カンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

現在、ご連泊のお客様には基本的にタオル類の交換、ゴミの回収のみの簡易清掃を実施させて頂いております。そのため水回りの清掃ができていなかったものろ思われます。ご希望のお客様には従来通りの清掃もいたしております。
ご案内がきちんとできておらず、不快な思いをなさることとなり申し訳ございませんでした。
今回ご意見を賜り、次回から従来通りの清掃を実施させていただくよう記録を残しましたのでご懸念も解消されるものと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ここ数日、朝晩冷え込むようになり季節は着実に進んでいると実感しております。風邪など召されぬようご自愛ください。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

ご宿泊ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
設備や接客の面におきまして、何らかの形でお客様の期待を超えられるよう、今後も精進を続けて参ります。
梅雨が早々に明け、猛暑が続いておりますがご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント甲斐

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはカンデオホテルズの中でも一番最初に造られたホテルでございますが、今後も設備管理や清掃面を徹底し、お寛ぎ頂ける空間作りに努めて参りますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント 中田

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港への
ご宿泊誠にありがとうございます
早速ではございますが今回不誠実な応対に際し
ご気分を害しましたこと心よりお詫び申し上げます。 ホスピタリティに疑問ありというお言葉に
今一度姿勢を正し努めて参りますので
機会がございましたら当ホテルをご利用いただきたく存じます
お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。

最上階大浴場のご利用時間に関し、ご満足頂くことができず申し訳ございません。できるだけ多くのお客様に気持ち良くご利用頂ける様、ご案内時間を定期的に見直し変更させて頂いており、この３月より現行の時間でのご案内をさせて頂いております。今後もお客様から頂くご意見、ご感想をもとに検討を重ね、より良いご案内時間となる様努めて参ります。

ただ、入れ替え制を取らせて頂いている以上、全てのお客様にご満足頂くのが難しい現状がございます。しかしながら、今後はこれまで混乱を招くのではと躊躇しておりました曜日でご案内時間を入れ替える等が実現可能であるか検討致します。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント甲斐

この度はCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中当館への御感想をお寄せ頂き有難うございます。
お部屋の不備、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃時・お部屋のチェック時ときちんと確認を行うよう徹底して参ります。
次回、ご宿泊の際には同じ事がないように致します。次回のご来館お待ちしております。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また御多忙の中、当館へのご感想をお寄せ下さりました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では多々ご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉を胸にスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を有難うございました。
今後共ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港の御利用を賜りまして誠に有難うございました。当ホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたした事、大変光栄に存じます。今後も更に御満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度の御滞在でのお部屋でございますが、こちらの不手際により大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂くべきところを大変失礼致しました。
次回ご来館の折には是非、挽回の機会を頂戴できればと存じます。
何卒、今後ともCANDEO HOTELS菊陽熊本空港を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、熊本でのご宿泊に私共CANDEO HOTELS菊陽熊本空港をご利用賜り、誠に有難うございました。
またご利用に際しましてのご感想を頂戴致し、ご褒詞を賜りました事、誠に有難く心より御礼申し上げます。
この度、頂戴いたしました朝食及び設備に関しますご意見は、今後のサービス改善の貴重な検討資料として活用させて頂く所存でございます。今後も、お客様から頂戴致しますご意見の一つ一つを参考とさせて頂き、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より一層の研鑚をいたして参る所存でございます。
次回、熊本にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

平素よりCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お問い合わせ頂いております女性用のアメニティは、化粧水のセットを変更し、美容液のマスク・ボディマッサージソルト・多数の香りの入浴剤のいずれかよりお選び頂いております。
先日は、お寛ぎのところご面倒をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のドライヤーも私共の確認不足で大変申し訳ございません。お怪我のほうはなかったでしょうか？以後このようなことのないよう確認を徹底させて頂きます。
朝食の時間におきましてもご利用が多い際の御案内を検討させて頂きます。
お忙しい中、数々の御意見・ご感想をお寄せ抱きました事深く御礼申し上げます。
今後も快適で過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。これからも是非CANDEO　HOTELS菊陽熊本空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平素よりCANDEO　HTOELS菊陽熊本空港を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたアメニティの件でございますが、当ホテルは今年の２月より環境共生ホテルを目指しエコ活動の一環と致しまして、必要なアメニティをお客様に選んで頂く為にフロントにてお配りしております。頂戴致しました御意見につきましては、真摯に受け止めさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後も皆様に満足して頂けるホテルとして、更にサービスを向上させて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、カンデオホテルズ菊陽をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫が冷え過ぎていたとの事で
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場をお楽しみ頂けたご様子お伺いすることができ大変光栄に存じます。
またの機会がございましたら
是非ごゆっくりと温まりお寛ぎ下さい。
最後になりますが、
お忙しい中、アンケートへのご協力有り難うございました。
寒暖差のある毎日でございますので
お身体ご自愛下さいませ。
　　　　　　　　　　フロント　豊岡