総合3
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 23:04:56
-
4月13日に１泊しました。食事は、夕食も朝食も部屋で落ち着けてゆっくり味わうことができました。夕食は大変満足しましたが、朝食は、味が濃いめでした。品数も多く、きれいな盛りつけで良かっただけに残念でした。温泉は伊香保ですから良かったのですが、露天風呂がやや小さく、ゆったりと味わえませんでした。また、夜と朝で湯の温度に差があったので、もう少しきめ細かな温度管理を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スタンダードプラン】会席料理に舌鼓＆展望風呂から上州の山々を望む「絶景風呂」伊香保温泉満喫☆春得
- ご利用のお部屋
- 【【通常フロア】和室12畳】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 12:30:51
-
食事は美味しかったです。
ただ大浴場でバスタオルが紛失して、代わりのタオルをもらおうとしたら料金がかかると言われたのには閉口しました。
大浴場のお湯も少々消毒薬臭かった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【湯上り生ビール付】ゴクゴクッ…乾いた身体にしみわたる♪ビールで乾杯！
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:46:48
-
到着時間も遅くなってしまいましたが、お風呂上がりの一杯になれるようにもぅ少しラウンジの営業時間が長いとよかったです。
全体的にはサービスがもう少し良ければ満足だったかなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
和室１２畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合2
ゆみさん5733さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- ゆみさん5733さん [50代/男性] 2024年01月02日 08:48:46
-
2023年12月27日に宿泊
立地条件、フロント、部屋、
温泉、最高に良かったです
特に温泉からの赤城山から谷川岳の景観は、素晴らしい物でした
お風呂も広かったです、
ーーーーーーーーーーーー
マイナス点は、
バイクの誘導です
最初駐車場すみの明るい所に駐車したのですが係の人に誘導され屋根はあるが暗くて手元も見えない所に誘導され荷物を出すのも、着替えるのも大変でした、☆－1です
次に
夕食です
チェックインの時に鮎の塩焼きを勧められたので注文しましたが
出て来ませんでした
出て来たのがデザート後
いらねーだろ最悪
配膳ミス見たいです
誰にでもミスは、有ります
チェックアウトの時に謝罪してもらえば良かったのですが
何も無い、
残念です、☆－2- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2024年01月09日 15:22:45
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まず、施設に対しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。当館は高台にございますので山々の景色はお客様に大変ご好評をいただいております。堪能いただきまして何よりでございます。
ご指摘のバイクの誘導の件、食事の配膳ミスにつきましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにスタッフでミィーティングを重ね改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております
よろこびの宿 しん喜
- ご利用の宿泊プラン
- ひとり旅【会場食】《シルク会席 団欒コース》
- ご利用のお部屋
- 【【上層階のお部屋】禁煙・和室12畳】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 15:20:04
-
お正月に泊まりました。お部屋はとてもよく、温泉も良かったのですがいかんせんお食事が残念でした。
リピートは無いとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2022年03月11日 17:03:38
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉とお褒めいただきありがとうございます。お食事はご希望に沿えなかったようで残念に思っております。一つ一つ手作りにて四季を考えながらの会席料理でご好評頂いております。
季節によってお料理替えも致しますので、もしチャンスを頂けるのであればまたご来館いただきたいと思っております。
心よりお待ちしております。
よろこびの宿 しん喜
- ご利用の宿泊プラン
- 《シルク会席》スタンダード【会場食・十分な間隔を取りご用意】上州牛と地産地消・季節の恵みのシルク会席
- ご利用のお部屋
- 【【山の眺めのあるお部屋】禁煙・和室12畳】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 09:39:56
-
価格から予想はしていたが、価格以下の印象。個室の寒さと食事の冷たさは我慢するとしても、伊香保であの風呂は残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2022年01月03日 16:05:00
