当日の予約にもかかわらず、予約してすぐ「ご予約ありがとうございます、お子様の浴衣をご用意いたしますのでサイズをお教えください」と電話をいただき、細やかな心遣いに感激いたしました。
初めての伊香保温泉ですが、道中もおもちゃ自動車博物館や佛光法水寺等色々見どころがあり、山の上ということで桜が満開でとても奇麗でした。ホテルへも迷うことなく到着でき、係りの方が笑顔で迎えていただけたのが印象的です。また車も係りの方が移動していただけたので助かりました。
フロントの方をはじめ従業員の方全てが笑顔で迎えていただきとても気持ちの良いチェックインでした。
準備していただいた子供用の浴衣に子供も大喜びでした!
温泉地としては華やかさには欠けますが、のんびりと過ごしたかったので大満足でした。
また行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

学生最後の卒業旅行で利用させていただきました。従業員の方々のサービスはもちろんのこと、お部屋からの眺めも絶景で、お料理もどれも美味しく、ボリュームもあり、20代の私たちでもお腹いっぱいになりました。従業員の方々皆さんの優しくて丁寧なサービスを受け、是非また利用させていただきたいと思いました！旅館から石段街も徒歩圏内と立地も良かったです。最後にとても良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

仲居さんが感じが良かったです。
ゆっくりできました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

・伊香保温泉は自宅（千葉県）から関越道で３時間とかからず気楽に行ける場所に有った。
・宿のスタッフ（フロントや仲居さんはじめ）がニコニコ明るい表情で温かく接客して下さり「もてなし」の心を感じた。帰宅後ホームページを読んで知りましたが、これは、「しん喜のこだわり『八つの「しん」』」の精神なんですね！宿に泊まってみて気が付きました。
・食事は群馬県の地元の食材を生かしたメニューになっていて一皿ずつが工夫されたお料理で見た目も美しくて、ゆっくりと楽しくいただきました。
・「上州の山々」の眺望がとにかく素晴らしい。大浴場からも部屋からも群馬県の山々の自然美を堪能することが出来ました。朝は雲海のような雲が山の間にたなびいたり、遠くの山は雪をたたえていて、また時刻によっても天気によっても風景の絵の見え方に変化があり、「別天地」での「転地保養」が出来た感が有ります。
・ほかに気づいた良かった点：到着後フロントではなくロビーでお茶が提供され座りながらチェックインできる工夫。大浴場の高性能マッサージ椅子が無料で使えた。夕食後に部屋に戻ると冷たい野草茶のポットが備えてあった。部屋の水道水もイオン水。部屋が防音なのか静かで心が休まった。部屋のトイレと洗面所、浴室がそれぞれ分かれていて広いなど。
・１つだけリクエスト：可愛い色浴衣のサービスについて帯の締め方の説明の紙が１枚有るとたぶん助かります。（いい年をしてわからないことが恥ずかしくて仲居さんに質問できなかったのでせっかくの浴衣が着られなかった。）
・チェックイン時は日ごろの疲れて肌が荒れていたが、チェックアウト時には肌荒れがすっかり治り体調が良くなったのは温泉の効能だけでなく、宿の上記の「おもてなし」に心身が癒されたからだと思います、お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2017年11月

　伊香保が少し紅葉を始め出した10月20日にお世話になりました。あいにく台風が近づいていて、自慢の景色があまり見られなかったのは残念でしたが、宿は施設・サービスともに最高で大満足でした。到着時にロビーでいただいたウエルカムドリンクの桑の葉茶は独特の趣がありおいしかったです。妻は浴衣を選びに年甲斐もなく大はしゃぎしていました。それも宿の方々の接し方でしょうか、笑顔が絶えなくてこちらも楽しく幸せな気分になれました。
　部屋に通された時に仲居さんから告げられた還暦衣装のサプライズ、感激しました。部屋はお任せでしたが、12畳以上の部屋を用意してくださり、食事は朝夕お部屋でいただきました。内容、品数、量ともに大満足でした。夕食のしゃぶしゃぶのお肉が甘みがあり柔らかくおいしかったです。また朝食のご飯は思わずお代わりして3杯も食べてしまいました。
　部屋や宿の所どころに季節の花が生けられていて、注文したお酒にも花が添えられているなど、細かな心遣いが感じられました。
　相手の事を考えて、幸せな気分になれるように接する。これが「おもてなし」というものなのですね。本当にありがとうございました。お陰さまで節目の時に心に残る旅行となりました。感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテルの方も皆さん親切で対応が良かったです。
お風呂も新しいのか隅々もとっても綺麗でした。
伊香保の階段？の場所までは年をとった母には少し遠く感じました。
近くにある和菓子屋の寿屋は国産小豆の粒あんこしあんのお饅頭美味しくて安いのでお土産に喜ばれます。お土産は前日に予約するとスムーズです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

ＧＷ４連休の真ん中で伺いました。予約時期が遅かったため、それほど期待していなかったのですが、立地、接客、食事、部屋もかなり良かったです。
有名な階段街にもゆっくり歩いて１０分もかかりません。却って喧騒から離れた良い立地だと思います。
部屋は、現代風に改装された板間で広々と感じました。
お風呂が最上階にあり、展望風呂なのですが、夜に入るとあまり見えません。露天風呂があったので入ったのですが、小さかったのとお湯が熱すぎて長居できませんでした。
従業員の皆さんも感じが良く、総合点は高いと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

内装は新しく心地よく過ごせました。家族での利用だったので、カギが2つあれば便利なのになぁと思いました。お風呂にあるマッサージ機が無料で使えます。アメニティが整って使い心地がいいものでした。外人のスタッフが多いですが、とても感じよく、明るい方々で楽しかったです。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月