家族旅行（大人4人）で利用いたしました。
スタッフの方が皆、大変親身になって接してくださいました。入館時の渋ペイや館内、お部屋の案内、お食事のときにするとすぐに担当の方が来てくださる、観光に際してよいルートを案内してくださるなど、気持ちよく過ごさせていただきました。
特に食事は、コースのように順々に出されるのではなく、ある程度早い段階でメニューを机に揃えてくださったのが好きな速度で食事を楽しめて良かったです。
今回はとにかく旅館でゆっくりし、しっかり休めたいというコンセプトで伺いましたので、広い大浴場や露天風呂、優しい味付けの和食等、のびのびとゆっくりでき大満足でした。
浴場、部屋、トイレ等の館内設備や、お布団も綺麗でした。少しだけ廊下などの館内が寒かったですが、基本部屋にいるのでほぼ気にはなりませんでした。
立地は坂上にあるので、高齢の方等がいる場合には、タクシー等を使ったほうがいいかもしれません。
ほんとに良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

先日はお世話になりました。
今回は父の日と母の誕生日を兼ねてのお祝いで利用されていただきました。
両親ともに高齢なのであまり移動があるとと心配しておりましたがお風呂は同じ階で行きやすく、とても良かったです。
料理も食べきれない程で全員大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。
スタッフの方々も感じ良かったです。
異国で慣れないでしょうに堪能に日本語と行き届いたサービス感動いたしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母の誕生日祝いで宿泊しました。
料理が特に素晴らしかったです。
シルク懐石、素材へのこだわりが感じられどれもとても美味しかったです！
愛郷ぐんまと渋川市のクーポンも使えたのでとてもお得に宿泊出来て大満足でした！
しん喜でしか購入出来ない桑の葉茶を使った炊き込みご飯、家で作って食べてます。身体にも良いし美味しい！
まだ暫く楽しめそうです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事がとても美味しかったです。当日予約でしたが受け入れていただき、サービスも良く、特にお食事がしっかりと出汁が効き、彩も良く、大変満足しました。また機会を見つけて行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

gotoトラベルで利用させて頂きました。
義両親のために代理で手配したので私自身の利用ではありませんが、予約確認の電話をした際質問なども丁寧に分かりやすく対応いただき安心しました。
受付ですぐクーポンもいただき、とてもお得な旅ができ義両親も満足していました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月16日に宿泊しました。
宿のスタッフは丁寧に対応していただきました。
展望風呂からの眺めが最高。料理も美味しく、サービスの薬草茶がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても気持ちの良い、接客でおもてなし頂きました。お陰様でよい休暇になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お出迎えのかたフロントのかたお部屋まで案内してくれるかたお食事の用意してくれるかた全てスタッフさん対応良かったです！
夕飯のお食事が秋のせいかさつまいもや栗 御飯も白米ではなく重い感じで全て入らなかったので残ってしまいすいません。
お風呂が男女入れ替え制で当日は丸いお風呂のほうだったんですが洗い場がお風呂の目の前で凄い洗いづらく嫌でした。景色も窓が曇っていて全く見えませんでした。二日目も同じ感じだと思って入るのやめようかと思ってたが相方が行ってみなよって事で行くと四角いお風呂で外もよく見えて景色もよく洗い場も離れていて 0930までの0915に入りに行った為10分しか入れなくて凄く残念でした。
当日に四角いほうのお風呂に入りたかった。
宿はお風呂が一番だと思ってHPとか口コミとか沢山見て選んだのですっごく残念でした。
また伊香保に来た時はトライします！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

今回は、特別な部屋をとてもお得な値段で泊めて頂き有難うございます。とても部屋・窓が広くトイレも広く優雅な気持ちになれました。ただ、残念だったのは、テレビが日本製じゃなく、大きさもあの部屋であれば、最低でも５０インチは欲しいです。また、リビングに空気清浄機があったのですが、寝室にも１台あればと思います。寝室のスタンドライトが点灯しなかつたのも、残念でした。あと空気清浄機は、お客さんが入室する前から作動させておいた方が良いかと思います。最後に飲み物、特にアルコール類の価格が、高いと感じました。自販機、部屋の冷蔵庫、食事の時そう思いました。今時は、コンビニの価格とそんなに差のない価格で販売しているところが多いと思います。色々書かせて頂きましたが、お得な値段で泊めさせて頂いた我々にとっては、十分満足できた宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6月19日に利用させていただきました。
予約の際に高齢の父と私の誕生日祝い、父の日祝いであることをお知らせしておきましたところ、様々なご配慮をいただき、ありがとうございました。また、中居さんも気さくにお話してくださり、アットホームな気分を味わいました。お陰様で、家族の楽しいひと時を過ごすことができました。

昨今のコロナウィルス対策では、細部に亘り対策が取られており、安心して宿泊させていただきました。

食事は、質・量とも申し分なく、大変美味しかったです。特に夕食での桑の葉飯は珍しくてとっても美味しかったです。４人で４つのお釜を焚いていただいたのですが、１釜分そっくり手付かずで残してしまい残念でした。

また、機会があればぜひお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月