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は白銀の湯をひいております。メタケイ酸の温泉で美肌の湯とも言われております。また、高台にありますので明るいうちの眺望もご好評いただいております。
お食事処の寒さは失礼いたしました。お料理をお出しするのに室内の温度を調整し、お客様がいらっしゃる時には暖かくしておくべきが行き届かず申し訳ございませんでした。
今回お客様の希望に沿う事が出来ず残念に思っております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 心にググっと《シルク会席》団欒コース【個室食】◇やわらか上州ブランドもち豚と旬の恵み◇
- ご利用のお部屋
- 【【山の眺めのあるお部屋】禁煙・和室12畳（個室食事処）】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 13:35:34
-
急遽、宿泊する事になりこちらの宿へ。
予約後再度サイトを見たら同じプランで値下げ？されていた…がっかり。
フロントの外国人騎手方はとても感じも良く丁寧。これからもお仕事頑張って下さいね。
女将さん？も素朴な感じで良かったです。
部屋付の方はまあ、普通と言えば普通４したが、もう少し愛想？愛嬌があると良いかと…
食事は大満足(量的に)
コロナのせいでお夜食のおにぎりとか出来ないのは残念、致し方無し。
朝食の味噌汁はもう少し具材を考えた方が良いかも…あれじゃ自宅で飲んでいる味噌汁とかわりません(涙)
あと、部屋にお願いした氷、660円は高過ぎ…
古いのは仕方ないにしても、清掃等は行き届いていたと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2021年05月11日 18:17:31
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
フロントにはネパールのスタッフがおります。遠く母国を離れ日本で働いております。お褒めの言葉を頂き伝えましたところとても喜んでおりました。本人にとって大きな励みとなります。お優しい心使いに感謝いたします。
これからは山のつつじが咲き赤く染まります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ご感想をいただきまして誠に有難うございました。
よろこびの宿 しん喜 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 《シルク会席》団欒コース【会場食（十分な間隔を取りご用意）】◇やわらか上州ブランドもち豚と旬の恵み◇
- ご利用のお部屋
- 【一般客室・喫煙可◆和室12畳】
総合2
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寿司くいたいさんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 寿司くいたいさん [30代/男性] 2020年08月10日 10:21:28
-
楽天トラベル経由でさまざまなホテル・旅館を利用させていただいていますが、初めての書き込みです。お風呂とお部屋が広かったことと、駐車場の案内が丁寧で親切だったことは良かったです。上州もちぶたを推したコースだったので豚肉メインかと思いきや、メインはむしろ鴨鍋で、豚肉についてはおまけ程度の冷めて歯応えのある角煮が用意されました。無難に美味しいけれどこれといった特徴がない品物ばかりだったので、食後に休憩を挟んで近くの飲食店に足を運びました。品物の説明は最小限で、私のパートナーは苦手な食材「わさび」が含まれていることに気づかず口にしてしまいました。目の前で釜で炊き上げるご飯は、お腹がいっぱいになってきたタイミングで「いつになったらご飯は食べて良いのでしょうか」と質問すると「もう食べられます」と言われました。他のお客さんと席の取り違えが発生して別の料理を提供され、終盤にスタッフがそれに気付き追加でお品物を出していただきましたが、その頃にはお腹も満たされており残しました。朝食のメニューもこだわりが感じられず既製品のようなものがほとんどでした。温泉の泉質については「自宅のお風呂」に近く感じました。楽天トラベルにて「源泉掛け流しの宿」にチェックを入れて検索をかけてこちらの宿がヒットしたこともあり（証拠もあります）、部屋に戻って調べ直したら循環式の温泉だったことを知り肩を落としました。チェックアウトを済ませてから近くの源泉掛け流しの日帰り温泉に入り直してから帰宅しました。眺望が良いのは一部のお風呂だけで、男女で宿泊した場合は翌朝に男女のお風呂が入れ替わると男女どちらも眺望の良さを堪能することができます。食事中にお部屋にお布団を敷きに来ていただけることは事前に知らされておらず、下着など見られたくない荷物を出したまま夕食に向かったのですが、食事から戻ると布団が敷かれた状態になっていて驚きました。勝手に部屋に入られた感覚になりました。お部屋は予約していたプランの通り上層階でしたが、目の前に障害物があり背伸びをしてようやくぎりぎりわずかに眺めを楽しむことができるレベルの眺望でした。本当はこれ以上に書きたいことがありますが文字数の関係で以上になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年09月07日 12:10:55
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくいらしていただけたのに、ご希望に沿う事が出来ず大変申し訳ありませんでした。
