このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。人気ナンバーワンのシルク会席スタンダードコースを味わって頂くプランでした。当館から石段街までは、ゆっくり歩いて10分くらい、散策にはちょうど良い距離かと思います。カラダを動かしたあとは、温泉もお料理も格別でしたね。ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　木暮孝史

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事の際のメニューについてコメント頂きました。この日も大人の方全員に会席のお品書きをご用意し、お膳につけさせて頂きましたが、不手際があったようで申し訳ございません。地元の食材もたくさん使った手作り会席でしたが、残念です。今後十分注意致しますので、どうかご容赦下さいませ。ご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この年末年始は幸いお天気に恵まれまして、最高のながめを楽しんで頂くことができました。中心部の石段街から徒歩10分、ちょっと離れているだけで、上州の山々の眺めも抜群になります。雪をかぶって真っ白な谷川連峰もご覧頂けたかと思います。日常から少し離れ、良い時間をすごして頂けましたね。ご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お風呂上りで絶景を前に飲む生ビールは本当に至福の時、優雅な時間を過ごしていただけて良かったです。美人画で有名な竹久夢二は伊香保を愛した芸術家の一人。その夢二がデザインした柄を使った色浴衣はとても好評で、こちらでレトロな石段街を歩いて頂きますと、まさに「大正浪漫」といった雰囲気になります。日常の生活ではなかなか体験できない、素敵な温泉休日を過ごして頂き、うれしく思っております。ご投稿誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。5階のながめの良い展望客室にお泊り頂きましたが、正面に雪をかぶった谷川岳などがご覧頂けたかと思います。春休みも終盤ということで、館内はちょっと落ち着いておりまして、その分ゆっくりできたのではないでしょうか。今回のお料理には、たらの芽、せり、うるい、行者にんにく、山うど等の山のもの、そして裏ごしした空豆をソーズに加えたグラタンなど、確かに緑が多いですね。この季節のお料理のテーマが「春の香り」なものですから、春満載ということで、どうかご容赦下さいませ。当プランは本来ですとお食事会場でのご用意なのですが、この日は少し余裕がありましたので、別の個室をご用意させて頂きました。ゆっくり召しあがれてラッキーでしたね。良いご滞在となりましたようで、本当に良かったです。ご投稿誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。3月前半の平日ということで、ゆっくりすごして頂くことができました。２か所の展望風呂はどちらも眺めがいいですが、時間で男女入れ替えとなりますので、両方楽しんで頂けます。温泉街へのご案内はちょっと言葉が足りず申し訳ありませんでした。坂道で直接伊香保神社の方へのぼることもできますが、平坦な道で石段の中段へ出ることもできます。お子様がいらっしゃいましたので、もう少し詳しくご説明するべきでした。ただ、元々が山の斜面を利用して計画的に作られた温泉地なものですから、どうしても坂道が多くなってしまいまして、それを含めて温泉情緒ということで楽しんで頂ければ幸いです。ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは「よろこびの宿しん喜」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。自慢のお料理と地酒も堪能して頂くことができてとても良かったです。飲み比べセットは、厳選された中から選ばれた３本で少しずつ特徴が違いますが、どれもおいしいですね。そしてお食事の席にはやっぱり雰囲気が必要ですから、少しでも季節感が感じられるよう、ちょっとした演出をさせて頂いております。

ご指摘頂きましたフロントロビーにつきましては19：30時点で夜用の照明に切り替えておりますが、このような感想を頂きましたのでご意見として参考にさせて頂きたいと思います。

夏の涼風、秋の紅葉、冬の雪見露天など、四季それぞれ表情がかわりますので、ぜひまたお出かけ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

ありず５５５様
このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。展望風呂についてご感想を頂き、ありがとうございます。日が落ちる前の絶景を前に湯船につかる、風情がありますね。また、朝のお風呂もおすすめです。東側を向いた浴室ですので、日の出のちょっと前くらいの時間帯、空が青色にかわっていく瞬間も本当にきれいです。
それから、お料理についてですが、連泊のお客様には1泊目と2泊目でお料理を変えさせて頂き、どちらかを「料理長おまかせ会席」とさせて頂いております。おまかせ会席の方は、その日の仕入れで変わりまして、ちょっとサプライズ的な部分もありますので、現状ではお品書きをおつけしておりません。今回は1泊目をおまかせ会席とさせて頂いたものですから、そのようなことになりましたが、ご説明が不足しており大変失礼致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、ありがたく存じます。大変励みになります。
ご投稿誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族での時間をごゆっくり楽しんで頂けましたでしょうか？
施設や設備関係は順番に改善し、皆様に快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。それから、おもてなしスタッフについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。これからもお客様にくつろいで頂けますよう、サービスにも磨きをかけて参ります。このたびはご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　予約。商品企画部長　木暮孝史

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は展望フロアで眺めの良いお部屋をご用意させて頂きましたお子様と一緒にごゆっくりできましたでしょうか？
これから伊香保は春を迎えます、またお子様の成長と共にお出掛けくださいませ楽しみにしております。寒い日が続きますがお体にお気をつけくださいませ、この度はご来館誠に有難うございました。

【よろこびの宿しん喜】商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
伊香保温泉には（黄金の湯）（白銀の湯）源泉が２種類ございます、当館はメタケイ酸を含んだ白銀の湯でございます。
お部屋からの景色を楽しんで頂けたようで何よりでございます、お風呂の営業時間については今後のご参考とさせて頂きます貴重なご意見誠に有難うございます、また暖かくなりました頃にお出掛けくださいませこの度はご来館誠に有難うございます。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。

施設のお褒めのお言葉など大変有難うございます、お客様にごゆっくりできる空間作りを目指し成長して行きたいと思います。
お食事の件やサウナの件大変失礼いたしました、お食事などは今後のご参考とさせて頂きます、サウナですが只今故障中の為ご利用ができなくなっております、確認致しましたところ告知が出来ていなかったこと大変失礼いたしました、早急に対処致します
お泊まり頂いた展望客室は季節を変えて色々な表情を見せてくれます、どうかまた機会がございましたら足を御運びくださいませ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜び】にお越し頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊前にお電話でお問い合わせ頂いたにも関わらず至らぬ点大変申し訳ございませんでした。
周辺の観光情報など適格なご返答ができるよう注意して参ります、この度は貴重なご意見有難うございました、機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます、お食事は季節に合わせ地産地消の物をご用意させて頂いております。
またお子様の成長と共にお越しくださいませ、楽しみにしております、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます
元旦という貴重なお日にちに当館をご指名頂き有難うございます、当日は天候も良く展望風呂からの眺めは最高だったと思います、シャワーの不備大変失礼いたしました。
訳ありプランでのご予約でしたので眺めが悪く申し訳ございません、お食事のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠にありがとうございます、紅葉も終わりかけでしたが景色やお料理のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
標高700ｍからの伊香保の眺望は季節を変えて色々な表情を見せてくれます、これから寒い時期になりますが、次回はまた違う伊香保の景色をお楽しみくださいませ、またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

よろこびの宿しん喜　商品企画部　田村　翔一

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお連れ様の誕生日とのことでしたが、ごゆっくり過ごして頂けたでしょうか。
石段街で有名な伊香保ですが、温泉街中心部から少し離れた当館の脇には自然が広がっておりまして、心地いい季節にはかわいい野鳥なども見られます。ただその反面、虫たちも遊びに来てしまうことがありまして、客室清掃時には細心の注意を払っているつもりですが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後十分注意してまいります。
このたびは当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史