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伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.32
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.60
  • 食事4.45
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 17:27:20

ホタル綺麗でした、ずっと続けて下さい。食事が暖かい物は鍋のみで少しガッカリ。お風呂は貸切があると良いですね。それと節電を理由にサウナを使わないのは、ご時世とは言え、チョッとサービス低下に思えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【ホタル観賞】6/19~7/18平日限定!蛍の名所へご案内♪<自然を感じる旅>
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月12日 15:33:19

ひとり旅のんびりできました。
お部屋は一人には広すぎるくらい、大浴場は明るく開放感があり、脱衣所も清潔です。
お食事の量はほどよく、お願いした通りの時間に出していただけました。
食後の薬草茶も美味しかったです。

残念だったのは、グリーン牧場への行き方を聞き、バスの時間まで調べてもらったのに、無料入場券をいただけなかったこと。現地に着いてから「宿で入場券をもらって来て下さい」と言われ、戻るわけにもいかず、結局正規の料金を払って入りました。確認しなかった私もうっかりですが、せっかくのキャンペーンが徹底されていなくて残念です。

あと、気になったのは、お部屋のドアに利用人数を張り出すのは女性一人の場合は止めていただけないでしょうか…?ちょっと嫌だなと感じました。



【ご利用の宿泊プラン】
【私の一人旅♪】グルメ&温泉を堪能!色浴衣など特典付
和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【私の一人旅♪】グルメ&温泉を堪能!色浴衣など特典付
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月29日 17:51:42

部屋からの眺めも良く、コーヒのサービスもありがたかったです。ただ、「春の会席が最大6300円off」のコースとしては、6300円の違いが良く分からなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【4周年記念】4~6月限定!春の会席が最大6300円OFF♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 22:46:48

到着時間も遅くなってしまいましたが、お風呂上がりの一杯になれるようにもぅ少しラウンジの営業時間が長いとよかったです。
全体的にはサービスがもう少し良ければ満足だったかなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
スカッ☆とビールで乾杯!湯上り生ビール付プラン☆
和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
スカッ☆とビールで乾杯!湯上り生ビール付プラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 06:47:51

仕事後お伺いしたので、今回は夕食なしです。

到着後、大浴場へ行きました。
男女入替制で、11月3日の男子浴場の天井は黒カビだらけ、カランの水はいつまでたっても温かくならず、カニ歩きをして新しそうなカランを見つけ利用しましたが、やはり熱いお湯になるまで時間を要しました。
お湯が出るまで時間がかかりますと注意書きがありましたが、どれくらいかかるものなのか具体的に知りたいです。

入浴後の楽しみでもあるカップラーメンタイムをしようとしたところ、割り箸忘れに気づき、フロントへ。
すると、保健所の指導でお渡しできません。
この旅館は持ち込み禁止なのですね。
食い下がると、奥のラーメンコーナーならもらえるかもしれませんよ。テナントですから。とありがたきお言葉。

って、同じ旅館なら割り箸は渡せませんと案内を統一するべきです。テナントでもらった割り箸で持ち込んだものを食べてもし何かあったら、ホテルが被害被りますよ。そのときにテナントですから。では世間は許してくれません。

23時までOKのプラン名に釣られましたが、
持ち込み不可のプラン名に改めて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年11月16日 10:55:52

この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのにご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容を再度スタッフで確認し改善していきたいと思っております
ご投稿いただきましてありがとうございました。
 よろこびの宿 しん喜 若女将

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】23時までチェックインOK! 食事なし★気軽に美肌温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【眺望なし/おまかせ】和室10畳◆禁煙・喫煙えらべません】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 12:19:26

チェックイン時のお出迎えはありませんし受け付けの女性は事務的な感じでした。食事は普通、お風呂は露天風呂が工事中で入れず‥雨で蒸し暑い天候だったのですが空調は効きが悪かったです。廊下ですれ違ったスタッフにこちらが挨拶しても無言‥食事の場のスタッフさんは明るくていいなと最初は思ったのですが話し好き過ぎて食事出来ず完食出来ませんでした。
比較的お高い宿だったので今回キャッシュバックキャンペーンを利用出来たので泊まりましたが色々残念でした。金魚は懐っこくて可愛かったです。
お湯は透明な湯で肌がツルツルして良かってです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2020年08月10日 12:47:44

