このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おまかせ和室でのプランでしたが、谷川岳方面を望む、ながめの良い部屋をご利用頂くことができてラッキーでした。雪をかぶった冬の谷川連峰は本当にきれいで、私たちも毎日見ていますが、まさに「絶景」ですね。
ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびはご利用誠にありがとうございました。ただ、せっかく当館を選んで下さったにもかかわらず、このようなことになりまして、本当に申し訳ございませんでした。サービススタッフの対応につきましては私どもの教育不足であり、お客様第一の精神からかけ離れたものでした。スタッフ全員に対してご指摘の内容を確認し、おもてなしについて周知徹底したところでございますが、今後このような対応が起きることのないよう、続けて教育を徹底して参る所存です。
また、施設面につきましては順番に改修を継続していく予定でございます。ただ、大変恐縮ですが、館内でお客様がご利用になる場所において、ふすまなども含めて180cmより低い箇所が見当たりませんでしたので、そちらだけはご容赦下さいませ。
このたびはご感想を頂戴しまして誠にありがたく存じます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。上層階の眺めの良い2つのフロアを展望フロアとしており、今回のご宿泊ではそちらをご利用頂きました。展望フロアの中にも、赤城山を望めるお部屋や谷川岳を望むお部屋、また広縁の有無などにより、それぞれで少しずつ違っております。今回はご高齢のお父様が一緒とのことでしたので、なるべくエレベータから離れず、窓際にテーブルとイスの付いたタイプのお部屋をご用意致しましたのですが、ご希望に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして参りたいと存じます。ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まず、施設に対しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。当館は高台にございますので山々の景色はお客様に大変ご好評をいただいております。堪能いただきまして何よりでございます。

ご指摘のバイクの誘導の件、食事の配膳ミスにつきましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにスタッフでミィーティングを重ね改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております
　　よろこびの宿　しん喜

この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉とお褒めいただきありがとうございます。お食事はご希望に沿えなかったようで残念に思っております。一つ一つ手作りにて四季を考えながらの会席料理でご好評頂いております。
季節によってお料理替えも致しますので、もしチャンスを頂けるのであればまたご来館いただきたいと思っております。
心よりお待ちしております。
　　よろこびの宿　しん喜

この度はよろこびの宿しん喜にご来館頂き誠にありがとうございました。
スタッフの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては十分注意をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
　よろこびの宿しん喜　若女将

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。会計時のフロントでの対応が行き届かず、せっかくの社員旅行でご気分を害されることになり、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおりでございますので、当館が契約しているカードは、どちらも同様にお使い頂けるよう周知徹底致します。大変失礼いたしました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お料理の提供方法は、最初にある程度のお品を並べさせて頂いて、後からまたお料理をお持ちするというスタイルをとっておりますが、当日は行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。量についてもコメント頂いておりますが、お料理8品＋御飯＋お椀＋デザートという構成で、実は一方で多いという意見も結構頂きまして、お客様の年代によっても違ったり、ご希望に沿えない部分だったかもしれません。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、ご満足いただける商品を作って参りたいと思います。率直なご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また二度目のご利用という事で重ねてお礼申し上げます。
館内アンケートにもたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、マスターに伝えたところ、こういうお言葉を頂けるだけで本当に商売の励みになると言っておりました。私たちも同じ気持ちでおります。
またのご来館をマスター共に心よりおまちしております。コロナの状況によりラーメンコーナも不定休になりますのでお越しの際にはご確認いただけますと幸いです。
ご感想いただきまして誠にありがとうございました。　　
　　　　　　よろこびの宿しん喜　　　
　　　　　　　　　若女将　青木由記子

　この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
良い休暇になりました事をスタッフ一同、とても嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　よろこびの宿　しん喜　若女将

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。２か所の露天風呂のうち、１か所の改修工事を行わせて頂きました。男女入れ替えにより、いずれかの時間帯は露天を楽しんで頂きましたが、みなさまにはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。これからも快適な温泉タイムを過ごして頂けるよう、整備して参ります。ご感想誠にありがとうございました。　
よろこびの宿しん喜　木暮孝史