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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.37
  • 食事4.29

総合2

TwinCubeさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港 のクチコミ

TwinCubeさん [50代/男性] 2015-10-04 17:10:14

以前より同僚などから、外国人団体客の行為は聞いてましたが。今回ばかりはね。
大浴場とサウナを満喫するのが楽しみで選んでいるのですが、今回は団体?(中国人)の風呂のマナーにちょっとね。
中高生ぐらいだと思いますが、浴槽で泳ぐは、サウナの扉は開けっ放すは、おけはあちこち持って行くは、風呂の中で行水するは、全くひどい物でした。
一方的なホテル側の責任では無いのでしょうが、これまでは満足度が高く、定宿にしてたのに残念ですが、他を探すしか無いですかね。
食事もそうですが、風呂も団体客の時間帯を決めるとか出来ないのでしょうかね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港 2015-10-08 08:12:42

TwinCube様
いつもカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は私共の管理不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在海外の団体様のスパのご利用は22時までと制限を設けております。
また朝食でございますが、こちらも団体様ごとに時間分けを行っておりフロント前の掲示板でのご案内をさせていただいております。
海外の団体様に関しましては現在ご案内の強化等さまざまな取り組みを行っておるところでございます。TwinCube様にまたのご利用をいただける機会がございましたら、チェックイン時に団体様の有無やご朝食のお時間等ご案内させていただきたいと思います。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
勝手ではございますがTwinCube様のまたのご来館スタッフ一同お待ち致しております
カンデオホテルズ大津熊本空港 西

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプル素泊まり♪
ご利用のお部屋
【モデレートB☆禁煙☆(ダブル15平米)】