先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。
満足とのお言葉を拝見し、私共も大変嬉しく思っております。
大浴場でございますが、防犯上、女性大浴場のみ暗証番号が必要でございます。ご案内不足でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際には、より分かりやすくご案内するよう徹底致します。
次回お越しの際には、お母様にも是非大浴場をご利用いただきたいと存じますので、また熊本にお越しの際には当ホテルにご宿泊くださいますようよろしくお願い申し上げます。
　　CANDEO HOTELS大津熊本空港　北村

先日は、当ホテルをご利用いただき、また、高得点の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思っております。
当ホテル自慢のひとつである大浴場からみえる景色は、時間ごとに変わりゆく空の色を楽しみながらご入浴いただけ、晴れた日の阿蘇の雄大な自然は絶景でございます。
またお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

CANDEO HOTELS大津熊本空港　遠山

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのツインルームはハリウッドツインタイプと申しまして、シングルベッドが2つ並んでいる分お部屋が狭く感じられます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、アメニティーですがフロントにて袋をご用意しております。大変お手数ですが、お声掛け頂ければ幸いでございます。
大浴場に関しましても、こまめな清掃とチェックが行えておりませんでした。
ご家族とのご旅行、楽しみにいらっしゃいましたのに、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の今回のご意見を真撃に受け止め、改善に務めながら、次回お越しいただいた際にはご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ全員でサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
　カンデオホテルズ大津熊本空港　山本

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましては、エコの一環といたしまして電源を入れておりません。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いでございます。
しかしながら清掃につきましては、お客様がゆっくりおくろぎいただいている中ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの大切なお声を今後に活かし、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいる所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　カンデオホテルズ大津熊本空港　山本

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
豪雨の中、ご不安な思いでお越しいただいたことと存じます。
そのような中ご来館いただき、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。提携店の片桐屋さんにも、いただいたお声を必ずお伝え致します。
天気の良い日に眺める阿蘇の山々は絶景でございます。ぜひ次回は晴れた日に、またお越しいただければ幸いでございます。
　カンデオホテルズ大津熊本空港　　山本

過日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子をおうかがいでき、大変嬉しく思っております。
またお越し頂いた際にも更にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、熊本にお越しの際は当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　カンデオホテルズ大津熊本空港　北村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂き、さらに「大満足」というお言葉には大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　カンデオホテルズ大津熊本空港　山本

当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思っております。「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、ありがたく拝見いたしました。

次回ご宿泊頂く際には、更にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　カンデオホテルズ大津熊本空港　北村

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なるお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。

今回、お気に召して頂いたお部屋の他にも、機能性と快適さを兼ね備えたオリジナリティ溢れる客室タイプがございます。
一日の疲れはマッサージで癒したいというお客様には、最高級マッサージチェアが独り占めできるエグゼクティブルームがおすすめでございます。

また、自慢の一つでもあるスカイスパは時間ごとに移り変わる空模様をゆっくりとお楽しみ頂けます。どちらもお客様にお喜びいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。

ぜひ熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
　　　　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　　　　　　山本彩加

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、さらに「素晴らしい」というお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルはコンビニなどからも少し離れた距離にございます為、ご不便をお掛けしております。
自転車の貸出を無料で行っておりますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
これから先より一層、お客様のお仕事疲れを癒せるような空間の提供に努めて参ります。
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。
　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　　山本彩加

平素より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様が当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
ぜひ熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　　山本彩加

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に恥じぬよう、連泊のお客様のお仕事疲れも癒せるような空間の提供にさらに力をいれて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　山本彩加

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様がご満足いただけた様子をお伺いでき、また、過分なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様がさらに当ホテルでのお時間を快適にお過ごし頂ける様、これからもサービスの向上に力を入れて参ります。
熊本に御用のある際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　　　山本彩加

平素より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張の疲れを癒せるような空間の提供に努めて参ります。
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津　山本彩加

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。展望風呂につきましては、最上階にございますので、雄大な自然を眺めながら時間ごとに移り変わる空模様がお愉しみいただけます。
立地のみならず、お客様にご納得いただけるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　フロント　北村

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駅から若干離れており交通の面ではお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中快適にお過ごし戴けたご様子をお伺いする事が出来スタッフ一同大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に恥じる事がないよう今後も更に行き届いたサービスのご提供が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

平素よりCANDEO HOTELS大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
最上階展望露天大浴場（スカイスパ）は当ホテル自慢の一つでも御座います。四季折々の阿蘇の山並み、時間帯によっては朝日、夕陽をお楽しみ頂け日頃の疲れを癒して頂ければと思っております。
次回のご宿泊を楽しみにお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりCANDEO　HOTELS大津熊本空港をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激致しております。
次回ご宿泊の際には『更に良くなった』、とのお言葉を頂戴できます様、スタッフ一同精進致して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスカイスパは、男性用・女性用の作りが異なっており、女性のお客様にはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
今現在、曜日・お時間での入れ替え制を前向きに検討させて頂いておりますので、今後は、その情報も発信して参りたいと存じます。
しかしながら、ごゆっくりおくつろぎ頂きご朝食もご満足頂けたご様子をお伺いする事ができまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ペーパーアンケートへのご記入後、すぐに対処し万全な体制で臨んでおります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアの件に関しましてはお客様方にご不便をお掛け致しており、申し訳ございません。フロントにて自転車の貸し出しも行っており、次回そちらも是非ご用命頂けましたら幸いでございます。
更には、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同、感無量でございます。今後も高い志を忘れる事無く、もっともっとお客様にお喜び頂けます様、全力で取り組んで参ります。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。