この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご利用に際しましてのご感想をご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のシモンズ社製のベッド、大浴場に御満足頂けました御様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室エアコンのご利用の際に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。これからの時期大変湿度が多くなる時期になりますので、早急に客室のエアコンの点検・清掃を行いたいと存じます。貴重なご指摘、誠に有難うございました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際には是非名誉挽回の機会を頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。