また、間違った情報が流れてしまっていた事、心よりお詫び申し上げます、こちらも現在処理中でございます。
沢山のご意見とても感謝しております。頂いたご意見を参考に今後も精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
よろこびの宿 しん喜 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃×現金特価】上州ブランドもちぶた付♪シルク会席 団欒コース◇お食事場所は当館おまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【【上層階のお部屋】禁煙・和室12畳】
総合2
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 12:19:26
-
チェックイン時のお出迎えはありませんし受け付けの女性は事務的な感じでした。食事は普通、お風呂は露天風呂が工事中で入れず‥雨で蒸し暑い天候だったのですが空調は効きが悪かったです。廊下ですれ違ったスタッフにこちらが挨拶しても無言‥食事の場のスタッフさんは明るくていいなと最初は思ったのですが話し好き過ぎて食事出来ず完食出来ませんでした。
比較的お高い宿だったので今回キャッシュバックキャンペーンを利用出来たので泊まりましたが色々残念でした。金魚は懐っこくて可愛かったです。
お湯は透明な湯で肌がツルツルして良かってです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年08月10日 12:47:44
-
この度はよろこびの宿しん喜にご来館頂き誠にありがとうございました。
スタッフの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては十分注意をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定【小学生半額★幼児添い寝無料】ファミリープラン シルク会席 団欒コース◇会場食
- ご利用のお部屋
- 【【山の眺めのあるお部屋】喫煙可◆和室12畳】
総合2
アル中「み」さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- アル中「み」さん [60代/男性] 2020年01月05日 16:46:17
-
食事の際にメニュー又は献立表が欲しかった。
料理の名前や素材を話題にしての食事が楽しみだった、その点が残念でした。
サービスは担当の方「恵子さん」にとても良くして頂き満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年01月06日 13:59:00
-
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事の際のメニューについてコメント頂きました。この日も大人の方全員に会席のお品書きをご用意し、お膳につけさせて頂きましたが、不手際があったようで申し訳ございません。地元の食材もたくさん使った手作り会席でしたが、残念です。今後十分注意致しますので、どうかご容赦下さいませ。ご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】シルク会席★季節の味覚満載♪秋は松茸どびん蒸し、“美容と健康の会席” です（食事処）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望客室（和室12.5畳）】
総合2
iku1376さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- iku1376さん [50代/女性] 2018年03月21日 18:29:58
-
到着すると、「〇〇様ですね？」と車まで出て下さり、そこで降りて車を駐車場に入れてもらいました。特別感のある気持ちのいいサービスです。
また、お部屋おまかせということでしたが、今回4人で宿泊したところ、12畳の角部屋を用意していただきまして、大変ゆったりと過ごすことができました。
食事に案内された二階のお部屋も個室でしたので、会話が弾み美味しく楽しい食事場面となりました。
チェックイン時に「あれ？」と思っていたのは、モニタープランの特典についての案内がなかったこと。
女性4人で、無料で浴衣が選べるんだって…と楽しみにしていたのに、サービスを受けられませんでした。
部屋についてワイワイしていたので忘れていましたが、浴場の近くのバーで夕方までの時間であれば、生ビールのサービスも受けられたのにそれも案内がなく、サービスを受けられませんでした。
翌朝のモーニングコーヒーのサービスは、注文してコーヒーを飲み、お会計はどうしますか？と聞かれたので、サービスって聞いてますと伝えてみたところ、モニタープランのことがわかり、その後支配人の方が部屋に謝罪に来られました。
こんなことなら到着時に言えばよかったと、代表者として反省の残る旅となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2018年03月24日 11:14:00
-
このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
モニタープランの特典につきましては、こちらの不手際で本当に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りですが、ミスに気付いたのが翌朝だったものですから、せっかくのおしゃれ浴衣や展望ラウンジでの生ビールサービスのご提供ができないという結果になってしまいました。楽しみにされていたとのこと、本当に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう細心の注意を払って参る所存でございます。
