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ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.73
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.39
  • 食事4.10
宿泊年月
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サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちょく1996さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ちょく1996さん [30代/男性] 2012年11月11日 11:09:43

竹田城(残念ながら雲海は見えず)目当てでの宿泊でした。費用対効果がよく、次回も宿泊させていただきたいと思っています。そして、奥香の湯は30分しか時間がありませんでしたが、次もこのプランがあれば、じっくり入ってみたいです。竹田城までの情報などが揃えられていて非常に助かりました。4-5時に出た方がいいというコメントがあり、その情報に助けられました。ありがとうございます。6時に出ていたら駐車場の長蛇の列に並ばないといけないところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2012年11月11日 15:59:44

この度はホテルサンルート和田山をご利用頂き 誠にありがとう御座います。

竹田城の雲海は残念で御座いました...。
次回ご宿泊頂く際には、雲海をご覧頂けることを
祈っております。

また姉妹店であります奥香の湯も、ご利用頂き
ありがとうございます。
お時間の無い中少しでもご利用頂けたこと、嬉しく思います。
次回はゆっくりお湯に浸かって疲れを癒し、ホテルにて御宿泊頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


以上

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【秋得】奥香の湯入浴券付ほっこりプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 17:07:18

竹田城跡観光の前泊として利用しました。ビジネスホテルとして必要なものは備えており全く問題なし。翌朝のタクシー手配など快く対応していただきました。和田山自体駅前には何も無いので、駅から少し離れているのは問題ないと思います。食事処やバスターミナルが近く便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2012年09月23日 17:06:35

この度はホテルサンルート和田山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

翌日の竹田城跡での観光はいかがでしたでしょうか?
雲海はご覧頂けたでしょうか…。

またホテル設備、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
安心しております。

次回、但馬へお越しの際もホテルサンルート和田山をご利用頂けますよう、心よりお待ち申しあげます。

以上
ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★朝食付きで元気にStart★
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングルルーム】

サービス4

ainikonikoさんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ainikonikoさん [50代/男性] 2011年03月06日 17:12:48

同ホテルに宿泊の際は、奥香の湯へ是非行って下さい。
ホテルから徒歩7分程度にあり、
露天・サウナ他充実しており、風呂上がりの一杯も最高ですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年04月08日 18:27:54

いつもホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹店の奥香の湯は様々なお湯を楽しみながらゆっくり疲れが取ることが出来たと喜んでいただいております。

今後とも末永くご利用いただきますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(朝食付)プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 17:10:09

駅から離れていて、静か...
朝方、裏に列車が走り、その音で目覚めた次第。
フロントのサービスも対応よく、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年04月08日 17:55:14

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にご満足頂き大変うれしく思います。

再度ご来館頂く際もさらにご満足いただけるように頑張ってまいります。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(朝食付)プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

ainikonikoさんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ainikonikoさん [50代/男性] 2011年03月06日 17:07:05

同僚と一緒に宿泊、時間に余裕もあり、歩いて奥香の湯へ行った。
ミストサウナもあり、宿泊された方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年04月08日 17:53:03

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お疲れのお身体はやっぱり温泉が一番と思います。
割引券もご用意しておりますので次回ご宿泊された際も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(朝食付)プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 00:06:36

但馬方面の出張で宿泊しました。
普通のビジネスホテルですが、いつも清潔感があり、コーヒー付きの朝食はありがたいです。
宿泊プランについている「奥香の湯」も、平日なのでゆっくり利用できて、毎回楽しみにしています。
失礼な言い方で申し訳ありませんが・・部屋等にハズレがないので、いつでも安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年01月21日 17:16:39

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。施設及びご朝食にご満足いただきありがとうございます。今後もご満足頂けるようにがんばって参りますのでまた但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆秋得☆【15%オフ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shin-ta2006さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

shin-ta2006さん [30代/男性] 2010年12月24日 19:33:27

良い点
・遅くまでフロント受付が対応できる点
・部屋・ベットがすぐに暖かくなる点
・ユニットバスがそこそこ大きい点
・周辺に他に目立つ建物がないのですぐわかる点

惜しい点
・忘年会シーズンでわからなくも無いが入口にゲロがあった。朝には処理されて
 キレイになっていたがフロントから見える位置だったので、された時点で
 処理した方が他のお客様の迷惑にならないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年01月13日 14:50:40

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。確かに惜しい点の対応につきましては、遅い対応になってしまい、ご迷惑をおかけ致しました。今後は気を付けていきたいと思います。貴重なご意見まことにありがとうございした。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
★年末年始★30%OFF★セミダブル素泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 19:34:28

奥香の湯入浴券付ほっこり
出張 前泊で利用しました 休日の為でしょう
子供連れ が 多かったがほっこり出来ました
機会があればまた利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2011年01月10日 18:35:48

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉付きの宿泊プランのご利用で『機会があればまた利用したい』とお言葉をいただき大変嬉しく思います。次回ご来館の際にご満足いただけるようにがんばって参りますのでまた但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆秋得☆【15%オフ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

tetsustさんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

tetsustさん [40代/男性] 2010年11月12日 21:34:11

禁煙ルームを予約していたが、喫煙室に回されました。
「消臭しておきました」とのことで、タバコ臭はほとんど気になりませんでした。
ただし、クローゼット内は例外でした。
フロントの対応は、笑顔で明るく、好感が持てました。
値段も手頃なので、但馬で仕事をする際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年11月13日 15:27:36

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回クローゼット内の消臭が行き届かず大変申し訳ございませんでした。フロント対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

suzy7872さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

suzy7872さん [40代/男性] 2010年10月10日 18:01:52

奥香の湯のお湯はなかなかよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年11月13日 14:46:11

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹店の奥香の湯はお陰様でご好評をいただいております。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン【夏のタイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 13:34:59