この度はよろこびの宿しん喜にご来館頂き誠にありがとうございました。
スタッフの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては十分注意をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
 よろこびの宿しん喜 若女将

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定【小学生半額★幼児添い寝無料】ファミリープラン シルク会席 団欒コース◇会場食
ご利用のお部屋
【【山の眺めのあるお部屋】喫煙可◆和室12畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 18:18:12

11月19日に宿泊しました
お部屋をグレードアップしていただき、広々として とても 良かったです
残念なのは、お風呂の1ヶ所が 塩素臭く 温泉なの? と思ってしまいました
湯上りビール 美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年11月28日 16:30:18

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴しまして大変ありがとうございます。
お風呂についてご指摘頂きました。当館では毎日の浴室清掃に加えて、浴槽および浴室全体の殺菌清掃を数日に一度行っております。その際に「次亜塩素酸ソーダ」を使用するのですが、それが少々残ってしまったものと思われます。
伊香保温泉「しろがねの湯」はメタけい酸という成分を含み、疲労回復はもちろん、肌にうるおいを持たせる美肌の湯でもあるのですが、その雰囲気を作れず申し訳ございませんでした。今後は清掃時に十分注意して参ります。
展望ラウンジでの「湯上り生ビール」味わって頂けて良かったです。最高の時間ですね。
このたびは当館をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史

ご利用の宿泊プラン
【モニター★プラン】1日1組限定♪クチコミでご意見を下さい!★絶品ローストビーフ付 (現金特価)
ご利用のお部屋
【おまかせ和室10畳(禁煙・喫煙は選べません)】

設備・アメニティ2

itembrainさんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

itembrainさん [30代/男性] 2017年06月09日 19:59:47

展望フロアって事でしたけど、5階の禁煙部屋は目隠し用?の壁やホテルの壁があってさほど展望ではありませんでした。宿泊プランに記載されていた「展望フロアにある、お部屋から上州の山々が一望できる和室。まるで天空にいるような気分に…」にならなかった。風呂からの景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2017年06月29日 18:30:40

このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。上層階の眺めの良い2つのフロアを展望フロアとしており、今回のご宿泊ではそちらをご利用頂きました。展望フロアの中にも、赤城山を望めるお部屋や谷川岳を望むお部屋、また広縁の有無などにより、それぞれで少しずつ違っております。今回はご高齢のお父様が一緒とのことでしたので、なるべくエレベータから離れず、窓際にテーブルとイスの付いたタイプのお部屋をご用意致しましたのですが、ご希望に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして参りたいと存じます。ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史

ご利用のお部屋
【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】

設備・アメニティ2

プリンセスベルママさんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

プリンセスベルママさん [50代/女性] 2013年07月01日 21:47:05

とてもかんじのいい旅館でした。いつも、価格だけで選び失敗することが多いですが今回はいいほうだと思います。ただトイレの後付けらしい洗浄便座がずれるので使いづらかったです。仲居さんをはじめスタッフも感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【5/27~7/12】6周年特別プラン≪お一人様3,000円引/お二人様で6,000円引(現金特価)
ご利用のお部屋
【【通常フロア】和室12畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 12:30:51

食事は美味しかったです。
ただ大浴場でバスタオルが紛失して、代わりのタオルをもらおうとしたら料金がかかると言われたのには閉口しました。
大浴場のお湯も少々消毒薬臭かった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月

設備・アメニティ1

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 09:39:56

価格から予想はしていたが、価格以下の印象。個室の寒さと食事の冷たさは我慢するとしても、伊香保であの風呂は残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2022年01月03日 16:05:00

この度はよろこびの宿しん喜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は白銀の湯をひいております。メタケイ酸の温泉で美肌の湯とも言われております。また、高台にありますので明るいうちの眺望もご好評いただいております。
お食事処の寒さは失礼いたしました。お料理をお出しするのに室内の温度を調整し、お客様がいらっしゃる時には暖かくしておくべきが行き届かず申し訳ございませんでした。
今回お客様の希望に沿う事が出来ず残念に思っております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
心にググっと《シルク会席》団欒コース【個室食】◇やわらか上州ブランドもち豚と旬の恵み◇
ご利用のお部屋
【【山の眺めのあるお部屋】禁煙・和室12畳(個室食事処)】