私がお詫びに伺いましたが、皆様お近くとのことでしたので、是非とも次回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。眺めの良いお部屋とおいしい料理、そして精一杯のおもてなしでお待ちしております。
このたびはご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 予約・商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニター★プラン】1日1組限定♪クチコミでご意見を下さい！★絶品ローストビーフ付 （現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳（禁煙・喫煙は選べません）】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちゃみ３２８さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- ちゃみ３２８さん [60代/男性] 2017年08月21日 11:07:07
-
スタッフの対応は大変良かったが、夕食は個人毎の膳に最初から一緒盛で完全に宴会料理、全体に量が少ない中で、肉が堅く孫たちは食べられなかった。また、デザートの氷菓は奇妙な味で皆一口食べただけで残した。部屋やスタッフの対応が良かっただけに残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年10月10日 18:53:21
-
このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お料理の提供方法は、最初にある程度のお品を並べさせて頂いて、後からまたお料理をお持ちするというスタイルをとっておりますが、当日は行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。量についてもコメント頂いておりますが、お料理8品＋御飯＋お椀＋デザートという構成で、実は一方で多いという意見も結構頂きまして、お客様の年代によっても違ったり、ご希望に沿えない部分だったかもしれません。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、ご満足いただける商品を作って参りたいと思います。率直なご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマーバーゲン】夏休み！グリーン牧場と射的券付♪楽天限定★お子様ウェルカムジュース付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】
総合2
itembrainさんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- itembrainさん [30代/男性] 2017年06月09日 19:59:47
-
展望フロアって事でしたけど、5階の禁煙部屋は目隠し用？の壁やホテルの壁があってさほど展望ではありませんでした。宿泊プランに記載されていた「展望フロアにある、お部屋から上州の山々が一望できる和室。まるで天空にいるような気分に…」にならなかった。風呂からの景色は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年06月29日 18:30:40
-
このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。上層階の眺めの良い2つのフロアを展望フロアとしており、今回のご宿泊ではそちらをご利用頂きました。展望フロアの中にも、赤城山を望めるお部屋や谷川岳を望むお部屋、また広縁の有無などにより、それぞれで少しずつ違っております。今回はご高齢のお父様が一緒とのことでしたので、なるべくエレベータから離れず、窓際にテーブルとイスの付いたタイプのお部屋をご用意致しましたのですが、ご希望に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして参りたいと存じます。ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 21:43:28
-
家族で娘の誕生日のお祝い兼ねて、伺いました。
チェックインの際、フロントにいた眼鏡かけた膨よかな年配の方が、非常に気分悪くする物の言い方や態度でした。
すぐに最終の予約確認電話時の時の方だとわかりました。仕事中に電話かけて来て、ため口の物の言い方に憤慨しました。
旅館自体は、古く少しずつ手入れを入れていることがわかり、運営にご苦労されているのが伝わってきました。
部屋は広く、眺望の良い部屋でした。
しかし、目の前に廃墟で朽ち果てた旅館が目につき、夜は怖くてとてもとても外は見れなかったです。
料理は部屋でいただきました。
全部冷めていて、美味しいと言う印象が全くなかったです。
お風呂は新しく、広く良かったです。
しかしエレベーターから部屋に行く廊下がとても暗く、寒く、汚く、床鳴りが酷く、その上天井が低くて頭ぶつけました。ちなみに私は身長１７０cmありません。
これ以上酷評を書きたくありませんので終わります。
さいごに一言、言いたいのは家族四人、小学二年生と幼児の姉妹と妻と行って、五万円以上払って割安感が全くありません。かなりの割高だと思います。
