この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お部屋は当館最上階のお部屋をご用意させて頂きました、標高700ｍから見下ろす眺望は絶景でございます、温泉もご満足頂いたみたいで有難うございます。
当館の温泉は【白銀の湯】を引いております、メタケイ酸、ナトリウムを多く含み肌の新陳代謝を高め美肌効果がございます、春には新緑が綺麗ですので森林浴も楽しめます。
この度は御宿泊頂きまして有難うございました

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉よろこびの宿しん喜】にお越しいただきまして誠に有難うございます。
お正月明けに当館をご指名頂きまして有難うございます、スタッフやお部屋、お料理のお言葉も重ねて御礼申し上げます。
お子様と２人きりで展望露天風呂お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様のお食事ですがご希望があればお値段は変わりませんがランチに変更もしてございます
またご家族でのご来館心よりお待ちしております。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉　よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お食事やスタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます、お食事は季節に合わせ地産地消の物をご用意させて頂いております。
またお子様の成長と共にお越しくださいませ、楽しみにしております、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【よろこびの宿しん喜】　商品企画部　田村　翔一

この度は【伊香保温泉よろこびの宿しん喜】にお越し頂きまして誠にありがとうございます、紅葉も終わりかけでしたが景色やお料理のお褒めのお言葉大変うれしく思います。
標高700ｍからの伊香保の眺望は季節を変えて色々な表情を見せてくれます、これから寒い時期になりますが、次回はまた違う伊香保の景色をお楽しみくださいませ、またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

よろこびの宿しん喜　商品企画部　田村　翔一

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。人気のひとり旅プランでゆっくり過ごして頂きました。いろいろご指摘を頂き、ありがとうございます。おっしゃるように改善できる部分がたくさんありますので、少しお時間を頂くものもありますが、順番に進めて参りたいと思います。おほめの言葉も頂きまして、ありがとうございます。これからも皆さまに快適にすごして頂けますよう努力して参ります。ご感想誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ちょうどご到着の時に強い雨が降ってしまいまして大変でございました。お部屋の空調についてご指摘を頂きましたが、ご説明が行き届きませんで申し訳ございませんでした。係がお部屋へご案内した際の説明がもれることのないよう、今後十分徹底してまいります。ご家族が勢ぞろいで楽しい時間をすごして頂き、ありがとうございました。またご意見を賜りまして、ありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族で気持ち良く滞在して頂きまして、私達スタッフもとても嬉しい気持ちでおります。チェックイン前のお時間にご到着というケースは意外とありまして、その場合はお客様のご意向にもよりますが、お出かけの場合はお荷物をお預かりして散策のご説明をしたり、そのままお待ちの場合はお茶をご用意したり等、いろんな対応をさせて頂いております。中心部の石段街までは歩いて10分くらいですので、先にいらっしゃる方も多いですね。
お食事場所については夕食朝食とも個室をご用意させて頂きました。会場の割り振りについては、グループやご家族等どんなお客様かによって配置をかえるなど注意しておりますが、当日はお子様連れのお客様が多く、少々にぎやかになりましたこと、どうかご容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重なご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お料理について大変うれしいご感想を頂きまして、ありがとうございます。地元上州牛のすき焼きプランでしたが、牛肉以外にも群馬の食材をたくさん使った会席をご用意致しました。板前がひとつひとつしっかり手をかけて作っており、バランスも考えながら、お料理全体の「季節感」を楽しんで頂ける、そんな内容を心がけております。締めにお出ししているのは「桑の葉茶めし」で、ぐんま産桑の葉から作った抹茶（桑の葉100％）を使って銘々の釜で炊いております。淡いグリーンに仕上がった米は香ばしくて本当に美味しいですね。
それから、お椀「蛤潮汁」も春の香りたっぷり、おほめの言葉を頂き、ありがとうございます。このようなご感想を頂き、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
年に4回基本の献立が変わりますので、ぜひまた別の季節にもお出かけ頂きましたら幸いです。
ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびはご利用誠にありがとうございました。男の子をお連れでいらっしゃいましたね。お帰りの際にフロントの担当がお荷物をお持ちしましたが、そのようなこととは全く気が付いておりませんで、逆にご迷惑をおかけする結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。せめてお詫びだけでもさせて頂けたらと存じます。
お客様の大切なもの、今後はこれまでにも増して細心の注意を払うよう徹底して参ります。お近くからでしたので、またぜひご家族でお出かけ下さいましたら幸いです。ご感想誠にありがとうございました。　　よろこびの宿しん喜　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。連泊ということで、ゆっくり温泉を楽しんで、また伊香保も存分に満喫できたのではないでしょうか。また、スタッフの対応におほめの言葉を頂きましたが、このようなご感想はおもてなしスタッフにも大変励みになります。ありがとうございます。また、群馬へいらっしゃる際は是非お声かけ下さいませ。返信が遅くなりまして失礼いたしました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ランチの後こちらまでお歩きになったとのこと、結構な坂道が続きますので、なかなかの健脚でいらっしゃいます。ご滞在中は、当館のいちばんの自慢であります【絶景】を楽しんでいただくことができて本当に良かったです。また、お料理についてもおほめの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
ご指摘頂きました館内の温度についてですが、4月も寒暖の差が結構あったものですから全館空調も調節しながらの運転となりまして、行き届かない部分が出てきてしまい誠に申し訳ございませんでした。
それから、お食事場所についてもコメント頂きましたが、ひとり旅プランでは必ずお部屋食としているのですが、ご意見は参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　予約・商品企画部長　木暮孝史

ありず５５５様
このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。展望風呂についてご感想を頂き、ありがとうございます。日が落ちる前の絶景を前に湯船につかる、風情がありますね。また、朝のお風呂もおすすめです。東側を向いた浴室ですので、日の出のちょっと前くらいの時間帯、空が青色にかわっていく瞬間も本当にきれいです。
それから、お料理についてですが、連泊のお客様には1泊目と2泊目でお料理を変えさせて頂き、どちらかを「料理長おまかせ会席」とさせて頂いております。おまかせ会席の方は、その日の仕入れで変わりまして、ちょっとサプライズ的な部分もありますので、現状ではお品書きをおつけしておりません。今回は1泊目をおまかせ会席とさせて頂いたものですから、そのようなことになりましたが、ご説明が不足しており大変失礼致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、ありがたく存じます。大変励みになります。
ご投稿誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜　商品企画部長　木暮孝史