gotoで行きました。
眺めが良いお部屋で朝は日の出前の綺麗な眺めが見る事が出来ました。
従業員の方々は明るく皆さんとても対応が良かったです。
食事も品のある味付けで美味しかったです。
また機会ができれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

仕事後お伺いしたので、今回は夕食なしです。

到着後、大浴場へ行きました。
男女入替制で、11月３日の男子浴場の天井は黒カビだらけ、カランの水はいつまでたっても温かくならず、カニ歩きをして新しそうなカランを見つけ利用しましたが、やはり熱いお湯になるまで時間を要しました。
お湯が出るまで時間がかかりますと注意書きがありましたが、どれくらいかかるものなのか具体的に知りたいです。

入浴後の楽しみでもあるカップラーメンタイムをしようとしたところ、割り箸忘れに気づき、フロントへ。
すると、保健所の指導でお渡しできません。
この旅館は持ち込み禁止なのですね。
食い下がると、奥のラーメンコーナーならもらえるかもしれませんよ。テナントですから。とありがたきお言葉。

って、同じ旅館なら割り箸は渡せませんと案内を統一するべきです。テナントでもらった割り箸で持ち込んだものを食べてもし何かあったら、ホテルが被害被りますよ。そのときにテナントですから。では世間は許してくれません。

23時までOKのプラン名に釣られましたが、
持ち込み不可のプラン名に改めて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

gotoトラベルで利用させて頂きました。
義両親のために代理で手配したので私自身の利用ではありませんが、予約確認の電話をした際質問なども丁寧に分かりやすく対応いただき安心しました。
受付ですぐクーポンもいただき、とてもお得な旅ができ義両親も満足していました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月16日に宿泊しました。
宿のスタッフは丁寧に対応していただきました。
展望風呂からの眺めが最高。料理も美味しく、サービスの薬草茶がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナで心配な面もありましたが、食事の際、隣や後ろとの席もかなり離してあり、安心して宿泊する事ができました。
部屋も広くて、古いながらも綺麗にしてある印象でした。
宿の方々も親切丁寧な対応でとても良かったです。
コロナで色々と大変でしょうが、頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても気持ちの良い、接客でおもてなし頂きました。お陰様でよい休暇になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

皆さんのレビューを見て決めましたが、全体的に普通です
食事も微妙…
ステーキを焼く火力も弱すぎで野菜もしっかり焼くことができませんでした
桑の葉ご飯が口に合わず、旦那が2人分食べてました
お風呂は露天の桶みたいな方は熱すぎで入っていられず笑
シャワーは勢いなさすぎ…
料金の割には…って感じです
残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お出迎えのかたフロントのかたお部屋まで案内してくれるかたお食事の用意してくれるかた全てスタッフさん対応良かったです！
夕飯のお食事が秋のせいかさつまいもや栗 御飯も白米ではなく重い感じで全て入らなかったので残ってしまいすいません。
お風呂が男女入れ替え制で当日は丸いお風呂のほうだったんですが洗い場がお風呂の目の前で凄い洗いづらく嫌でした。景色も窓が曇っていて全く見えませんでした。二日目も同じ感じだと思って入るのやめようかと思ってたが相方が行ってみなよって事で行くと四角いお風呂で外もよく見えて景色もよく洗い場も離れていて 0930までの0915に入りに行った為10分しか入れなくて凄く残念でした。
当日に四角いほうのお風呂に入りたかった。
宿はお風呂が一番だと思ってHPとか口コミとか沢山見て選んだのですっごく残念でした。
また伊香保に来た時はトライします！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

立地は石段からはやや遠いですが、徒歩圏内。景色も特段良くもなし。
部屋は改装はしているが造りや設備に古さを感じます。清潔感はありましたが、喫煙可能な部屋のせいか布団がタバコ臭かった。
風呂は循環、加水、加温ありのようで湯船も小さめ。半露天のジャグジーは壊れているのかジャグジーにならない。温泉目的ならかなりマイナスポイント。でも他の日帰り温泉へ入れば伊香保温泉は堪能できます。
食事は多彩で量も多く、美味しくいただきました。
従業員も外国の方がいるようでしたが、感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテルの人の出迎えや客室への案内があり親切に細かく説明してくれた。
最近のホテルの中では凄く印象が良かったです。
食事も個室で担当が親切に対応してくれて美味しかったです。
お風呂からの眺めもよく、綺麗で温まりました。露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

