。男女混合ドミトリー型のカプセル。外国人女性が下着姿で歩き回っており、圧倒された。隠れてタバコを吸う若い女性が多く、この点でも特殊な施設かと思う。ヨーロッパをバックパック旅行する方は、事前のトレーニングになります。是非、練習のつもりで泊まってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 19:41:35

駅に近いのがとてもいいです。インターナショナルな客層ですが、女性専用フロアはドメスティックです。仕事立て込んだら通勤時間節約になって助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
エース・イン新宿 2017年11月07日 19:18:42

貴重なコメント、ありがとうございました。駅から近いのでまたのご利用、お待ちしてます。

江頭 エースイン新宿

ご利用のお部屋
【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月11日 04:38:54

今回初めて宿泊させてもらいましたが、
思っていたより快適に過ごせました。

フロントの方の応対も心地よく、
またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:27:35

エースイン新宿のご利用をどうもありがとうございました。快適に過ごしていただけたとのこと、従業員一同光栄でございます。接客にもさらに力を入れますので、またご機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【男性専用★広々リラックス ラグジュアリー】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 21:46:32

就職活動で東京に行った際泊まらせていただきました。ベッドは清潔で十分スペースがあり、カーテンが付いているためプライバシーも守られていました。シャワーは100円10分のコインシャワーで、少し時間が短い気もしましたが、数も十分にあり、待つ必要が無かったのが嬉しかったです。ドライヤーの貸し出しや、コインランドリーもあり、女性にも嬉しいカプセルホテルです。1階ロビーではパソコンスペースがあり、インターネットも出来ます。緊急で印刷したいものがあったのですが、1枚10円で印刷・コピーもしてもらえます。
事前に知ってはいましたが、外国の方が大変多く、英語を聞く機会が多いです。フロントのスタッフの方も大変気さくに英会話をしておられました。そういった面では、神経質な方には向きませんが、ユースホステルが好きな方にはおすすめしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
エース・イン新宿 2014年05月27日 16:53:39

エースイン新宿のご宿泊、また温かいコメントをどうもありがとうございました。女性の泊まれるカプセルホテルが少ない中、当ホステルをご利用していただけたこと、大変光栄でございます。外国人客も多いですが、日本の皆様にももっと利用していただけるよう、精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 18:32:51

4月22日から2泊しました。
駅から近くて、とてもよかったです。
寝るところも値段相応でした。
泊まっていた外国の方にも良くしていただき、楽しかったです。
良い旅の思い出になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:22:54

この度は当ホステルへのコメントをどうもありがとうございました!

お客様のご旅行の思い出に加わる事ができまして、大変光栄でございます。
もしご機会がありましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂3

kyo245993さんの エース・イン新宿 のクチコミ

kyo245993さん [40代/男性] 2012年12月09日 16:01:09

曙橋の駅からすぐのところにあって、迷わず行くことができました。
カプセルホテルのように、2階建ての部屋がいっぱいあって、個人用の机とロッカー。
男性・女性別々なので、異性には見られることはありませんが、着替えるための場所はないのはちょっと戸惑うかも。
9階の共用スペースではテレビと自販機でビールとかジュースが買えますが
飲食物は近くにコンビニがあるので買ってそこで食べるのがいいかも。
外人さんたちが多く利用しているので、それに加わるのもよし、別に離れてひとりでも違和感なく過ごすこともできます。
風呂。300円でユニットバスを利用できます。お湯もちゃんと出るし、近くで入浴剤を買ってきて、入れれば狭いながら疲れを癒すことができます。
何度か利用しましたが、物騒なことはありませんでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:39:51

当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

いつもご利用ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 17:57:25

7月15日に宿泊しました。
カプセルホテルでしたが、快適に休む事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
エース・イン新宿 2011年07月19日 21:55:45

この度はエースイン新宿をご利用いただき誠に有難うございます。快適にお休みできたというお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。再度東京へのご来泊の際は、ぜひエースイン新宿をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

風呂3

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月30日 22:31:10

私は、かなりの数のドミトリーに宿泊していますが、この立地と設備と値段は、世界でもトップクラスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
エース・イン新宿 2010年08月22日 17:15:33

お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
従業員一同、気を引き締めて、良いサービスを提供できるよう、努力を継続いたします。
誠に有難うございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

46件中 1~20件表示