もう二度と行くことはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2018年12月29日 12:59:51
-
このたびはご利用誠にありがとうございました。ただ、せっかく当館を選んで下さったにもかかわらず、このようなことになりまして、本当に申し訳ございませんでした。サービススタッフの対応につきましては私どもの教育不足であり、お客様第一の精神からかけ離れたものでした。スタッフ全員に対してご指摘の内容を確認し、おもてなしについて周知徹底したところでございますが、今後このような対応が起きることのないよう、続けて教育を徹底して参る所存です。
また、施設面につきましては順番に改修を継続していく予定でございます。ただ、大変恐縮ですが、館内でお客様がご利用になる場所において、ふすまなども含めて180cmより低い箇所が見当たりませんでしたので、そちらだけはご容赦下さいませ。
このたびはご感想を頂戴しまして誠にありがたく存じます。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【誕生日/記念日】大切なあの人へ…パティシエのケーキでお祝い♪ ★★お部屋食又は個室食★★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月08日 12:29:06
-
６階の展望フロアのお部屋でした。とても眺めが良く、大晦日から元旦にかけて花火があがったので楽しめました。
仲居さんも良い方で特に不満はなかったのですが、部屋で注文していた湯の花まんじゅうを最後会計のときに出してもらえず、私達も忘れていたので、一度チェックアウトした後に宿に再度戻ったのですが、こちらから一言言わないと特に謝罪の言葉が無かったのが？？？でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり和室
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月13日 22:09:43
-
部屋は大きくきれいでした。部屋出しの料理は味噌汁が冷めていたりして満足のいかないものでした。料理を運んでくださる方の対応も少し冷たいというか態度が悪かった気がします。もうすこし頑張って欲しいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
リニューアルオープン記念！特別プラン
ゆったり和室
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月25日 11:14:42
-
だいたい問題ない感じで良かったです。
「料理」は量や味も美味しかったですし、「お風呂」は気持ちよく入れました。
残念だったのは天候により靄がかかってしまい、風景を満喫できなかったことですかね…。天気が良ければ、部屋からの景色はかなりいいのではないかと思います。
また、行きたいと思う旅館のひとつですよ♪
【ご利用の宿泊プラン】
秋の香り満載！秋の味覚プラン （スタンダード）
ゆったり和室
総合3
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
今回、突然決まった旅行でこちらのホテルを選ばせて頂きました。老舗だというのは口コミで聞いていたので期待はしていませんでしたが、さすがにお部屋がすごく残念でした。まずコオロギみたいな大きな虫が床を這っていた上に、窓の障子を開けたら、壁にカメムシがいて、窓を開けて網戸したら、蛾がたくさん入ってきました。網戸に穴が空いてる様子はなかったですが、びっくりしました。鏡の扉はホコリだらけ、お部屋の洗面所のアメニティもホコリだらけで使う気にもなれませんでした。訳ありで景色が見えない部屋だったので、ずっと使っていなかったのかなと思わせるくらい、全体的にホコリが多かったです。連れの者が若干ハウスダストアレルギー持ちだったのでまた、咳や鼻水が出て可哀想でした。浴衣も、上の羽織物がタバコ臭くて、洗ってないのかな？ってくらい。着ていられませんでした。女性は浴衣一枚で出歩くのに少し抵抗もありますので、洗ったりするなりした方がよいのでは。その他の接客サービスはすごく良くて、男女共スタッフさんは皆さん笑顔で素敵でした。温泉も特に露天風呂はとても気持ちよく過ごせたので、これでお部屋も完璧だったら、最高だなあと思いました。
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂いたにもかかわらず、いろいろとご指摘を頂戴することになりまして申し訳ございません。お部屋が山側で木々も迫っておりますので、たまに虫が入ってきてしまうことはあるのですが、もちろん気持ちの良いものではありません。皆様のご到着前のお部屋点検の際に、再チェックするなど、なるべく直前まで注意するように致します。
それから、ホコリが多かったというご指摘を頂きました。お部屋はご宿泊の都度清掃には入っておりますが、行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は十分に注意するよう徹底してまいります。また、羽織についてはクリーニングの頻度を増やすとともに、使用後の消臭対応をしていくことで改善したいと考えております。
接客やお風呂についてはおほめ頂きましたので、一番の基本でありますお部屋の快適さには十分に注意しながら、皆様をお迎えしたいと思います。ご意見を頂き、ありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 予約・商品企画部長 木暮孝史