姉妹施設「奥香の湯」の入湯券つきプランを利用しました。

とても良いお風呂でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年10月03日 15:01:31

この度は奥香の湯入浴券付きプランをご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹店の奥香の湯はお陰様でご好評いただいております。様々なお湯を楽しみながらゆっくり入浴できたと喜んでいただいております。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン【夏のタイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 17:26:26

近くに鉄道が通っていますが、遮音が行き届いておりほとんど気になりません。ぐっすり眠れました。食事はとてもおいしくボリュームもあり満足しました。平地の駐車場なので
出入りがし易く便利でした。また和田山に訪れた際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年10月03日 14:25:01

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ぐっすりお休みいただけたこと何よりでございます。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★朝食付きで元気にStart★ ☆直前割☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 20:42:00

ビジホとしては必要十分です。この価格としては朝食も満足です。爪切りを貸して頂きました。ホテル駐車場の前でアマガエルを大量に捕まえて子供が喜んでました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付きプラン★朝食付きで元気にStart★ ☆トラベル駅伝 お一人さまステイ☆
セミダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年07月30日 12:35:48

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。是非またのご利用をお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン★朝食付きで元気にStart★ ☆トラベル駅伝 お一人さまステイ☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス4

kh3014さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kh3014さん [50代/男性] 2010年07月16日 13:44:52

周りにコンビニ、飲食店等が無かったのが残念!
ホテルで食事をしましたが、ご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年07月30日 12:26:30

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご飯が美味しかったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
嬉しい生ビール付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 23:13:45

和田山方面の出張で宿泊しました。
禁煙ルームがあり部屋は綺麗で清潔感があり良いのですが、ホテルの顔であるロビー全体の煙草の悪臭は最悪です。共用スペースは禁煙にして欲しいですね。(特にチェックイン時にいただいた「ほっこりセット」に煙草の悪臭が染み付いて気分が悪くなりました)
朝食時のコーヒー等ドリンクサービスはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年06月18日 13:04:00

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、清潔感があり良いとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ロビーについてですが、6月1日より1階ロビーは全面禁煙とさせていただきました。ほっこりプランのタオルセットはチェックイン時にお渡しする為、煙草の匂いがついたものと思われます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。きめ細やかなサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【春得】奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆直前割☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

RONIN23さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

RONIN23さん [40代/男性] 2010年05月24日 21:07:06

初めて宿泊しましたが場所もわかりやすく静かな環境で良いところだったです。
部屋もきれいでした。次回も泊りたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年05月28日 14:41:33

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。また但馬地方にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

サービス4

アイザック百凡さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

アイザック百凡さん [40代/男性] 2010年03月29日 11:43:01

18切符とかいうやつで年齢を顧みずムキになって乗り倒していたら、遅い時間になり、疲れてきた。楽天で検索したら土曜日ゆえに城崎あたりは満室、近所の温泉に惹かれて休むことにした。ローカル線だから駅弁もなく、晩飯も食べていなかったが、フロントには晩飯付きプランの案内もあり、訳を話したら即座に夕食も手配してくれた。食後は奥香の湯。道が少し暗いが、5分余りで到着。11時の閉店まで粘らせてくれた。帰路は12時まで営業しているスーパーに。部屋で案内を見ていたら、親切にもJR和田山駅の時刻表が掲載されていた。城崎や豊岡方面の本数が少ない事を知り、早めに食事を済ませチェックアウトすることにした。翌朝の御飯も美味しくいただき駅に直行、だがホテルの案内より遅い時間にダイヤ改正されていたようだ。この点は、再確認して訂正して欲しい。全くの目的もなく飛び込んだ宿だけど、サンルートチェーンを名乗るだけあり、全体的にバランスが良いホテルであった。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆トラベル駅伝 お一人さまステイ☆
シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年04月06日 19:04:59

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。全体的にバランスが良いホテルとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。JR時刻表の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋の案内パンフレット等すべて入れ替えいたしました。快適な旅の手助けとなるご案内をさせていただくことも必要なサービスだと改めて実感いたしました。今後気をつけて参りたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただきますようお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 13:30:02

特に問題なく快適に過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(素泊り)プラン♪
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月16日 15:05:57

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(素泊り)プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

タラ5111さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

タラ5111さん [40代/男性] 2010年03月02日 09:06:41

ホテルから徒歩数分の所にある、天然温泉奥香の湯が割引料金で利用出来るというのはありがたいし、言い換えれば奥香の湯があるからまた利用したいというところもあります。ホテル朝食場所からの景色も良く、パンは特に美味しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月07日 15:23:58

いつもホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹店の奥香の湯は様々なお湯を楽しみながらゆっくり疲れが取ることが出来たと喜んでいただいております。また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも末永くご利用いただきますようお願い申し上げます。ホテルサンルート和田山

サービス4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月05日 01:08:57

普通のビジネスホテルですが、部屋は清潔感があり綺麗でした。
コーヒー付の朝食がありがたいですね。ただ・・電話で夕食もお願いしたのですが、当日は食堂の貸切予約があるということで断られました(同日泊の同僚は部屋にお弁当を用意してもらえたみたいですが・・フロントの電話応対者によって異なるのでしょうか・・?)
天然温泉『奥香(おうか)の湯』は、色々な温泉があり、ゆっくりできました。
出張続きの毎日で投稿が遅くなり申し訳ありません。また但馬方面の出張やプライベートでも訪れたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年02月24日 14:15:02

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。お客様がご宿泊いただいた日は、レストランとお座敷の予約席によりご要望に添えない対応となり申し訳ございませんでした。今後この様な事がないようフロントでの電話対応を徹底して参りたいと思います。また但馬地方へお越しの際はご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

136件中 81~100件表示

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