この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
伊香保温泉には（黄金の湯）（白銀の湯）源泉が２種類ございます、当館はメタケイ酸を含んだ白銀の湯でございます。
お部屋からの景色を楽しんで頂けたようで何よりでございます、お風呂の営業時間については今後のご参考とさせて頂きます貴重なご意見誠に有難うございます、また暖かくなりました頃にお出掛けくださいませこの度はご来館誠に有難うございます。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。

スタッフのお褒めのお言葉大変嬉しく思います、これからも精一杯の笑顔でお客様を【おもてなし】できるよう心掛けて参ります、寒い時期が続きますがお体にお気をつけて、またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご来館誠に有難うございました

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保＠温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行楽しんで頂けましたでしょうか？
温泉やお料理のお褒めのお言葉嬉しく思います、温泉は【白銀の湯】メタケイ酸やナトリウムを多く含み血行の流れを良くしてくれ美肌効果が期待でき弱アルカリ性なのでお肌にもやさしい温泉です、サウナの件、浴衣など大変失礼致しました今後の参考とさせていただきます。
この時期いちご狩りもいいですが四季折々のプランも色々と考えてございますので、またご家族でのご来館心よりお待ち申し上げております、ご宿泊誠に有難うございました。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お部屋は当館最上階のお部屋をご用意させて頂きました、標高700ｍから見下ろす眺望は絶景でございます、温泉もご満足頂いたみたいで有難うございます。
当館の温泉は【白銀の湯】を引いております、メタケイ酸、ナトリウムを多く含み肌の新陳代謝を高め美肌効果がございます、春には新緑が綺麗ですので森林浴も楽しめます。
この度は御宿泊頂きまして有難うございました

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉よろこびの宿しん喜】にお越しいただきまして誠に有難うございます。
お正月明けに当館をご指名頂きまして有難うございます、スタッフやお部屋、お料理のお言葉も重ねて御礼申し上げます。
お子様と２人きりで展望露天風呂お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様のお食事ですがご希望があればお値段は変わりませんがランチに変更もしてございます
またご家族でのご来館心よりお待ちしております。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます、お食事は季節に合わせ地産地消の物をご用意させて頂いております。
またお子様の成長と共にお越しくださいませ、楽しみにしております、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
総合評価でご満足頂けたようでホッとしております、少しでもお客様の思い出の１ページに刻まれるよう努力して参ります。
春には新緑な綺麗な伊香保でございます、是非是非また季節を変えてのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【よろこびの宿しん喜】商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠にありがとうございます、紅葉も終わりかけでしたが景色やお料理のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
標高700ｍからの伊香保の眺望は季節を変えて色々な表情を見せてくれます、これから寒い時期になりますが、次回はまた違う伊香保の景色をお楽しみくださいませ、またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

よろこびの宿しん喜　商品企画部　田村　翔一

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお連れ様の誕生日とのことでしたが、ごゆっくり過ごして頂けたでしょうか。
石段街で有名な伊香保ですが、温泉街中心部から少し離れた当館の脇には自然が広がっておりまして、心地いい季節にはかわいい野鳥なども見られます。ただその反面、虫たちも遊びに来てしまうことがありまして、客室清掃時には細心の注意を払っているつもりですが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後十分注意してまいります。
このたびは当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
標高800メートルから望む絶景、これが当館の展望風呂ですが、ごゆっくり堪能して頂けたようですね。目の前に広がる景色は、「パノラマ」という言葉がぴったりです。

薬草茶についてもコメントを頂きましてありがとうございます。旅館では冷水を用意しているところが多いようですが、私どもではちょっと変わって８種類の薬草が入った冷茶をポットでお出ししています。薬草といっても、くせがなく飲みやすいお茶で人気があります。

朝は「かじか橋」まで散策されたとのこと、紅葉も見頃を迎えてちょうどベストのタイミング、きっと気持ちいい朝の散歩だったでしょうね。「久しぶりにゆったりとした温泉宿」という本当にうれしいご感想を頂き、光栄に思っておりま
す。ご投稿誠にありがとうございました。　

よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりと、そして良い時間を過ごして頂けましたようで本当に良かったです。また、いろいろおほめの言葉も頂きまして、ありがとうございます。
今回は還暦のお祝いということで、ちょっとしたサプライズを用意させて頂きましたが、感激という言葉を頂けて私達スタッフもうれしい限りです。それから、お料理や花についてもコメントを頂き、ありがとうございます。

