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ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
奥香の湯入浴券付ほっこり（素泊り）プラン館内は綺麗です。部屋は温度コントロールが難しく、エアコンを入れていると暑いくらいです。アメニティはたっぷり用意してあり不便はありません。オプションの“奥香の湯”は色々な風呂があり、なかなかのものです。朝寝坊なのもあってチェックアウトが13:00に出来ると思いこのプランを選択しましたが、チェックアウト時間を訪ねたところ『会員様のみ』との返答でした。楽天のページには以下の様に書かれていますが、チェックアウトは11時です。★このプランのサービス特典★ ●奥香の湯入浴券プレゼント ●タオルはホテルにて無料貸出 ●14：00アーリーチェックイン、13：00レイトチェックアウト可
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この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの件ですが、不適切なご案内で大変申し訳ございませんでした。奥香の湯入浴券付きプランをご利用の方は13：00時のレイトチェックアウトでございます。今後はこのようなミスが起こらぬようスタッフ一同周知徹底して参りたいと思いますので、今後とも機会がございましたら奥香の湯ともどもご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山
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風呂5
投稿者さんの ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
奥香の湯入浴券付ほっこり（素泊り）プラン
館内は綺麗です。部屋は温度コントロールが難しく、エアコンを入れていると暑いくらいです。アメニティはたっぷり用意してあり不便はありません。
オプションの“奥香の湯”は色々な風呂があり、なかなかのものです。
朝寝坊なのもあってチェックアウトが13:00に出来ると思いこのプランを選択しましたが、チェックアウト時間を訪ねたところ『会員様のみ』との返答でした。
楽天のページには以下の様に書かれていますが、チェックアウトは11時です。
★このプランのサービス特典★
●奥香の湯入浴券プレゼント
●タオルはホテルにて無料貸出
●14：00アーリーチェックイン、13：00レイトチェックアウト可
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この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの件ですが、不適切なご案内で大変申し訳ございませんでした。奥香の湯入浴券付きプランをご利用の方は13：00時のレイトチェックアウトでございます。今後はこのようなミスが起こらぬようスタッフ一同周知徹底して参りたいと思いますので、今後とも機会がございましたら奥香の湯ともどもご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山