この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お食事の件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心からお詫び申し上げます。お客様のご指摘を早々に改善して、すべてのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、機会が御座いましたら、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。

ホテル桃晃　渡邊

先ずはお返事が遅れまして申し訳御座いませんでした。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難う御座いました。お客様にご満足頂けてスタッフ一同心より喜びを感じる時で御座います。
温泉は、源泉かけ流しになっており、100％の天然温泉です。お肌がつるつるになる美人の湯として地域の方々からもご好評頂いてる温泉です。また、出水にお越しの際は、お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。
ホテル桃晃　寺田

先ずはお返事が遅れまして申し訳御座いませんでした。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難う御座いました。おトイレに件、誠に申し訳御座いませんが、ビジネスホテルでは一般的に使用されてるユニット形式となっており不便さをお掛け致しました事に心からお詫び申し上げます。
また、出水にお越しの際は、是非お立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。
ホテル桃晃　寺田

先ずはお返事が遅れまして申し訳御座いませんでした。
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難う御座いました。温泉に喜んで頂き誠に有難う御座います。またソファーに関しましては、一度検証して改善と工夫をしてみようと思います。
また、出水にお越しの際は、是非お立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。
ホテル桃晃　寺田

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。テレビのリモコンの件、及び朝食の件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心からお詫び申し上げます。お客様のご指摘を早々に改善して、すべてのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、機会が御座いましたら、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。

ホテル桃晃
支配人　寺田　浩二

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。自動販売機の件ですが、2Ｆにもございますが、お客様に説明がなされていなかった事大変申し訳ございません。


冬の予約状況は、余裕がございます。鶴を観に来られる際はホテル桃晃にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心より次回の来館をお待ち申し上げております。


　　　　　　ホテル桃晃　　担当　（枦山）

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

天然温泉の終了時間が22時までで、お客様のご希望に添えず誠に申し訳御座いませんでした。

当ホテルとしても時間延長を以前より考えておりましたが、清掃の関係と朝6時よりの営業の関係上、また地域の温泉の22時終了に合わせております。
当温泉は天然温泉かけ流しで御座いますが、皆様に気持ち良く、いつも安心・安全でご利用頂く為に毎日お湯は全て抜き殺菌洗浄させていただいており、かなりの清掃時間をかけておりますことをご理解お願い申しあげます。
なお、和室のお部屋は天然温泉を24時間利用出来るようにしております。ユニットバスでは御座いますが、大人2名入れる少し広めのバスタブです。
次回は、和室のお部屋にお泊り頂いてみては如何でしょうか。きっとご満足頂けるのではと思います。
また出水にお越しの際は、当ホテルへお越し頂きますよう心よりお願いお待ち申し上げます。
この度のご宿泊本当に有難う御座いました。

ホテル桃晃
支配人　寺田　浩二

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの温泉は、源泉100％天然温泉かけ流しの温泉で、肌がすべすべになるお湯でございます。遠方からのお客様も多く利用されるほど自慢のお湯です。
源泉の温度は、約３８℃程で少しだけ加温して大浴場へ直接流しておりますかけ流しの温泉です。
外には、足湯（無料）もあり、傷や捻挫・冷え性などに効果があり県外からも来られる程です。こちらも是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、また出水にお越しになられる際は、是非お立寄り頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル桃晃　
支配人　寺田浩二

今回宿泊して頂き誠に有難うございます。

また、それと同時に宿泊予約からチェックアウトするに至るまで、重ね重ねお客様には大変な失礼を致しました事をお詫び申し上げます。

今後、今回の件を反省し、こういった事がないようスタッフ一同気を引き締めて接客して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


担当　枦山

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの温泉は、源泉100％天然温泉かけ流しの温泉で、肌がすべすべになるお湯でございます。遠方からのお客様も多く利用されるほど自慢のお湯です。
源泉の温度は、約３８℃程で少しだけ加温して大浴場へ直接流しております。今、夏の時期は40℃～40.5℃の温度で保っており、冬場は42℃～43℃に設定致しております。
外には、足湯（無料）もあり、傷や捻挫・冷え性などに効果があり県外からも来られる程です。こちらも是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、また出水にお越しになられる際は、是非お立寄り頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリーンヒルイン東光　支配人　寺田浩二

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

天然温泉の終了時間が22時までで、お客様のご希望に添えず誠に申し訳御座いませんでした。

当ホテルとしても時間延長を以前より考えておりましたが、清掃の関係と朝6時よりの営業の関係上、また地域の温泉の22時終了に合わせております。
当温泉は天然温泉かけ流しで御座いますが、皆様に気持ち良く、いつも安心・安全でご利用頂く為に毎日お湯は全て抜き殺菌洗浄させていただいており、かなりの清掃時間をかけておりますことをご理解賜ります。

なお、和室のお部屋は天然温泉を24時間利用出来るようにしております。ユニットバスでは御座いますが、大人2名入れる少し広めのバスタブです。
次回は、和室のお部屋にお泊り頂いてみては如何でしょうか。きっとご満足頂けるのではと思います。

また出水にお越しの際は、当ホテルへお越し頂きますよう心よりお願いお待ち申し上げます。
この度のご宿泊本当に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　グリーンヒルイン　東光
　　　　　　　　　　　　支配人　寺田　浩二

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き深く御礼申し上げます。和室のお部屋は、すべてお風呂トイレは別々に設けており、24時間お部屋で天然温泉が楽しめるのが人気となっております。お客様に喜んで頂き本当に良かったです。これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるホテルとして頑張って行きます。また出水にお立ち寄りの際は、是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊誠に有難う御座いました。

グリーンヒルイン東光
支配人　寺田　浩二

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食は残念でしたが、次回はご利用になって下さい。また、今後の為に朝食の感想など頂けたら有難いです。
居酒屋とのタイアップ企画も検討致します。
また、出水に立ち寄る機会が御座いましたら、お立ち寄り下さい。
　　　　　　　　　　　　　担当　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に快適なお時間を提供出来て、嬉しく思います。これからも、従業員一同頑張って参ります。また機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り下さい。
　　　　　　　　　　　　担当　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもスタッフ一同、お客様に喜ばれる様に頑張っていきます。
また、出水にお越しの際はお立ち寄り下さいませ
スタッフ一同、お待ちしてます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　　高橋

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の不備でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました事を深く反省し、今後改善してお客様に満足頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

　ホテル桃晃　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は急激に冷え込んできたせいか、温泉の温度が低かった様で、大浴場ご利用の際にお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました水温計につきましては、スタッフ全員で話し合い、設置を検討してみたいと思います。
他にも色々と貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル桃晃　渡邊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

エアコンは、もう一度点検いたします。貴重なご意見有難うございます。

また、出水にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さい。

　　　　　　　　　　　　担当　　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
和室のお部屋は内湯で温泉を楽しんで頂ける様に和室全部屋に温泉をひいてあります。もちろん、大浴場でゆっくり楽しんで頂ける事も出来ます。
また出水にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さい。スタッフ一同御待ち申し上げます。
　グリーンヒルイン東光　　担当　高橋

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂いた事を大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル桃晃　渡邊