ホテルサンルート和田山へのご利用、また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
幣ホテルにて、ゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができ、スタッフ一同喜んでおります。
お客様に喜んでお帰りいただく為、出来得る限りのサービスに努めております。
創意工夫を以って、これからも営業して参ります。
これからさらに、お寒くなります。
お身体ご自愛くださいませ。　
次回、但馬にお越しの際も、ホテルサンルート和田山をご利用頂きたくお願い申し上げます。

以上

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

ご家族でのご利用との事で、お部屋は少し窮屈だ
ったかと思いますがおくつろぎ頂けましたでしょ
うか？

ホテル周辺の飲食店は数少ないですが、満足して
いただけたなら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。
お客様がいつお越しになってもお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また但馬へお越しの際は是非ホテルサンルート和田山をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございません。

満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同安心しております。

これに満足することなく、更なるサービスの向に尽力致します。

次回、但馬へお越しの際もホテルサンルート和田山をご利用頂けるよう
心よりお待ち申し上げます。

以上


ホテルサンルート和田山

　この度はホテルサンルート和田山をご利用頂き
誠に有難う御座います。

お部屋ではお寛ぎ頂けたとのお言葉に、スタッフ一同安心しております。

次回、但馬にお越しの際もホテルサンルート和田山をご利用頂けるよう更なるサービスの向上に尽力して参ります。
　

以上

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

お支払の際、お客様にご迷惑をおかけしたこと
深くお詫び申し上げます。
以後この様な事のない様、スタッフの教育を徹底
して参ります。

また駐車場案内の看板、奥香の湯への道のりに関しましては、今後の課題とさせて頂き、お客様により良いサービスの提供を心掛けて参ります。

これに懲りませず、但馬へお越しの際はホテルサンルート和田山をご利用下さいませ。

以上

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂き誠にありがとうございます。
確かにコンビには徒歩１０分程かかりますが、２４時迄ＯＰＥＮしているスーパーマーケットが、徒歩５分程の所にありますので、そちらでもお買い物ができると思います。
夜になると周辺はあまりＯＰＥＮしているところが少ないですが、ＴＳＵＴＡＹＡ等もありますので、ご安心下さいませ。
また、但馬へお越しの際は、是非またお越し下さいませ。

以上

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もこのようなお言葉をいただけるよう努力してまいります。今後もご利用お願いいたします。
今後ともホテルサンルート和田山をご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルサンルート和田山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
その上スタッフの励みとなる大満足の言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の検討事項とさせていただきます。今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊プランにて、温泉入浴券付プランをご利用いただきありがとうございます。

受付時間につきましては、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいませ。
入浴券には利用期限はございませんので、滞在中にご利用できなくても、次回にご利用いただけますのでご安心下さいませ。
ただ、プラン案内等の他に、チェックイン等にご案内をしなかった事により、お客様にご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず是非またお待ちいたしております。


以上

この度はホテルサンルート和田山ご利用頂き誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際はもっとご満足していただけるよう、スタッフ一同がんばってまいりますので、但馬へお越しの際は、是非ご利用下さいますよう御願いさせていただきます。

以上

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。駅からは確かに徒歩２０分程かかりますが、基本的にタクシーが常備配置しておりますので、お車で５分程で到着できます。ただ、ご意見を頂戴している通り、目的地迄及び目的地からはタクシーを予約しておかれた方が計画的に行動しやすくなっており、このようなご案内ができず、申し訳ございませんでした。今後は気を付けていきたいと思います。貴重なご意見まことにありがとうございした。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、姉妹店でもあります『奥香の湯』もご利用いただきありがとうございます。ホテルより徒歩5分と近くにあり、皆様に御好評いただいております。ご宿泊プランがセットになったプランは通年行っておりますので、また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にはお褒めのお言葉いただきありがとうございます。ただ、駐車場及びご朝食の件、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、検討させていただきます。次回ご来館の際にご満足いただけるようにがんばって参りますのでまた但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご飯が美味しかったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルより約５～１５分程離れた所には飲食店はございますが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。当館レストランの料金についても今後検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。タオルセットについては掲載ページにて、チェックイン時にお渡しいたしますと表示を変更いたしました。朝食についてもスタッフと相談し今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの件ですが、不適切なご案内で大変申し訳ございませんでした。奥香の湯入浴券付きプランをご利用の方は13：00時のレイトチェックアウトでございます。今後はこのようなミスが起こらぬようスタッフ一同周知徹底して参りたいと思いますので、今後とも機会がございましたら奥香の湯ともどもご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。レストランスタッフとお客様のご意見を参考にミーティング致しました。厨房とご注文内容を確認した上でお返事するべきところを、あやふやなお返事をしてしまいお客様をお待たせしてしまう結果となってしまいました。本来なら煮魚のご注文を受けた際に、お時間が掛ることをお伝えするよう心掛けておりますがお伝え出来ていなかったようでございます。お客様の楽しい旅を不快な思いで終わらせてしまい深く反省しております。今後気持ちを新たに従業員一同サービスの改善・向上に努めたいと思います。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。ホテルサンルート和田山