お世話になります。
ネット環境はいまいちでしたが、
フロントの方に何度も丁寧に対応いただき
感謝しています。
またすぐ利用させてもらいますので
よろしくお願いします。
ポニョも大事に育ててあげてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

時間遅くのチェックインでしたが、親切に対応していただきありがとうございました。
朝食もボリュームがありお腹いっぱいになりました。
線路が近くにあったようで電車の音が少しきになりましたが、満足してます。
また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

お正月にお得に泊まれて良かったです。竹田城跡が目的でした。新雪で綺麗でしたが写真としては真っ白なのでまた別の季節に利用したいです。駅まで徒歩２０分は丁度体が温まってハイキング好きな私には合ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

正月にお得に泊まれ助かりました。竹田城跡散策に便利です。朝食も最高。出石も観光でき雪で特急が遅れたりしましたがその分、ゆっくりと過ごせました。また違う季節に利用させて頂きます。ちなみに竹田駅で初転びしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

但馬方面の出張で宿泊しました。
普通のビジネスホテルですが、いつも清潔感があり、コーヒー付きの朝食はありがたいです。
宿泊プランについている「奥香の湯」も、平日なのでゆっくり利用できて、毎回楽しみにしています。
失礼な言い方で申し訳ありませんが・・部屋等にハズレがないので、いつでも安心して宿泊できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

【良かった点】
11月21日（日）宿泊でお世話になりました。フロントのサービス・接客も親切で丁寧でとても気持ちが良かったです。また、食事を出してくれる方の接客もアットホームで良かったです。料理も、値段の割りには十分すぎる量と質だったと思います。生ビールもおいしかったですよ。また、竹田城の雲海撮影を目的にお世話になりましたが、いろいろ細かいところまでアドバイスを頂いたり、それ以外の周辺の隠れスポットまで教えていただいて感謝です。お陰で予定外のいい被写体に出会うこともできました。来年もここを拠点に連泊し、今年も出会えなかった竹田城の雲海にチャレンジしたいです。
【気になったところ】
悪いところというほどではないのですが、テレビは今時なので、液晶の方がいいですね。また、電車の音や隣の部屋の音がちょっと気になりました。防音効果はもう少し高いといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

フロントの対応も良く、施設も平均以上だと思います。次回も利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
奥香の湯入浴券付ほっこり（素泊り）プラン
シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

禁煙ルームを予約していたが、喫煙室に回されました。
「消臭しておきました」とのことで、タバコ臭はほとんど気になりませんでした。
ただし、クローゼット内は例外でした。
フロントの対応は、笑顔で明るく、好感が持てました。
値段も手頃なので、但馬で仕事をする際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

奥香の湯のお湯はなかなかよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

近くに鉄道が通っていますが、遮音が行き届いておりほとんど気になりません。ぐっすり眠れました。食事はとてもおいしくボリュームもあり満足しました。平地の駐車場なので
出入りがし易く便利でした。また和田山に訪れた際は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

値段の割りにいいと思いますが、大浴場がほしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

竹田城へ行く為に泊まりました。
部屋は、思いっきりビジネスホテルです。
ベットで部屋いっぱい・・・

しかし、部屋にはこだわらない方、安い方が良い方にはお勧めです。
温泉はゆっくり出来て良いですね。
泊まられるなら、是非温泉入浴券付きをお勧めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

和田山方面の出張で宿泊しました。
禁煙ルームがあり部屋は綺麗で清潔感があり良いのですが、ホテルの顔であるロビー全体の煙草の悪臭は最悪です。共用スペースは禁煙にして欲しいですね。(特にチェックイン時にいただいた「ほっこりセット」に煙草の悪臭が染み付いて気分が悪くなりました)
朝食時のコーヒー等ドリンクサービスはうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

初めて宿泊しましたが場所もわかりやすく静かな環境で良いところだったです。
部屋もきれいでした。次回も泊りたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

普通のビジネスホテルですが、部屋は清潔感があり綺麗でした。
コーヒー付の朝食がありがたいですね。ただ・・電話で夕食もお願いしたのですが、当日は食堂の貸切予約があるということで断られました（同日泊の同僚は部屋にお弁当を用意してもらえたみたいですが・・フロントの電話応対者によって異なるのでしょうか・・？）
天然温泉『奥香(おうか)の湯』は、色々な温泉があり、ゆっくりできました。
出張続きの毎日で投稿が遅くなり申し訳ありません。また但馬方面の出張やプライベートでも訪れたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

奥香の湯入浴券付ほっこり（素泊り）プラン

館内は綺麗です。部屋は温度コントロールが難しく、エアコンを入れていると暑いくらいです。アメニティはたっぷり用意してあり不便はありません。
オプションの“奥香の湯”は色々な風呂があり、なかなかのものです。

朝寝坊なのもあってチェックアウトが13:00に出来ると思いこのプランを選択しましたが、チェックアウト時間を訪ねたところ『会員様のみ』との返答でした。

楽天のページには以下の様に書かれていますが、チェックアウトは11時です。

★このプランのサービス特典★
　●奥香の湯入浴券プレゼント
　●タオルはホテルにて無料貸出
　●14：00アーリーチェックイン、13：00レイトチェックアウト可

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

初めて宿泊させて頂きました。息子夫婦に連れられて泊まったので、彼らに任せて、上のレストランで夕食を摂る事にしました。電話してもフロントに繋がらないので仕方がなく、嫁が直接レストランに予約に行ったら、愛想無く「今すぐ来て頂いたらお席は取れます」と言われたとの事で急いで向かいました。確か１９時頃だったと思うので、そう遅くは無い筈なのに、メニューに載っているもので、出来ないものが多すぎでした。しかも考えて注文したら「すみません。終わりました」の連続。それならそれで最初に出来ない物をまとめて言って欲しかった。あと、煮魚がなかなか来なくて「もう要らない」と言うと「もう持って来ます」と言われ、そのまま待ってたのですが、やはりすぐには来ず、結局キャンセルさせて頂きました。ホテルのレストランとは思えない程、レベルの低い接客に、一日の楽しい旅の終わりがこれか・・と興醒めな思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

フロントの対応が非常に良く、安心して宿泊できました。駐車場もたくさんあって余裕でした。部屋はとても綺麗で、気持ちよく眠れました。次回もこのホテルに宿泊しようと思っています。

宿泊年月

2009年09月

ホテル系列の温泉を利用できるプランでしたが、とても良かったです。
ホテルから徒歩で行けるし、風呂の種類もたくさんで満足しました。

宿泊年月

2009年08月

急用で泊まったんですがリーズナブルで快適でした。
教えていただいた焼肉屋さんもとてもおいしかったです。

宿泊年月

2009年07月