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ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.73
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.39
  • 食事4.10
宿泊年月
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設備・アメニティ4

kh3014さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kh3014さん [50代/男性] 2010年07月16日 13:47:12

コンビにまで歩いて15分チョッと疲れました。
ご飯が美味しかったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年07月30日 12:26:43

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご飯が美味しかったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
嬉しい生ビール付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

kh3014さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kh3014さん [50代/男性] 2010年07月16日 13:44:52

周りにコンビニ、飲食店等が無かったのが残念!
ホテルで食事をしましたが、ご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年07月30日 12:26:30

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご飯が美味しかったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。また但馬地方にお越しの際は是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
嬉しい生ビール付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 23:13:45

和田山方面の出張で宿泊しました。
禁煙ルームがあり部屋は綺麗で清潔感があり良いのですが、ホテルの顔であるロビー全体の煙草の悪臭は最悪です。共用スペースは禁煙にして欲しいですね。(特にチェックイン時にいただいた「ほっこりセット」に煙草の悪臭が染み付いて気分が悪くなりました)
朝食時のコーヒー等ドリンクサービスはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年06月18日 13:04:00

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、清潔感があり良いとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ロビーについてですが、6月1日より1階ロビーは全面禁煙とさせていただきました。ほっこりプランのタオルセットはチェックイン時にお渡しする為、煙草の匂いがついたものと思われます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。きめ細やかなサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【春得】奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆直前割☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

RONIN23さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

RONIN23さん [40代/男性] 2010年05月24日 21:07:06

初めて宿泊しましたが場所もわかりやすく静かな環境で良いところだったです。
部屋もきれいでした。次回も泊りたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年05月28日 14:41:33

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。また但馬地方にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

設備・アメニティ4

アイザック百凡さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

アイザック百凡さん [40代/男性] 2010年03月29日 11:43:01

18切符とかいうやつで年齢を顧みずムキになって乗り倒していたら、遅い時間になり、疲れてきた。楽天で検索したら土曜日ゆえに城崎あたりは満室、近所の温泉に惹かれて休むことにした。ローカル線だから駅弁もなく、晩飯も食べていなかったが、フロントには晩飯付きプランの案内もあり、訳を話したら即座に夕食も手配してくれた。食後は奥香の湯。道が少し暗いが、5分余りで到着。11時の閉店まで粘らせてくれた。帰路は12時まで営業しているスーパーに。部屋で案内を見ていたら、親切にもJR和田山駅の時刻表が掲載されていた。城崎や豊岡方面の本数が少ない事を知り、早めに食事を済ませチェックアウトすることにした。翌朝の御飯も美味しくいただき駅に直行、だがホテルの案内より遅い時間にダイヤ改正されていたようだ。この点は、再確認して訂正して欲しい。全くの目的もなく飛び込んだ宿だけど、サンルートチェーンを名乗るだけあり、全体的にバランスが良いホテルであった。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン☆トラベル駅伝 お一人さまステイ☆
シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年04月06日 19:04:59

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。全体的にバランスが良いホテルとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。JR時刻表の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋の案内パンフレット等すべて入れ替えいたしました。快適な旅の手助けとなるご案内をさせていただくことも必要なサービスだと改めて実感いたしました。今後気をつけて参りたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただきますようお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 13:30:02

特に問題なく快適に過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(素泊り)プラン♪
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月16日 15:05:57

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(素泊り)プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 21:10:39

駅からは、ちょっと距離があるが、車利用なので、問題なし
近くには、ジャスコもあり、便利
部屋も綺麗でとても良かったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月16日 14:57:43

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。また但馬地方にお越しの際はご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
お掃除なしで断然お得★連泊エコプラン(素泊り)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

saki。・☆さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

saki。・☆さん [20代/女性] 2010年03月09日 22:30:20

温泉が近くにありほんとに便利!!TSUTAYAも夜中まであいてるスーパーもあります。ビジネスですがいつも楽しく利用してます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍GET!!】楽天限定♪ポイント10倍還元(朝食付)プラン♪【冬得割】
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月16日 14:52:54

いつもホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。またご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

設備・アメニティ4

タラ5111さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

タラ5111さん [40代/男性] 2010年03月02日 09:06:41

ホテルから徒歩数分の所にある、天然温泉奥香の湯が割引料金で利用出来るというのはありがたいし、言い換えれば奥香の湯があるからまた利用したいというところもあります。ホテル朝食場所からの景色も良く、パンは特に美味しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年03月07日 15:23:58

いつもホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。姉妹店の奥香の湯は様々なお湯を楽しみながらゆっくり疲れが取ることが出来たと喜んでいただいております。また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも末永くご利用いただきますようお願い申し上げます。ホテルサンルート和田山

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月05日 01:08:57

普通のビジネスホテルですが、部屋は清潔感があり綺麗でした。
コーヒー付の朝食がありがたいですね。ただ・・電話で夕食もお願いしたのですが、当日は食堂の貸切予約があるということで断られました(同日泊の同僚は部屋にお弁当を用意してもらえたみたいですが・・フロントの電話応対者によって異なるのでしょうか・・?)
天然温泉『奥香(おうか)の湯』は、色々な温泉があり、ゆっくりできました。
出張続きの毎日で投稿が遅くなり申し訳ありません。また但馬方面の出張やプライベートでも訪れたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2010年02月24日 14:15:02

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。お客様がご宿泊いただいた日は、レストランとお座敷の予約席によりご要望に添えない対応となり申し訳ございませんでした。今後この様な事がないようフロントでの電話対応を徹底して参りたいと思います。また但馬地方へお越しの際はご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 20:57:24

ホテル系列の温泉を利用できるプランでしたが、とても良かったです。
ホテルから徒歩で行けるし、風呂の種類もたくさんで満足しました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2009年11月14日 12:39:11

ホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。奥香の湯入浴券付きプランをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。また是非ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 21:52:36

温泉つきでゆっくりできました.
スーパーが近くにありとても便利でした.