設備・アメニティ1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 21:43:28

家族で娘の誕生日のお祝い兼ねて、伺いました。
チェックインの際、フロントにいた眼鏡かけた膨よかな年配の方が、非常に気分悪くする物の言い方や態度でした。

すぐに最終の予約確認電話時の時の方だとわかりました。仕事中に電話かけて来て、ため口の物の言い方に憤慨しました。

旅館自体は、古く少しずつ手入れを入れていることがわかり、運営にご苦労されているのが伝わってきました。
部屋は広く、眺望の良い部屋でした。
しかし、目の前に廃墟で朽ち果てた旅館が目につき、夜は怖くてとてもとても外は見れなかったです。

料理は部屋でいただきました。
全部冷めていて、美味しいと言う印象が全くなかったです。

お風呂は新しく、広く良かったです。
しかしエレベーターから部屋に行く廊下がとても暗く、寒く、汚く、床鳴りが酷く、その上天井が低くて頭ぶつけました。ちなみに私は身長170cmありません。

これ以上酷評を書きたくありませんので終わります。


さいごに一言、言いたいのは家族四人、小学二年生と幼児の姉妹と妻と行って、五万円以上払って割安感が全くありません。かなりの割高だと思います。
もう二度と行くことはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 2018年12月29日 12:59:51

このたびはご利用誠にありがとうございました。ただ、せっかく当館を選んで下さったにもかかわらず、このようなことになりまして、本当に申し訳ございませんでした。サービススタッフの対応につきましては私どもの教育不足であり、お客様第一の精神からかけ離れたものでした。スタッフ全員に対してご指摘の内容を確認し、おもてなしについて周知徹底したところでございますが、今後このような対応が起きることのないよう、続けて教育を徹底して参る所存です。
また、施設面につきましては順番に改修を継続していく予定でございます。ただ、大変恐縮ですが、館内でお客様がご利用になる場所において、ふすまなども含めて180cmより低い箇所が見当たりませんでしたので、そちらだけはご容赦下さいませ。
このたびはご感想を頂戴しまして誠にありがたく存じます。
よろこびの宿しん喜 商品企画部長 木暮孝史

ご利用の宿泊プラン
【誕生日/記念日】大切なあの人へ…パティシエのケーキでお祝い♪ ★★お部屋食又は個室食★★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【展望フロア】和室12畳】

設備・アメニティ1

tricker50さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

tricker50さん [30代/男性] 2011年08月22日 19:53:28

とても広い風呂で、部屋も脱衣所なども広くゆったりとしていてくつろげました。
部屋が広いだけに掃除をするのも大変なのかもしれませんが、洗面所周囲は掃除が行き届いておらず、前の宿泊者が置いて行ったゴミがそのまま棚のところに置いてあったり、ほこりが積もっていたりと衛生面が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【避暑の夏★スタンダード】季節の会席を味わう♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月08日 12:29:06

6階の展望フロアのお部屋でした。とても眺めが良く、大晦日から元旦にかけて花火があがったので楽しめました。
仲居さんも良い方で特に不満はなかったのですが、部屋で注文していた湯の花まんじゅうを最後会計のときに出してもらえず、私達も忘れていたので、一度チェックアウトした後に宿に再度戻ったのですが、こちらから一言言わないと特に謝罪の言葉が無かったのが???でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったり和室

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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月13日 22:09:43

部屋は大きくきれいでした。部屋出しの料理は味噌汁が冷めていたりして満足のいかないものでした。料理を運んでくださる方の対応も少し冷たいというか態度が悪かった気がします。もうすこし頑張って欲しいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
リニューアルオープン記念!特別プラン
ゆったり和室

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投稿者さんの 伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 11:14:42

だいたい問題ない感じで良かったです。
「料理」は量や味も美味しかったですし、「お風呂」は気持ちよく入れました。
残念だったのは天候により靄がかかってしまい、風景を満喫できなかったことですかね…。天気が良ければ、部屋からの景色はかなりいいのではないかと思います。

また、行きたいと思う旅館のひとつですよ♪

【ご利用の宿泊プラン】
秋の香り満載!秋の味覚プラン (スタンダード)
ゆったり和室

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