この度は沖縄オーシャンフロントにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

長期滞在にも適しておりますので、次回ご利用の際は連泊でお楽しみ下さいませ。
またのご利用楽しみにお待ちしております。

沖縄オーシャンフロント

ご投稿者様

この度は沖縄オーシャンフロントをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋のお風呂でゆっくりでき
た様子のコメント。。
ありがとうございます！！
あいにくの天気で残念だったようですが。。

ご予約いただいたプランにより、
今回のお部屋はアップグレードさせて頂きました。

どのお部屋もお客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同これからも頑張って参ります。

沖縄へお越しの際にはぜひまた
沖縄ホテルオーシャンフロントを
ご利用下さいますようお願い致します。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

過日は沖縄オーシャンフロントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、お写真のご投稿誠に有難うございます。

ご滞在全般におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもご自宅同様に寛いでいただけますように、お客様のお声を大切に受け止めながら日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

沖縄オーシャンフロント

この度は沖縄オーシャンフロントをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にご宿泊頂きましたお日にちは、４LDKのお部屋が空いていましたので
お部屋をアップグレードをした次第であります。
チェックインの際フロントスタッフがお伝えし忘れていたようで、
お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。

コンドミニアムタイプの宿泊施設となりますのでお客様には何かと
ご不便をお掛けしますが、よりリーズナブルに、広いお部屋に滞在して頂ける様
お客様に提供している次第であります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より沖縄県北谷町にてお待ちしております。

沖縄オーシャンフロント

この度は沖縄オーシャンフロントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を弊社のご意見、並びにこれから宿泊される皆様への
ご参考となる意見をご記入いただき心より感謝申し上げます。

いつもお寄せいただくお話には外観があまり…という事が多いですが
内装に関しましては常々メンテナンスさせていただけますので
皆様にご好評いただいております

少し治安の面ではアメリカの方が多いという事もあり
怖いと思う方もいらっしゃいますが
皆様節度を持った軍人の方が多いので
ご安心していただければと思います

宮城海岸の夜は星空がとてもきれいに見える海岸となっており
沖縄の方もお越しになって頂けます
自慢の海岸沿いとなっております

貴重な意見をありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできるのを楽しみに
しております。

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

この度は貴重なご意見誠に有難うございます

お客様のお部屋のアップグレードが
このような形になったこと大変申し訳ございませんでした。
オーシャンフロント1に関しましては壁が薄く物音が耳障りな分
スタッフには細心の注意を払うように指導させて頂いておりますが
このような形になったこと誠に申し訳ございません
今後このようなことがないように時間帯での見回りを徹底させて頂きます。

なおアネックスに関しましては
干すための大きなベランダはあるものの干すための道具は
お客様自身にご用意していただいておりますので
手すりに干す方が多いのが現状となっております
洗い場に関しましても明確な場所がないので不快な思いをさせてしまたこと
心よりお詫び申し上げます
今後お客様のような思いをされる事の無いように
設備の充実化を図ってまいります。

今後このように感じられるお客様がなくなりますように
これからも精進させて頂きますので
次回のご利用心よりお待ち申し上げます

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

この度は貴重なご意見誠に有難うございました

駐車場に関しまして申し訳ございません
海岸沿いのパーキングもある為ご不便をおかけしたこと
心よりお詫び申し上げます
今後は駐車スペースのサイズを考え大きい駐車スペースも
ご用意できるように善処させて頂きます

お部屋の香りに関して老朽化の進む建物により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後部屋の清掃を徹底し、一人でも多くの人に
快適に過ごして頂ける様努力させて頂きます

今後はお客様のように思う方が
一人でもいなくなるように努力させて頂きますので
沖縄にお越しの際はまた一度お立ち寄りいただけます様
心よりお待ち申し上げます

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は沖縄オーシャンフロントをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を弊社のご意見、並びにこれから宿泊される皆様への
ご参考となる意見をご記入いただき心より感謝申し上げます。

お部屋の設備にご好評いただき誠に有難うございます
長期滞在もできるように洗濯機、乾燥機など
調理器具も各種お部屋に完備させて頂いておりますので
体一つでお越しいただきましても
ご満足いただける設備をご用意させて頂いております

その他にも沖縄体験のツアーやダイビングプラン
お父様のゴルフプラン等もたくさんご用意しておりますので
次回沖縄にお越しの際はアクティビティにも
是非ご相談くださいませ

お客様にお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます

今回宿泊された別館アネックスに関しまして誤解を招く表現をして
地井丸様に不快な思いをさせてしまたことを心より
お詫び申し上げます

お部屋に関しましてもベッドの大きさや
お部屋の大きさも表記しお客様にイメージしていただきやすい
表記に変更させて頂き誤解を招く表現は
控えるように改善させて頂きます

夜遅くの週末に関しましては
治安の面ではお客様に迷惑がかかる事の無いように
スタッフが見回りをさせていただきまして
警備させて頂いておりますのですが
ホテル外に関しましては騒音問題も多く
お客様に不快な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます

今後、お客様のように思う方が一人でもいなくなる
努力、改善をさせて居頂きますので
次回もお越しの際はご利用頂けますように
心よりお待ち申し上げます。

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

ご投稿者様

この度はホテルオーシャンフロントをご利用頂いて誠に有難うございます。

今回ご利用頂きましたオーシャンフロント２のお部屋は全室オーシャンビュー、ジャグジー付でお風呂場からも海がご覧頂けるお部屋です。
また全室にミニキッチンがついており、宿泊のお客様に簡単な料理等もできるようになっております
ホテルから空港へも二便ですが無料のシャトルバスをご用意しております。
お時間が合えばぜひまたご利用下さいませ。

滞在中はごゆっくりしていただけたでしょうか？


またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は沖縄ホテルオーシャンフロントをご利用頂き、誠にありがとうございます。

いろいろなお部屋にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンのご意見ありがとうございます。
お客様が快適にご利用頂けるように改善していきたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

沖縄オーシャンフロント　スタッフ一同

この度は、沖縄オーシャンフロントにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しまして、お客様へ不快な想いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を受けまして改めてスタッフには再徹底、再教育を致します。

ご満足頂けるサービスが提供出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
日々サービスの向上にスタッフ一同努めていく次第であります。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。

沖縄オーシャンフロント

この度は、沖縄オーシャンフロントにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘わらずご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
予約詳細にご指摘の点を記載する所存であります。

お客様からのコメントは関係部署に共有をし、貴重なご意見として今後の参考とさせていただく所存でございます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

沖縄オーシャンフロント

この度は沖縄の数ある宿泊施設の中から沖縄オーシャンフロントにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿くださいました事にも重ねて御礼申し上げます。

今後改善していけるよう検討を重ねて参ります。

またの機会にもこちらを選んで頂ける様、これからも励んで参ります。

是非こちらにお越しの際には沖縄オーシャンフロントへお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

沖縄オーシャンフロント

この度は、沖縄オーシャンフロントにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に、当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘いただいたパジャマに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現段階では、お部屋の方にご用意する予定はございませんでご持参頂くようお願いしております。

室内履きに関しましては使い捨ての物をお部屋に御用しているのですが、お客様のお部屋に設置されていなかったようで、お詫び申し上げます。
清掃スタッフ等に報告するしだいであります。

貴重なご意見をご投稿くださいました事、御礼申し上げます。

お近くにいらっしゃる際には、当館をお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
沖縄オーシャンフロント