誤って喫煙室を予約してしまい、急遽、禁煙室へ変更してもらいました。作りもよくきれいで大満足の部屋でした。
朝食も各自お膳で、落ち着いていておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

楽天トラベル経由でさまざまなホテル・旅館を利用させていただいていますが、初めての書き込みです。お風呂とお部屋が広かったことと、駐車場の案内が丁寧で親切だったことは良かったです。上州もちぶたを推したコースだったので豚肉メインかと思いきや、メインはむしろ鴨鍋で、豚肉についてはおまけ程度の冷めて歯応えのある角煮が用意されました。無難に美味しいけれどこれといった特徴がない品物ばかりだったので、食後に休憩を挟んで近くの飲食店に足を運びました。品物の説明は最小限で、私のパートナーは苦手な食材「わさび」が含まれていることに気づかず口にしてしまいました。目の前で釜で炊き上げるご飯は、お腹がいっぱいになってきたタイミングで「いつになったらご飯は食べて良いのでしょうか」と質問すると「もう食べられます」と言われました。他のお客さんと席の取り違えが発生して別の料理を提供され、終盤にスタッフがそれに気付き追加でお品物を出していただきましたが、その頃にはお腹も満たされており残しました。朝食のメニューもこだわりが感じられず既製品のようなものがほとんどでした。温泉の泉質については「自宅のお風呂」に近く感じました。楽天トラベルにて「源泉掛け流しの宿」にチェックを入れて検索をかけてこちらの宿がヒットしたこともあり（証拠もあります）、部屋に戻って調べ直したら循環式の温泉だったことを知り肩を落としました。チェックアウトを済ませてから近くの源泉掛け流しの日帰り温泉に入り直してから帰宅しました。眺望が良いのは一部のお風呂だけで、男女で宿泊した場合は翌朝に男女のお風呂が入れ替わると男女どちらも眺望の良さを堪能することができます。食事中にお部屋にお布団を敷きに来ていただけることは事前に知らされておらず、下着など見られたくない荷物を出したまま夕食に向かったのですが、食事から戻ると布団が敷かれた状態になっていて驚きました。勝手に部屋に入られた感覚になりました。お部屋は予約していたプランの通り上層階でしたが、目の前に障害物があり背伸びをしてようやくぎりぎりわずかに眺めを楽しむことができるレベルの眺望でした。本当はこれ以上に書きたいことがありますが文字数の関係で以上になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

スタッフさんの対応が良く気持ちよく過ごすことができました。
朝食は期待を大きく上回る内容で大満足です。
19畳のお部屋を用意していただきましたが２名での利用では広すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

4連休中日に家族で泊まらせて頂きました。
通された角部屋は眺望も良く(悪天候でしたが)風通しも良くエアコン要らず。隅々まで掃除が行き届いており、ウェルカムの上州だるま(お菓子)香ばしく美味しかったです。健康茶も良く冷えていました。
廊下→玄関→客室まで距離があるので廊下の音、隣や廊下の音もほぼ気になりません。
もう少し、部屋に花などの飾りがあれば尚良いかな？

温泉はシンプルに大浴場と露天の二種類。大浴場は清潔で露天は解放感抜群で、長旅の疲れが見事に癒えました。浴場脇の展望ラウンジでビールを飲み損ねたのが唯一の後悔。。。

スタッフさんの対応は、特に食事会場の仲居さんがとても元気良く非常に楽しい方達で、とても楽しく美味しく食事が出来ました。
夕食は上州牛ステーキのシルク会席でしたが、前菜から〆のデザートまで料理長の拘りが随所に感じられ、ステーキは旨すぎました。別料理の馬刺しも旨味たっぷりで旨すぎ！アルコールにプレモルがあるのも◎
朝食も、いわゆる「ご飯のお供」が豊富で大変美味しかったです。中でも自分で焼く鮭がまた絶品！何気ない食材も選りすぐられた食材ばかりでした。

ウィルス対策もしっかりなされて安心して利用出来ました。

伊香保は何度か旅行で泊まっていますが、しん喜さんはリピ決定です。
お陰様で大変充実した時間を過ごせました。
有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