お客様が滞在される間に、お風呂やお部屋、お料理、館内の施設など、いろいろ楽しまれるわけですが、それらを通して「心豊かな時間」をすごして頂く、それが旅館だと思っています。

私達は「よろこびの宿」です。人生の節目が素敵なご旅行となりまして、本当に良かったです。
ご感想誠にありがとうございました。

よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。人気のひとり旅プランでゆっくり過ごして頂きました。いろいろご指摘を頂き、ありがとうございます。おっしゃるように改善できる部分がたくさんありますので、少しお時間を頂くものもありますが、順番に進めて参りたいと思います。おほめの言葉も頂きまして、ありがとうございます。これからも皆さまに快適にすごして頂けますよう努力して参ります。ご感想誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。人気の【量より質】美味少量プチシルク会席プランを選んで頂きましたね。通常の「季節のシルク会席プラン」よりも2品少なくしております。今後は選べるお料理プランもぜひ考えてみたいと思います。ご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。一人旅、ゆっくり楽しんで頂けましたね。何といっても自分のペースで過ごせるのが一人旅の魅力。年齢・性別を問わずご利用が多いのもうなずけるところです。お天気にも恵まれ（というか両日とも結構暑かったですが）新緑の榛名湖も爽やかだったのではないでしょうか。当館はお一人様も大歓迎ですので、またぜひ機会がございましたら、お出かけくださいませ。ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ちょうどご到着の時に強い雨が降ってしまいまして大変でございました。お部屋の空調についてご指摘を頂きましたが、ご説明が行き届きませんで申し訳ございませんでした。係がお部屋へご案内した際の説明がもれることのないよう、今後十分徹底してまいります。ご家族が勢ぞろいで楽しい時間をすごして頂き、ありがとうございました。またご意見を賜りまして、ありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族で気持ち良く滞在して頂きまして、私達スタッフもとても嬉しい気持ちでおります。チェックイン前のお時間にご到着というケースは意外とありまして、その場合はお客様のご意向にもよりますが、お出かけの場合はお荷物をお預かりして散策のご説明をしたり、そのままお待ちの場合はお茶をご用意したり等、いろんな対応をさせて頂いております。中心部の石段街までは歩いて10分くらいですので、先にいらっしゃる方も多いですね。
お食事場所については夕食朝食とも個室をご用意させて頂きました。会場の割り振りについては、グループやご家族等どんなお客様かによって配置をかえるなど注意しておりますが、当日はお子様連れのお客様が多く、少々にぎやかになりましたこと、どうかご容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重なご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お料理について大変うれしいご感想を頂きまして、ありがとうございます。地元上州牛のすき焼きプランでしたが、牛肉以外にも群馬の食材をたくさん使った会席をご用意致しました。板前がひとつひとつしっかり手をかけて作っており、バランスも考えながら、お料理全体の「季節感」を楽しんで頂ける、そんな内容を心がけております。締めにお出ししているのは「桑の葉茶めし」で、ぐんま産桑の葉から作った抹茶（桑の葉100％）を使って銘々の釜で炊いております。淡いグリーンに仕上がった米は香ばしくて本当に美味しいですね。
それから、お椀「蛤潮汁」も春の香りたっぷり、おほめの言葉を頂き、ありがとうございます。このようなご感想を頂き、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
年に4回基本の献立が変わりますので、ぜひまた別の季節にもお出かけ頂きましたら幸いです。
ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂いたにもかかわらず、いろいろとご指摘を頂戴することになりまして申し訳ございません。お部屋が山側で木々も迫っておりますので、たまに虫が入ってきてしまうことはあるのですが、もちろん気持ちの良いものではありません。皆様のご到着前のお部屋点検の際に、再チェックするなど、なるべく直前まで注意するように致します。
それから、ホコリが多かったというご指摘を頂きました。お部屋はご宿泊の都度清掃には入っておりますが、行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は十分に注意するよう徹底してまいります。また、羽織についてはクリーニングの頻度を増やすとともに、使用後の消臭対応をしていくことで改善したいと考えております。
接客やお風呂についてはおほめ頂きましたので、一番の基本でありますお部屋の快適さには十分に注意しながら、皆様をお迎えしたいと思います。ご意見を頂き、ありがとうございました。

よろこびの宿しん喜　予約・商品企画部長　木暮孝史