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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 21:58:42
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スタッフの方が優しく対応して下さったので、楽しく泊まらせてもらえました。
ただ、部屋の窓を開けたとたんにすごいホコリが舞って、子供達が咳込み始めたり、朝の大浴場の脱衣場が虫の死骸やゴミで汚れていたり、と衛生面が気になりました。
大浴場のシャワーが洗うのに支障をきたすほど弱過ぎたり、バスタオルも一人一枚だけの限定だったりという点も、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年10月10日 19:24:09
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このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘のようにお部屋、大浴場で行き届かない点がありまして大変申し訳ございませんでした。みなさまには快適に過ごしていただけるよう十分に注意し徹底してまいります。また、大浴場のシャワーの強さについては少々時間がかかりますが、順番に改善していきたいと思います。
ご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】しん喜スタンダード「旬を楽しむ」上州の恵み会席×絶景温泉 （食事処）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】
総合3
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 15:23:22
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今回、突然決まった旅行でこちらのホテルを選ばせて頂きました。老舗だというのは口コミで聞いていたので期待はしていませんでしたが、さすがにお部屋がすごく残念でした。まずコオロギみたいな大きな虫が床を這っていた上に、窓の障子を開けたら、壁にカメムシがいて、窓を開けて網戸したら、蛾がたくさん入ってきました。網戸に穴が空いてる様子はなかったですが、びっくりしました。鏡の扉はホコリだらけ、お部屋の洗面所のアメニティもホコリだらけで使う気にもなれませんでした。訳ありで景色が見えない部屋だったので、ずっと使っていなかったのかなと思わせるくらい、全体的にホコリが多かったです。連れの者が若干ハウスダストアレルギー持ちだったのでまた、咳や鼻水が出て可哀想でした。浴衣も、上の羽織物がタバコ臭くて、洗ってないのかな？ってくらい。着ていられませんでした。女性は浴衣一枚で出歩くのに少し抵抗もありますので、洗ったりするなりした方がよいのでは。その他の接客サービスはすごく良くて、男女共スタッフさんは皆さん笑顔で素敵でした。温泉も特に露天風呂はとても気持ちよく過ごせたので、これでお部屋も完璧だったら、最高だなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2016年06月26日 16:27:58
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このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んで頂いたにもかかわらず、いろいろとご指摘を頂戴することになりまして申し訳ございません。お部屋が山側で木々も迫っておりますので、たまに虫が入ってきてしまうことはあるのですが、もちろん気持ちの良いものではありません。皆様のご到着前のお部屋点検の際に、再チェックするなど、なるべく直前まで注意するように致します。
それから、ホコリが多かったというご指摘を頂きました。お部屋はご宿泊の都度清掃には入っておりますが、行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後は十分に注意するよう徹底してまいります。また、羽織についてはクリーニングの頻度を増やすとともに、使用後の消臭対応をしていくことで改善したいと考えております。
接客やお風呂についてはおほめ頂きましたので、一番の基本でありますお部屋の快適さには十分に注意しながら、皆様をお迎えしたいと思います。ご意見を頂き、ありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 予約・商品企画部長 木暮孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックイン23時まで！標高800mの展望風呂堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【通常フロア】訳あり部屋】
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 23:04:56
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4月13日に１泊しました。食事は、夕食も朝食も部屋で落ち着けてゆっくり味わうことができました。夕食は大変満足しましたが、朝食は、味が濃いめでした。品数も多く、きれいな盛りつけで良かっただけに残念でした。温泉は伊香保ですから良かったのですが、露天風呂がやや小さく、ゆったりと味わえませんでした。また、夜と朝で湯の温度に差があったので、もう少しきめ細かな温度管理を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スタンダードプラン】会席料理に舌鼓＆展望風呂から上州の山々を望む「絶景風呂」伊香保温泉満喫☆春得
- ご利用のお部屋
- 【【通常フロア】和室12畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 12:30:51
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食事は美味しかったです。
ただ大浴場でバスタオルが紛失して、代わりのタオルをもらおうとしたら料金がかかると言われたのには閉口しました。
大浴場のお湯も少々消毒薬臭かった・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【湯上り生ビール付】ゴクゴクッ…乾いた身体にしみわたる♪ビールで乾杯！
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:46:48
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到着時間も遅くなってしまいましたが、お風呂上がりの一杯になれるようにもぅ少しラウンジの営業時間が長いとよかったです。
全体的にはサービスがもう少し良ければ満足だったかなと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
和室１２畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スカッ☆とビールで乾杯！湯上り生ビール付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
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k.toshi0305さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ
食事、品質重視プランで泊まりました。
品数も少ないプランでしたが、やっぱり多くて・・・。
料理が好みで選べるプランがあるといいですね。
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このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。人気の【量より質】美味少量プチシルク会席プランを選んで頂きましたね。通常の「季節のシルク会席プラン」よりも2品少なくしております。今後は選べるお料理プランもぜひ考えてみたいと思います。ご感想誠にありがとうございます。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史