【ご利用の宿泊プラン】
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン
セミダブルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2009年05月16日 23:39:59

この度はホテルサンルート和田山をご利用いただき誠にありがとうございます。奥香の湯入浴券付きプランをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。近くのスーパーは徒歩5分で深夜24:00まで営業しておりますので、当ホテルにお泊りのお客様はよくご利用されております。また近くにお越しの際は是非ご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンルート和田山

ご利用の宿泊プラン
奥香の湯入浴券付ほっこり(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

かめちゃん41さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2023年09月18日 19:01:35

窓の外は,すぐに線路でしたが、列車数が少ないし、ほとんど気にならない程度です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!特割/素泊り】◆線路側のお部屋◆電車の音が気にならなければお得に宿泊〈エコノミープラン〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:24:49

駅から少し離れていますが清潔感があるホテルでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍/朝食付き】貯まってうれしい楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レギュラールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 01:19:17

スタッフの方に、但馬牛の焼肉が食べられるところを尋ねると、即答でお店の名前と行き方を教えて貰えました。美味しかったです。また、ホテルの朝食会場が7階にあり、ガラス張り、見晴らしが良かったです。朝食美味しかったです。お部屋が2人で泊まるには狭い、荷物の置き場に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年07月01日 21:20:55

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして有難いお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件に関しまして、ツインルームというベットが二つのレギュラールームよりも広い部屋もご用意しておりますので、次回以降のご利用の際に是非ご検討いただけますと幸いです。
今後も益々よりの良いサービスのご提供向上に努めて参ります。

お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝来市・豊岡市散策プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レギュラールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:08:42

電灯が切れかけだったこと、部屋がやや暑かったことが残念なポイントです。
食事は朝も夜の焼肉も満足できました。

風呂は普通。
掃除は行き届いていたと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年05月16日 13:04:29

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を頂けました事、数々のお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
電球が切れかけだったとの事で、こちらの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックイン前の隅々まで部屋の確認の強化に努めて参ります。
お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【とっても嬉しい2食付】特選但馬牛を焼肉で味わう醍醐味♪朝・夕食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室【無線LAN対応】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:46:07

線路側の部屋ということで少し割引されていました。5階の部屋でしたが、確かに結構な音がしました。裏手が山の斜面になっていて、その斜面とホテルの壁に挟まれた狭い空間を線路が通っているので、音がストレートに響きました。でも、これも旅の楽しい一コマです。自分には全く気になりませんでした。
 ホテル自体はやや築年数が過ぎている感じで、所々に傷みのようなものも顔を出していましたが、宿泊するのに気になることではありません。フロントの方の接客態度もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年05月16日 12:52:07

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコノミールームにてご理解頂けまして大変嬉しく思います。
そしてフロントスタッフへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はいかがでしたでしょうか?
毎日日替わりで朝食スタッフが心を込めてお作りしてお待ちしておりますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりください。
お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!特割/朝食付き】◆線路側のお部屋◆電車の音が気にならなければお得に宿泊〈エコノミープラン〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 14:15:57

訳ありとのことでしたが、電車が短いのか、そんなに気になりません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年01月05日 14:19:17

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
なるべくお客様のニーズにお答えさせていただけますよう今後も様々な点において改善に勤しんでまいります。

是非次回のご宿泊も当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!特割/朝食付き】◆線路側のお部屋◆電車の音が気にならなければお得に宿泊〈エコノミープラン〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

りんのすけ0380さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

りんのすけ0380さん [50代/男性] 2022年10月11日 08:23:54

素泊まりで竹田城跡に行くのに使いました。
前日から雨で当日の朝も雨それでも竹田城跡に向かい、雨の止むのを待っている途中にホテルの方から雨だから部屋に戻ったらどうですか?と気を使っていただきましたが、せっかく来たから雨を止むのを待ちました。
夜明け前に雨が止み、登山でき素晴らしい雲海を見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年01月05日 14:07:58

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地元の自慢の竹田城跡に足をお運び頂きありがとうございます。
お客様に誇れる雲海を堪能していただくことが出来、何よりでございます。

当館のご朝食付きプランですと、7階レストランから景色を堪能していただけながらゆっくりと御前食を召し上がって頂けますので、是非そちらもお勧めさせて頂きたいです。

また朝来市へ来られる機会ございましたら、是非当館へのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!特割/素泊り】◆線路側のお部屋◆電車の音が気にならなければお得に宿泊〈エコノミープラン〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミールーム Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

ノリック40さんの ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ノリック40さん [40代/男性] 2022年08月08日 22:48:31

飲み物が付いたプランです
お部屋は清掃が行き届いていました
朝食は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルエリアワン和田山(ホテルエリアワングループ) 2023年01月05日 13:18:35

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お選び頂いたお酒と共にゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
なるべくお客様のニーズにお答えさせていただけますよう日々精進しておりますので、お褒め頂けた事スタッフのモチベーションに繋がります。
今後も気を緩める事なくご宿泊者様にご満足頂けますよう心掛けて参ります。

是非次回も当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

ご利用の宿泊プラン
【選べるお酒2缶付き】ゆったり部屋飲みプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レギュラールーム Wi-Fi無料】

136件中 81~100件表示

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