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ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
1月13日から3泊利用し仕事を片付けました。立地が良いのでまた利用したいです。冷蔵庫に前泊のお客様の飲み残しのペットボトルが入れっぱなしに置いてあったので気持ち悪くびっくりしました。捨てようかと思いましたがコロナ感染が気になり触るのも気持ち悪くて困りました。
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この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。飲み残しが回収されていなかったことを、深くお詫び致します。改めて清掃スタッフに、隅々までチェックを怠らないよう、厳しく指導致しました。また、今回のようなお困りごとがございましたなら、お気軽にフロントスタッフまでご連絡下さい。お客様が快適にご宿泊できるよう接遇することが、我々ホテルスタッフの役割でございます。お客様から何もお伝え頂けず、ご不快感を抱かれたままお過ごしになられる方が、当館としてはやるせない思いになります。どうぞご遠慮なく、お声掛け下さい。当館はこれからも、より良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。お客様におかれましては、引き続き当館をご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。ホテルエリアワン和田山森
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風呂4
投稿者さんの ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
1月13日から3泊利用し仕事を片付けました。立地が良いのでまた利用したいです。冷蔵庫に前泊のお客様の飲み残しのペットボトルが入れっぱなしに置いてあったので気持ち悪くびっくりしました。捨てようかと思いましたがコロナ感染が気になり触るのも気持ち悪くて困りました。
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この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飲み残しが回収されていなかったことを、深くお詫び致します。
改めて清掃スタッフに、隅々までチェックを怠らないよう、厳しく指導致しました。
また、今回のようなお困りごとがございましたなら、お気軽にフロントスタッフまでご連絡下さい。
お客様が快適にご宿泊できるよう接遇することが、我々ホテルスタッフの役割でございます。
お客様から何もお伝え頂けず、ご不快感を抱かれたままお過ごしになられる方が、当館としてはやるせない思いになります。
どうぞご遠慮なく、お声掛け下さい。
当館はこれからも、より良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お客様におかれましては、引き続き当館をご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン和田山
森