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沖縄オーシャンフロントホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2回目の利用になります 往復の飛行機は抑えていたものの、実際にいけることが確定したのが前日で、宿泊場所も決まっていませんでした 記憶違いかもしれませんが、オーシャンフロント様の受付は21時までと思っていたので、諦めていたのですが、見直してみると25時までとなっており、慌てて予約。連泊したかったのですが、土日はもういっぱいだったようで、一日になりました。 荷物の空輸で問題があり、到着が遅れる旨を連絡させていただいたのですが、何時かわかりませんが、ある時間を過ぎると、携帯に転送される形のようです。転送され、ちゃんと携帯にはつながっていたようですが、つながるとすぐに留守電に録音の形になるようでした。もし可能なら何らかのアナウンスがあったのち、録音を開始してくれる方がわかりやすかったです(ひょっとして電波が悪くて、向こうの声が聞こえていないのではと思いました。) 留守電もチェックしていただけるとありがたいです(^_^.) あと前回もそうだったのですが、ネット決済で決済済みの情報が伝わっていないようで、楽天さんとこちらのホテルの連絡がどのようになっているかわからないのですが、できましたら対処をお願いいたします 今回は飛行機の時間も遅く、トラブルもあり、ほとんど寝に帰るだけの利用になり、大変残念でした。 そういう利用も那覇市でならいいと思うのですが、北谷という立地や、宿泊設備なども考えると、非常にもったいない利用の仕方だと思います。 ご利用なさる方は、連泊、可能なら長期での利用をなさったほうが楽しめると思います。 北谷いいところです。
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いつもご宿泊ありがとうございます。チェックイン時間なのですが、お客様のご要望が多かったので今までは21時まででしたが、25時までに変更しました。これで、最終便での来沖でもチェックインができるようになりました。しかしながら、変更したての為、担当のものが転送や電話・決済方法に関して不手際があったようで申し訳ありませんでした。徹底します。アドバイスありがとうございます。当ホテルのお部屋には、ミニキッチンなど中長期滞在に適したお部屋になっていますので、ぜひ、次回はごゆっくりお泊まり頂けると嬉しいです。またのご利用お待ちしています。川崎
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投稿者さんの 沖縄オーシャンフロントホテル のクチコミ
2回目の利用になります
往復の飛行機は抑えていたものの、実際にいけることが確定したのが前日で、宿泊場所も決まっていませんでした
記憶違いかもしれませんが、オーシャンフロント様の受付は21時までと思っていたので、諦めていたのですが、見直してみると25時までとなっており、慌てて予約。連泊したかったのですが、土日はもういっぱいだったようで、一日になりました。
荷物の空輸で問題があり、到着が遅れる旨を連絡させていただいたのですが、何時かわかりませんが、ある時間を過ぎると、携帯に転送される形のようです。転送され、ちゃんと携帯にはつながっていたようですが、つながるとすぐに留守電に録音の形になるようでした。もし可能なら何らかのアナウンスがあったのち、録音を開始してくれる方がわかりやすかったです(ひょっとして電波が悪くて、向こうの声が聞こえていないのではと思いました。)
留守電もチェックしていただけるとありがたいです(^_^.)
あと前回もそうだったのですが、ネット決済で決済済みの情報が伝わっていないようで、楽天さんとこちらのホテルの連絡がどのようになっているかわからないのですが、できましたら対処をお願いいたします
今回は飛行機の時間も遅く、トラブルもあり、ほとんど寝に帰るだけの利用になり、大変残念でした。
そういう利用も那覇市でならいいと思うのですが、北谷という立地や、宿泊設備なども考えると、非常にもったいない利用の仕方だと思います。
ご利用なさる方は、連泊、可能なら長期での利用をなさったほうが楽しめると思います。
北谷いいところです。
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いつもご宿泊ありがとうございます。
チェックイン時間なのですが、お客様のご要望が多かったので今までは21時まででしたが、25時までに変更しました。これで、最終便での来沖でもチェックインができるようになりました。
しかしながら、変更したての為、担当のものが転送や電話・決済方法に関して不手際があったようで申し訳ありませんでした。徹底します。アドバイスありがとうございます。
当ホテルのお部屋には、ミニキッチンなど中長期滞在に適したお部屋になっていますので、ぜひ、次回はごゆっくりお泊まり頂けると嬉しいです。
またのご利用お待ちしています。
川崎