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ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
和田山方面の出張で宿泊しました。禁煙ルームがあり部屋は綺麗で清潔感があり良いのですが、ホテルの顔であるロビー全体の煙草の悪臭は最悪です。共用スペースは禁煙にして欲しいですね。(特にチェックイン時にいただいた「ほっこりセット」に煙草の悪臭が染み付いて気分が悪くなりました)朝食時のコーヒー等ドリンクサービスはうれしいです。
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この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、清潔感があり良いとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ロビーについてですが、６月１日より１階ロビーは全面禁煙とさせていただきました。ほっこりプランのタオルセットはチェックイン時にお渡しする為、煙草の匂いがついたものと思われます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。きめ細やかなサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山
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部屋4
投稿者さんの ホテルエリアワン和田山（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
和田山方面の出張で宿泊しました。
禁煙ルームがあり部屋は綺麗で清潔感があり良いのですが、ホテルの顔であるロビー全体の煙草の悪臭は最悪です。共用スペースは禁煙にして欲しいですね。(特にチェックイン時にいただいた「ほっこりセット」に煙草の悪臭が染み付いて気分が悪くなりました)
朝食時のコーヒー等ドリンクサービスはうれしいです。
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この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、清潔感があり良いとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ロビーについてですが、６月１日より１階ロビーは全面禁煙とさせていただきました。ほっこりプランのタオルセットはチェックイン時にお渡しする為、煙草の匂いがついたものと思われます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。きめ細やかなサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山