この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご希望である禁煙室をご用意できず申し訳ございませんでした。
喫煙室でもご満足いただけたようで安心致しました。

これから竹田城跡は雲海のトップシーズンとなってきますので、是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

以上
ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山へご家族様で御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご夕食・ご朝食及び姉妹店の温泉施設にまでお褒めのお言葉ありがとうございます。

至らないところもあったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どももうれしく存じます。

再度、但馬へ来られた際には温泉で温まりにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンルート和田山

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

今回は「奥香の湯温泉券付ほっこりプラン」でゆったりと温泉を楽しんでいただけたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。
奥香の湯は12種類の温泉と、2種類のサウナ、岩盤浴、アカスリがございます。
お客様のお好み、ご気分に合わせてお楽しみいただける温泉でございます。
また、雪の降るこれからのシーズンは、露天風呂に浸かって植栽の雪化粧もお楽しみいただけます。
温泉に浸かって日頃の疲れを取り、ほっこりしにいらしてくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

今回はレジャーで当ホテルをお選びいただきまして本当に有難うございました。

深夜のご到着、翌日は早朝からのお出かけというお忙しいスケジュールのため、奥香の湯に入浴していただけなかったとのこと、大変残念でございます。
プランにご案内させていただいておりますように、奥香の湯の営業時間は午前10時～午後22時（受付終了　午後21時30分）でございます。
泉質は低張性・弱アルカリ性の単純温泉で、疲労回復や冷え性等にも効果のあるお湯でございます。大浴場の他に漢方蒸気サウナや岩盤浴等もあり、ゆっくりとくつろいで頂けると思います。
次回ご利用の際には是非、ごゆっくり温泉に浸かって日頃の疲れを癒していただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

温泉で「ゆっくりくつろげました」とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。少しでも日々の疲れを癒していただけましたら幸いです。

竹田城跡の雲海は秋のシーズンでも見られないことがあるほどでございます。
８月に雲海が見られましたこと、本当に嬉しく思います。

お食事ですが、当ホテルのレストランは７階にあるため、気持ちの良い景色を眺めながら召し上がっていただけます。
朝食はもちろん、昼・夕食も一品物から御膳まで、料理人自慢の料理の数々をお出し致しております。
是非、次回に御宿泊の際は「和食レストラン
虎屋」もご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、空調の件でご迷惑をおかけし、何度もお部屋を変えた頂くという大変なご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

立地面につきまして、お客様の仰います様に当ホテルは国道９号線と312号線から近く、播但道の和田山ＩＣからもお車で約10分弱程の距離にございます。
「大変わかりやすかった」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく感じております。

今回はドライブでご利用いただいたとのことですが、ホテル周辺は自然が多く、竹田城跡をはじめとして四季折々、素晴らしい景色を楽しんで頂けるのではないかと思います。

是非またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテルはビジネスユースのお客様にも多くご利
用頂いております。
もちろんお帰りが遅くなるお客様も多くいらっ
しゃいますので、24時間皆様をお迎え致しており
ます。

次回ご利用頂ける機会がございました際にも、何
なりとご用命下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

シャワーの水圧をお褒め頂きありがとうございま
す。
ホテルの設備や使い勝手なども含め、全てにおい
てお客様に満足して頂けるよう最善を尽くしてお
ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。

出張の際のご利用との事で、お部屋ではゆっくり
おくつろぎいただけましたでしょうか？
電車でお越しの際は、タクシーのご利用をおすす
めしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート和田山
フロントより

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。お褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。

これからも一人でも多くのお客様にお喜び頂けるようお褒めのお言葉に慢心することなく、サービス向上を図ってまいりますので、また但馬にお越しの際はホテルサンルート和田山をお選び頂ければ光栄でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート和田山