設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 21:58:42
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スタッフの方が優しく対応して下さったので、楽しく泊まらせてもらえました。
ただ、部屋の窓を開けたとたんにすごいホコリが舞って、子供達が咳込み始めたり、朝の大浴場の脱衣場が虫の死骸やゴミで汚れていたり、と衛生面が気になりました。
大浴場のシャワーが洗うのに支障をきたすほど弱過ぎたり、バスタオルも一人一枚だけの限定だったりという点も、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年10月10日 19:24:09
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このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘のようにお部屋、大浴場で行き届かない点がありまして大変申し訳ございませんでした。みなさまには快適に過ごしていただけるよう十分に注意し徹底してまいります。また、大浴場のシャワーの強さについては少々時間がかかりますが、順番に改善していきたいと思います。
ご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】しん喜スタンダード「旬を楽しむ」上州の恵み会席×絶景温泉 （食事処）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:23:22
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今回、突然決まった旅行でこちらのホテルを選ばせて頂きました。老舗だというのは口コミで聞いていたので期待はしていませんでしたが、さすがにお部屋がすごく残念でした。まずコオロギみたいな大きな虫が床を這っていた上に、窓の障子を開けたら、壁にカメムシがいて、窓を開けて網戸したら、蛾がたくさん入ってきました。網戸に穴が空いてる様子はなかったですが、びっくりしました。鏡の扉はホコリだらけ、お部屋の洗面所のアメニティもホコリだらけで使う気にもなれませんでした。訳ありで景色が見えない部屋だったので、ずっと使っていなかったのかなと思わせるくらい、全体的にホコリが多かったです。連れの者が若干ハウスダストアレルギー持ちだったのでまた、咳や鼻水が出て可哀想でした。浴衣も、上の羽織物がタバコ臭くて、洗ってないのかな？ってくらい。着ていられませんでした。女性は浴衣一枚で出歩くのに少し抵抗もありますので、洗ったりするなりした方がよいのでは。その他の接客サービスはすごく良くて、男女共スタッフさんは皆さん笑顔で素敵でした。温泉も特に露天風呂はとても気持ちよく過ごせたので、これでお部屋も完璧だったら、最高だなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2016年06月26日 16:27:58
-
このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂いたにもかかわらず、いろいろとご指摘を頂戴することになりまして申し訳ございません。お部屋が山側で木々も迫っておりますので、たまに虫が入ってきてしまうことはあるのですが、もちろん気持ちの良いものではありません。皆様のご到着前のお部屋点検の際に、再チェックするなど、なるべく直前まで注意するように致します。
それから、ホコリが多かったというご指摘を頂きました。お部屋はご宿泊の都度清掃には入っておりますが、行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は十分に注意するよう徹底してまいります。また、羽織についてはクリーニングの頻度を増やすとともに、使用後の消臭対応をしていくことで改善したいと考えております。
接客やお風呂についてはおほめ頂きましたので、一番の基本でありますお部屋の快適さには十分に注意しながら、皆様をお迎えしたいと思います。ご意見を頂き、ありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 予約・商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックイン23時まで！標高800mの展望風呂堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【通常フロア】訳あり部屋】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:46:48
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到着時間も遅くなってしまいましたが、お風呂上がりの一杯になれるようにもぅ少しラウンジの営業時間が長いとよかったです。
全体的にはサービスがもう少し良ければ満足だったかなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
和室１２畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 06:47:51
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仕事後お伺いしたので、今回は夕食なしです。
到着後、大浴場へ行きました。
男女入替制で、11月３日の男子浴場の天井は黒カビだらけ、カランの水はいつまでたっても温かくならず、カニ歩きをして新しそうなカランを見つけ利用しましたが、やはり熱いお湯になるまで時間を要しました。
お湯が出るまで時間がかかりますと注意書きがありましたが、どれくらいかかるものなのか具体的に知りたいです。
入浴後の楽しみでもあるカップラーメンタイムをしようとしたところ、割り箸忘れに気づき、フロントへ。
すると、保健所の指導でお渡しできません。
この旅館は持ち込み禁止なのですね。
食い下がると、奥のラーメンコーナーならもらえるかもしれませんよ。テナントですから。とありがたきお言葉。
って、同じ旅館なら割り箸は渡せませんと案内を統一するべきです。テナントでもらった割り箸で持ち込んだものを食べてもし何かあったら、ホテルが被害被りますよ。そのときにテナントですから。では世間は許してくれません。
23時までOKのプラン名に釣られましたが、
持ち込み不可のプラン名に改めて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年11月16日 10:55:52
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この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのにご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容を再度スタッフで確認し改善していきたいと思っております
ご投稿いただきましてありがとうございました。
よろこびの宿 しん喜 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】23時までチェックインOK！ 食事なし★気軽に美肌温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【眺望なし／おまかせ】和室10畳◆禁煙・喫煙えらべません】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 12:30:51
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食事は美味しかったです。
ただ大浴場でバスタオルが紛失して、代わりのタオルをもらおうとしたら料金がかかると言われたのには閉口しました。
大浴場のお湯も少々消毒薬臭かった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【湯上り生ビール付】ゴクゴクッ…乾いた身体にしみわたる♪ビールで乾杯！
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
お部屋に虫が何匹もいてそれがなければよかったです。
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このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお連れ様の誕生日とのことでしたが、ごゆっくり過ごして頂けたでしょうか。
石段街で有名な伊香保ですが、温泉街中心部から少し離れた当館の脇には自然が広がっておりまして、心地いい季節にはかわいい野鳥なども見られます。ただその反面、虫たちも遊びに来てしまうことがありまして、客室清掃時には細心の注意を払っているつもりですが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後十分注意してまいります。
このたびは当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史