伊香保温泉は自宅に近い温泉地なので、私用でも仕事でも割と利用させて頂いております。

今回、お世話になった「喜びの宿 しん喜」さんは、恐らく伊香保のなかでも、相当にお値打ちなお宿だと思いました。

お部屋はお掃除が行き届いて快適でしたし、コロナ対応もしっかりされていて、安心のお宿でした。各種アメニティも充実。お部屋にご用意いただいた冷茶（薬湯茶）も美味でした。

お宿のスタッフさんは実に気さくで、我が家だけでなく、他のお客さんも会話を楽しんでいる様子でした。あれはマニュアル対応では到達できないレベルだと思いました。

そのなかでも、お値打ちと感じる最大の理由はお食事だと思いました。

今回、お手頃・現金特価のプランでお邪魔しました。お値段に比して、お料理がお見事でした。美味しいのはもちろん、料理長さんやスタッフさんが趣向を凝らしたメニューであることがよく分かる懐石でした。

それと懐石で用意される量が、ちょうど良い分量なんですね。若い人は別ですが、40代にもなればお腹に入る量は限られますし、美味しく食べられる分量は決まってきます。お料理を残すのはどうにも忍びない。その辺りの加減が絶妙でした。よく考えられていらっしゃるんだと思いましたね。

こういう言い方は下品で申し訳ないですが、宿泊のお値段の割に、夕食・朝食が大満足でした（夕食の最後にお出し頂いた、トマトの蜜ゼリーのデザート、驚きの美味しさでした！）

我が家は色々が重なり、妻はここ数ヶ月ゆっくり寝れていなかったと言いました。それが今回、久しぶりによく寝られたと。とてもリラックス出来たのだと思います。

遠方に住む親族を呼べる環境になりましたら、是非連泊でお邪魔して、ゆっくりさせて頂きたいです。この度は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

チェックイン時のお出迎えはありませんし受け付けの女性は事務的な感じでした。食事は普通、お風呂は露天風呂が工事中で入れず‥雨で蒸し暑い天候だったのですが空調は効きが悪かったです。廊下ですれ違ったスタッフにこちらが挨拶しても無言‥食事の場のスタッフさんは明るくていいなと最初は思ったのですが話し好き過ぎて食事出来ず完食出来ませんでした。
比較的お高い宿だったので今回キャッシュバックキャンペーンを利用出来たので泊まりましたが色々残念でした。金魚は懐っこくて可愛かったです。
お湯は透明な湯で肌がツルツルして良かってです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回は成人の娘と中学生の息子と3人で利用しました。フロント、従業員の方の対応は良かったです。夕食は別注も注文したのですが、注文して良かった位の量でした。ご飯が味ご飯？だったので、白米も有ると良かったです。朝食は普通でした。いつも、朝夕、ブッフェ対応の旅館が多いので、少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回は、特別な部屋をとてもお得な値段で泊めて頂き有難うございます。とても部屋・窓が広くトイレも広く優雅な気持ちになれました。ただ、残念だったのは、テレビが日本製じゃなく、大きさもあの部屋であれば、最低でも５０インチは欲しいです。また、リビングに空気清浄機があったのですが、寝室にも１台あればと思います。寝室のスタンドライトが点灯しなかつたのも、残念でした。あと空気清浄機は、お客さんが入室する前から作動させておいた方が良いかと思います。最後に飲み物、特にアルコール類の価格が、高いと感じました。自販機、部屋の冷蔵庫、食事の時そう思いました。今時は、コンビニの価格とそんなに差のない価格で販売しているところが多いと思います。色々書かせて頂きましたが、お得な値段で泊めさせて頂いた我々にとっては、十分満足できた宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6月19日に利用させていただきました。
予約の際に高齢の父と私の誕生日祝い、父の日祝いであることをお知らせしておきましたところ、様々なご配慮をいただき、ありがとうございました。また、中居さんも気さくにお話してくださり、アットホームな気分を味わいました。お陰様で、家族の楽しいひと時を過ごすことができました。

昨今のコロナウィルス対策では、細部に亘り対策が取られており、安心して宿泊させていただきました。

食事は、質・量とも申し分なく、大変美味しかったです。特に夕食での桑の葉飯は珍しくてとっても美味しかったです。４人で４つのお釜を焚いていただいたのですが、１釜分そっくり手付かずで残してしまい残念でした。

また、機会があればぜひお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月